08/01/2024
voici les voeux que j'ai reçu de la part Orange madagascar
Chers clients,
Je vous souhaite une très bonne et heureuse année 2024, mes meilleurs vœux de bonheur, de succès, de santé.
Orange Madagascar, comme toutes les Entreprises du Groupe Orange a mis en place une politique de lutte contre la fraude et de la corruption.
Pour ces raisons, Orange Madagascar n’offre pas de cadeaux. De la même manière, l’ensemble de ces employés ne peuvent pas accepter ni cadeau, ni faveur de la part de nos clients.
Nous vous remercions par avance de votre coopération dans l’application de cette politique.
En espérant que notre précieuse collaboration continuera pour cette année 2024.
Bien cordialement,
Sonia Noëlson DIARINIAINA
DIRECTION COMMERCIALE ENTREPRISE
Et voici ma réponse :
Chers responsables d'Orange Madagascar,
Tout d'abord, je tiens à vous exprimer mes meilleurs vœux pour cette nouvelle année 2024. Que celle-ci soit remplie de réussite, de bonheur et de prospérité pour vous et l'ensemble de l'équipe d'Orange Madagascar.
Cependant, j'ai été quelque peu surpris en lisant votre lettre de vœux, et je ressens le besoin de vous faire part de mon étonnement. Je souhaite tout d'abord souligner ma perplexité quant à la tournure de votre message, qui, à première vue, devrait être un simple souhait de bonne année. Il est inhabituel de lier des vœux traditionnels à un rappel strict de la politique anti-corruption de l'entreprise.
De plus, je trouve déconcertant que votre lettre sous-entende que les clients pourraient tenter de corrompre le personnel d'Orange Madagascar. En tant que client fidèle, je tiens à rappeler ma confiance dans la transparence et l'intégrité de vos services. Il me semble que les vœux de bonne année seraient plus appropriés sans insinuations de ce genre.
Je comprends et respecte la politique de lutte contre la fraude et la corruption mise en place par Orange Madagascar. Toutefois, il est essentiel de noter que les clients de bonne foi ne cherchent pas à compromettre cette intégrité. Si des incidents de corruption surviennent, je crois qu'il serait plus judicieux de traiter ces cas individuellement, plutôt que de généraliser et de susciter des doutes parmi vos clients.
Je vous prie de bien vouloir clarifier ce point et de m'assurer que ma collaboration avec Orange Madagascar ne sera pas affectée par de telles suspicions infondées. Je reste persuadé que nos relations continueront d'être fructueuses et basées sur la confiance mutuelle.
En vous remerciant de votre attention, je vous adresse mes salutations distinguées.
Cordialement,
