14/05/2025
Dacă reclama a generat 448 de mesaje, înseamnă că interesul există – deci targetarea și mesajul funcționează. Faptul că doar sub 20 s-au convertit în clienți arată clar că problema apare după generarea lead-ului, adică în procesul de vânzare.Asta ar putea însemna că:•Răspunsul la mesaje e lent sau neprofesionist•Vânzătorii nu reușesc să transforme interesul în încredere•Nu există un proces clar de vânzare (script, pași, CRM)Această situație este un semnal clar că trebuie optimizat procesul de vânzare – fie prin training, fie prin automatizare, fie prin îmbunătățirea experienței clientului după primul contact.