Eufonie

Eufonie Eufonie, votre Centre de Contact spécialiste en Relation Client et BPO externalisés, depuis 2012. http://www.eufonie.fr

Nous pouvons être présents tout au long du cycle de vie de vos clients (acquisition, transformation, fidélisation, rétention, SAV) grâce à nos multiples activités stratégiques et opérationnelles :
- call center (service client téléphone, campagnes phoning sortantes, sondages,...)
- e-Relation client (tchat, email, social CRM)
- modération de contenu en pré ou post-publication (images, vidéos, a

nnonces textes, commentaires,...)
- traitement de données et BPO (indexation de fichiers, pige éditoriale,...) Notre domaine d'expertise : la gestion de la relation client pour des entreprises dans le domaine des NTIC (pure player web, e-commerce, etc.). Notre ambition : vous proposer un service innovant et qualitatif dans la gestion de votre relation client à 360°. L'ensemble de nos prestations peut vous être proposé en 24h/24, 7J/7, selon vos attentes. Nos valeurs : proximité, professionnalisme, réactivité, disponibilité, intégrité.

💼 𝐃𝐞́𝐛𝐮𝐭𝐞𝐫 𝐝𝐚𝐧𝐬 𝐥𝐞 𝐦𝐨𝐧𝐝𝐞 𝐩𝐫𝐨𝐟𝐞𝐬𝐬𝐢𝐨𝐧𝐧𝐞𝐥 : 𝐩𝐚𝐫 𝐨𝐮̀ 𝐜𝐨𝐦𝐦𝐞𝐧𝐜𝐞𝐫 💡 ?  “𝘐𝘭 𝘧𝘢𝘶𝘵 𝘥𝘦 𝘭’𝘦𝘹𝘱𝘦́𝘳𝘪𝘦𝘯𝘤𝘦 𝘱𝘰𝘶𝘳 𝘤𝘦𝘵𝘵𝘦 𝘰𝘧𝘧𝘳𝘦 𝘥’𝘦𝘮𝘱𝘭𝘰𝘪” … m...
21/05/2026

💼 𝐃𝐞́𝐛𝐮𝐭𝐞𝐫 𝐝𝐚𝐧𝐬 𝐥𝐞 𝐦𝐨𝐧𝐝𝐞 𝐩𝐫𝐨𝐟𝐞𝐬𝐬𝐢𝐨𝐧𝐧𝐞𝐥 : 𝐩𝐚𝐫 𝐨𝐮̀ 𝐜𝐨𝐦𝐦𝐞𝐧𝐜𝐞𝐫 💡 ?
“𝘐𝘭 𝘧𝘢𝘶𝘵 𝘥𝘦 𝘭’𝘦𝘹𝘱𝘦́𝘳𝘪𝘦𝘯𝘤𝘦 𝘱𝘰𝘶𝘳 𝘤𝘦𝘵𝘵𝘦 𝘰𝘧𝘧𝘳𝘦 𝘥’𝘦𝘮𝘱𝘭𝘰𝘪” … mais comment l’obtenir quand nous débutons 🤔 ?

La vérité, c’est qu’aucun parcours ne commence “parfaitement” ⛔️
Les premières expériences servent surtout à apprendre, tester… et progresser 💪 🧠

✅ Chaque expérience compte :
un stage, un projet, une compétence développée, une initiative personnelle… 🔥

Eufonie – Centre de Contact vous partage quelques conseils simples pour vous aider à démarrer votre carrière et développer votre expérience professionnelle 💻

𝟓 𝐩𝐨𝐬𝐭𝐞𝐬, 𝟏 𝐩𝐫𝐢𝐨𝐫𝐢𝐭𝐞́ = 𝐪𝐮𝐞 𝐜𝐡𝐚𝐪𝐮𝐞 𝐩𝐫𝐨𝐜𝐞𝐬𝐬 𝐬𝐨𝐢𝐭 𝐢𝐫𝐫𝐞́𝐩𝐫𝐨𝐜𝐡𝐚𝐛𝐥𝐞 ! Nous recrutons 𝐝𝐞𝐬 𝐀𝐬𝐬𝐢𝐬𝐭𝐚𝐧𝐭(𝐞)𝐬 𝐐𝐮𝐚𝐥𝐢𝐭𝐞́ Plus que 𝟓 𝐩𝐥...
19/05/2026

𝟓 𝐩𝐨𝐬𝐭𝐞𝐬, 𝟏 𝐩𝐫𝐢𝐨𝐫𝐢𝐭𝐞́ = 𝐪𝐮𝐞 𝐜𝐡𝐚𝐪𝐮𝐞 𝐩𝐫𝐨𝐜𝐞𝐬𝐬 𝐬𝐨𝐢𝐭 𝐢𝐫𝐫𝐞́𝐩𝐫𝐨𝐜𝐡𝐚𝐛𝐥𝐞 !

