22/09/2026
KPI. Trois lettres que vous avez peut-ĂȘtre dĂ©jĂ vues passer⊠sans vraiment savoir ce que ça signifie pour votre business. On vous explique tout. đ
Un KPI â Key Performance Indicator, ou indicateur clĂ© de performance â c'est simplement un chiffre qui vous dit si ce que vous faites fonctionne vraiment.
Pas une impression. Pas un sentiment. Un chiffre. Concret. Mesurable.
⊠Pourquoi c'est important pour vous ?
Beaucoup de PMEs et d'entrepreneurs investissent dans le marketing digital â rĂ©seaux sociaux, publicitĂ© Facebook Ads, Google Ads, emailing â sans jamais mesurer les rĂ©sultats rĂ©els. RĂ©sultat : on continue ce qui ne marche pas, et on abandonne ce qui aurait pu marcher.
⊠Quels sont les KPIs qui comptent vraiment ?
đ PortĂ©e & VisibilitĂ©
Combien de personnes ont vu votre contenu ? Votre notoriété progresse-t-elle ?
đŹ Engagement
Likes, commentaires, partages, clics â votre audience rĂ©agit-elle Ă ce que vous publiez ?
đŻ GĂ©nĂ©ration de leads
Combien de personnes vous ont contacté, rempli un formulaire ou envoyé un message WhatsApp ?
đ° Retour sur investissement (ROI)
Pour chaque dirham investi en publicité digitale, combien vous rapporte-t-il ?
đ Trafic local
Combien de personnes ont trouvé votre établissement via Google Maps ou votre Google Business Profile ?
⊠Ce que ça change concrÚtement
Avec des KPIs bien dĂ©finis, vous arrĂȘtez de dĂ©penser Ă l'aveugle. Vous savez ce qui fonctionne, ce qui doit ĂȘtre ajustĂ© et oĂč concentrer votre budget marketing.
Les chiffres ne mentent pas. Les impressions, si. đŻ
Chez Creativity Agency, chaque stratégie digitale que nous construisons est pilotée par des indicateurs clairs, adaptés à votre activité et à vos objectifs réels.
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