Nous recrutons 𝐝𝐞𝐬 𝐀𝐬𝐬𝐢𝐬𝐭𝐚𝐧𝐭(𝐞)𝐬 𝐐𝐮𝐚𝐥𝐢𝐭𝐞́
Plus que 𝟓 𝐩𝐥𝐚𝐜𝐞𝐬 pour rejoindre la grande famille Eufonie - Centre de Contact.

📍 Le poste est ouvert à :
𝐀𝐧𝐭𝐚𝐧𝐚𝐧𝐚𝐫𝐢𝐯𝐨 – 𝐀𝐧𝐭𝐬𝐢𝐫𝐚𝐛𝐞́ – 𝐓𝐨𝐚𝐦𝐚𝐬𝐢𝐧𝐚 – 𝐅𝐢𝐚𝐧𝐚𝐫𝐚𝐧𝐭𝐬𝐨𝐚 – 𝐌𝐚𝐡𝐚𝐣𝐚𝐧𝐠𝐚 et 𝐀𝐦𝐛𝐨𝐬𝐢𝐭𝐫𝐚

𝐕𝐨𝐬 𝐦𝐢𝐬𝐬𝐢𝐨𝐧𝐬 :
✅ Passer les processus au crible et proposer des améliorations concrètes
✅ Suivre les indicateurs qualité sans en perdre une miette
✅ Aider les équipes à adopter les bons réflexes, avec pédagogie, pas avec un sifflet 😄

𝐕𝐨𝐬 𝐚𝐯𝐚𝐧𝐭𝐚𝐠𝐞𝐬
📄 𝐂𝐃𝐈 stable à temps plein
🏠 𝟏𝟎𝟎% 𝐭𝐞́𝐥𝐞́𝐭𝐫𝐚𝐯𝐚𝐢𝐥 — matériel et connexion fournis
📈 Une 𝐞́𝐯𝐨𝐥𝐮𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐝𝐞 𝐜𝐚𝐫𝐫𝐢𝐞̀𝐫𝐞 à la hauteur de vos ambitions

Pour postuler ou consulter 𝐓𝐎𝐔𝐓𝐄𝐒 nos offres à jour, RDV sur notre site : 📌 https://tinyurl.com/p4ypbsh3

𝐏𝐫𝐨𝐠𝐫𝐞𝐬𝐬𝐞𝐫, 𝐜'𝐞𝐬𝐭 𝐮𝐧 𝐜𝐡𝐨𝐢𝐱 𝐪𝐮𝐨𝐭𝐢𝐝𝐢𝐞𝐧 🏃‍♂️ 🏃‍♀️💼 Dans nos métiers, nous le voyons tous les jours.Les résultats qui durent...
18/05/2026

𝐏𝐫𝐨𝐠𝐫𝐞𝐬𝐬𝐞𝐫, 𝐜'𝐞𝐬𝐭 𝐮𝐧 𝐜𝐡𝐨𝐢𝐱 𝐪𝐮𝐨𝐭𝐢𝐝𝐢𝐞𝐧 🏃‍♂️ 🏃‍♀️

💼 Dans nos métiers, nous le voyons tous les jours.
Les résultats qui durent ne tombent pas du ciel.
Ils se construisent : 📞 un appel après l'autre, 🧠 une compétence après l'autre, 💪 un effort après l'autre.

La chance, ça arrive. Mais c'est rarement elle qui sépare ceux qui progressent de ceux qui stagnent 😉

✅ Ce qui compte vraiment, c'est la régularité ;
✅ C'est revenir le lendemain avec la même rigueur ;
✅ C'est continuer à monter en compétences même quand ça prend du temps ;
✅ C'est garder le cap même les jours sans.

Le travail, toujours 🏆

𝐆𝐨 🎯 𝐆𝐨 🎯 𝐆𝐨 🎯

15/05/2026

💜 Chez Eufonie – 𝐂𝐞𝐧𝐭𝐫𝐞 𝐝𝐞 𝐂𝐨𝐧𝐭𝐚𝐜𝐭, chaque mission a un impact.
👉 Pour nos clients, bien sûr.
👉 Mais aussi pour celles et ceux qui comptent sur nos équipes.

À l’occasion de la 𝐉𝐨𝐮𝐫𝐧𝐞́𝐞 𝐢𝐧𝐭𝐞𝐫𝐧𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧𝐚𝐥𝐞 𝐝𝐞 𝐥𝐚 𝐟𝐚𝐦𝐢𝐥𝐥𝐞 👨‍👩‍👧, nos collaborateurs ont partagé un moment de leur vie.
🔥 Des instants simples ;
🙂 Des sourires ;
💝 Des personnes qui comptent vraiment.

Parce que derrière chaque métier, il y a des parcours, des engagements… et surtout 𝐝𝐞𝐬 𝐩𝐫𝐨𝐜𝐡𝐞𝐬 💎

💻 Notre modèle en 𝟏𝟎𝟎 % 𝐭𝐞́𝐥𝐞́𝐭𝐫𝐚𝐯𝐚𝐢𝐥 permet à nos équipes d’évoluer dans un cadre organisé, professionnel et adapté au rythme du quotidien.

👉 Et si vous trouviez, vous aussi, un environnement où performance et équilibre de vie avancent ensemble ?

📌 𝐄𝐧𝐯𝐢𝐞 𝐝𝐞 𝐫𝐞𝐣𝐨𝐢𝐧𝐝𝐫𝐞 𝐥’𝐚𝐯𝐞𝐧𝐭𝐮𝐫𝐞 Eufonie ?
Retrouvez toutes nos offres d’emploi à jour dans la rubrique « Carrière » de notre site internet : https://tinyurl.com/2p9hnwh5

𝐄𝐮𝐟𝐨’𝐰𝐚𝐫𝐝 🏅 //Le mois précédent, une 𝐄𝐮𝐟𝐨𝐧𝐢𝐞𝐧𝐧𝐞 𝐬’𝐞𝐬𝐭 𝐩𝐚𝐫𝐭𝐢𝐜𝐮𝐥𝐢𝐞̀𝐫𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐝𝐢𝐬𝐭𝐢𝐧𝐠𝐮𝐞́𝐞 🤩Sérieuse, réactive et proactive, 𝐍𝐚...
13/05/2026

𝐄𝐮𝐟𝐨’𝐰𝐚𝐫𝐝 🏅 //

Le mois précédent, une 𝐄𝐮𝐟𝐨𝐧𝐢𝐞𝐧𝐧𝐞 𝐬’𝐞𝐬𝐭 𝐩𝐚𝐫𝐭𝐢𝐜𝐮𝐥𝐢𝐞̀𝐫𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐝𝐢𝐬𝐭𝐢𝐧𝐠𝐮𝐞́𝐞 🤩
Sérieuse, réactive et proactive, 𝐍𝐚𝐯𝐚𝐥𝐨𝐧𝐚 est une personne fiable sur qui nous pouvons compter 💪

Sa BUM la résume parfaitement :
👉 professionnalisme, engagement et satisfaction client au rendez-vous.
Toujours organisée, toujours dans l’action, elle fait avancer les choses avec efficacité… et un vrai esprit d’équipe 👏

Et parce qu’un tel engagement mérite une récompense, la Direction a le plaisir de lui offrir un 𝐦𝐢𝐜𝐫𝐨-𝐨𝐧𝐝𝐞𝐬 𝐕𝐢𝐬𝐭𝐚 🎁🔥
… l’allié officiel des pauses express en télétravail 🍕
Entre deux missions, un petit passage au micro-ondes… et c’est reparti ⏳

👏 𝐅𝐞́𝐥𝐢𝐜𝐢𝐭𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧𝐬 𝐍𝐚𝐯𝐚𝐥𝐨𝐧𝐚 𝐩𝐨𝐮𝐫 𝐜𝐞 𝐭𝐫𝐚𝐯𝐚𝐢𝐥 𝐫𝐞𝐦𝐚𝐫𝐪𝐮𝐚𝐛𝐥𝐞 !

Nous recrutons non pas 1… MAIS 𝟕 𝐀𝐬𝐬𝐢𝐬𝐭𝐚𝐧𝐭(𝐞)𝐬 𝐐𝐮𝐚𝐥𝐢𝐭𝐞́𝐬 sérieux(ses), motivé(e)s ✊ et prêt(e)s à faire la différence 👌 ...
12/05/2026

Nous recrutons non pas 1… MAIS 𝟕 𝐀𝐬𝐬𝐢𝐬𝐭𝐚𝐧𝐭(𝐞)𝐬 𝐐𝐮𝐚𝐥𝐢𝐭𝐞́𝐬 sérieux(ses), motivé(e)s ✊ et prêt(e)s à faire la différence 👌 !

Vous serez chargés de :
📊 Réaliser des audits et proposer des axes d'amélioration sur l'ensemble des services ;
🧐 Suivre les indicateurs qualité et garantir l'efficacité des processus ;
🤝 Accompagner les équipes à adopter les bons réflexes

📍 Recrutement ouvert pour : 𝐀𝐧𝐭𝐚𝐧𝐚𝐧𝐚𝐫𝐢𝐯𝐨 - 𝐀𝐧𝐭𝐬𝐢𝐫𝐚𝐛𝐞 - 𝐓𝐨𝐚𝐦𝐚𝐬𝐢𝐧𝐚 – 𝐅𝐢𝐚𝐧𝐚𝐫𝐚𝐧𝐭𝐬𝐨𝐚 - 𝐌𝐚𝐡𝐚𝐣𝐚𝐧𝐠𝐚 𝐞𝐭 𝐀𝐦𝐛𝐨𝐬𝐢𝐭𝐫𝐚

À la clé :
✅ Un CDI stable à temps plein
✅ Un emploi 100% télétravail avec matériel & connexion fournis
✅ Une vraie évolution de carrière à hauteur de vos ambitions

Postulez MAINTENANT sur : https://tinyurl.com/4nfxyxre

Conseiller client, modérateur, téléopérateur, Team Leader, Responsable qualité, etc. Boostez votre carrière chez Eufonie, spécialiste de la Relation Client et du BPO à Madagascar !

🤔 𝐄𝐭 𝐬𝐢 𝐥𝐞 𝐩𝐥𝐮𝐬 𝐝𝐢𝐟𝐟𝐢𝐜𝐢𝐥𝐞 𝐞́𝐭𝐚𝐢𝐭 𝐬𝐢𝐦𝐩𝐥𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐝𝐞 𝐜𝐨𝐦𝐦𝐞𝐧𝐜𝐞𝐫 💡 ?Un rêve ne change rien… tant qu’il reste bien au chaud dans ...
11/05/2026

🤔 𝐄𝐭 𝐬𝐢 𝐥𝐞 𝐩𝐥𝐮𝐬 𝐝𝐢𝐟𝐟𝐢𝐜𝐢𝐥𝐞 𝐞́𝐭𝐚𝐢𝐭 𝐬𝐢𝐦𝐩𝐥𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐝𝐞 𝐜𝐨𝐦𝐦𝐞𝐧𝐜𝐞𝐫 💡 ?
Un rêve ne change rien… tant qu’il reste bien au chaud dans votre tête, entre deux siestes et trois “je commence lundi” 😅

Le déclic arrive quand vous passez à l’action 🧠 ⏳
Une candidature… Une formation... Un appel... Une décision… 🔥

⛔ Les grandes évolutions ne démarrent pas avec la certitude.
✅Elles démarrent avec l’envie d’avancer 🏃‍♀️ 🏃‍♂️

𝐆𝐨 🏆 𝐆𝐨 🏆 𝐆𝐨 🏆

🔎 Devenez notre 𝐆𝐞𝐬𝐭𝐢𝐨𝐧𝐧𝐚𝐢𝐫𝐞 𝐝𝐞 𝐩𝐚𝐢𝐞… gardez le cap sur vos missions, nous nous occupons du reste 💼 Eufonie – Centre de ...
05/05/2026

🔎 Devenez notre 𝐆𝐞𝐬𝐭𝐢𝐨𝐧𝐧𝐚𝐢𝐫𝐞 𝐝𝐞 𝐩𝐚𝐢𝐞… gardez le cap sur vos missions, nous nous occupons du reste 💼

Eufonie – Centre de Contact recherche une personne capable de :
✅ Piloter la paie du début à la fin, sans perdre le fil… ni les chiffres 😄 ;
✅ Établir les déclarations sociales et fiscales (CNAPS, OSTIE, impôts…) ;
✅ Suivre les congés, absences et heures supplémentaires ;
✅ Garantir des données fiables et confidentielles 🤐

Entre calculs précis, vérifications et échéances à respecter, vous assurez que tout soit carré, du début à la fin… sans laisser passer le moindre “OUPS” du mois 😅, depuis 𝐂𝐇𝐄𝐙 𝐕𝐎𝐔𝐒 💻 🏡

Nous recrutons à 🇲🇬 :
📍 𝐓𝐚𝐧𝐚̀
📍 𝐀𝐧𝐭𝐬𝐢𝐫𝐚𝐛𝐞
📍 𝐅𝐢𝐚𝐧𝐚𝐫𝐚𝐧𝐭𝐬𝐨𝐚

𝐂𝐞 𝐪𝐮𝐞 𝐧𝐨𝐮𝐬 𝐨𝐟𝐟𝐫𝐨𝐧𝐬 :
💼 CDI temps plein
💻 100 % télétravail (matériel + connexion fournis)
📈 Des perspectives d’évolution réelles

🙋‍♀️🙋‍♂️ 𝐄𝐧𝐯𝐢𝐞 𝐝𝐞 𝐦𝐞𝐭𝐭𝐫𝐞 𝐯𝐨𝐭𝐫𝐞 𝐞𝐱𝐩𝐞𝐫𝐭𝐢𝐬𝐞 𝐚𝐮 𝐬𝐞𝐫𝐯𝐢𝐜𝐞 𝐝’𝐮𝐧𝐞 𝐞́𝐪𝐮𝐢𝐩𝐞 𝐝𝐲𝐧𝐚𝐦𝐢𝐪𝐮𝐞 ?
Postulez dès maintenant et retrouvez l’ensemble de nos opportunités à jour ici 👉 https://tinyurl.com/2u2jypf4

⛔ 𝐋𝐞𝐬 𝐝𝐢𝐟𝐟𝐢𝐜𝐮𝐥𝐭𝐞́𝐬 𝐧𝐞 𝐬𝐨𝐧𝐭 𝐩𝐚𝐬 𝐝𝐞𝐬 𝐟𝐫𝐞𝐢𝐧𝐬, 𝐦𝐚𝐢𝐬 𝐝𝐞𝐬 𝐞́𝐭𝐚𝐩𝐞𝐬 💪Les défis font partie du travail… mais aussi de la progress...
04/05/2026

⛔ 𝐋𝐞𝐬 𝐝𝐢𝐟𝐟𝐢𝐜𝐮𝐥𝐭𝐞́𝐬 𝐧𝐞 𝐬𝐨𝐧𝐭 𝐩𝐚𝐬 𝐝𝐞𝐬 𝐟𝐫𝐞𝐢𝐧𝐬, 𝐦𝐚𝐢𝐬 𝐝𝐞𝐬 𝐞́𝐭𝐚𝐩𝐞𝐬 💪
Les défis font partie du travail… mais aussi de la progression 📈

⚙ Des situations parfois complexes et souvent imprévues au quotidien 📅
Ce ne sont pas des obstacles, mais des occasions de s’adapter, d’apprendre et d’avancer 🧠 🏃‍♂️ 🏃‍♀️

⏳ Parce qu’au final, ce n’est pas la difficulté qui compte… c’est la manière dont on choisit d’y répondre ✅

👉 Et vous, comment réagissez-vous face aux situations imprévues ?

𝐆𝐨 🔥 𝐆𝐨 🔥 𝐆𝐨 🔥

💼 𝐅𝐞̂𝐭𝐞 𝐝𝐮 𝐓𝐫𝐚𝐯𝐚𝐢𝐥📅 Aujourd’hui, nous mettons à l’honneur celles et ceux qui, chaque jour, s’engagent avec sérieux, rigu...
01/05/2026

💼 𝐅𝐞̂𝐭𝐞 𝐝𝐮 𝐓𝐫𝐚𝐯𝐚𝐢𝐥
📅 Aujourd’hui, nous mettons à l’honneur celles et ceux qui, chaque jour, s’engagent avec sérieux, rigueur et professionnalisme.

Derrière chaque mission, chaque échange, chaque résultat… 🎯
👉 il y a surtout des femmes et des hommes qui font avancer les choses 💎

🙏 En ce 1er mai, prenons un moment pour reconnaître le travail accompli et l’implication de chacun au quotidien 💪 🏆

🌿 Profitons aussi de ce moment pour nous ressourcer, recharger nos énergies et revenir encore plus engagés.

🎥 𝐄𝐱𝐭𝐞𝐫𝐧𝐚𝐥𝐢𝐬𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐫𝐞𝐬𝐩𝐨𝐧𝐬𝐚𝐛𝐥𝐞 : 𝐥𝐞𝐬 𝐩𝐢𝐞̀𝐠𝐞𝐬 𝐚̀ 𝐞́𝐯𝐢𝐭𝐞𝐫 !Confier sa relation client, oui… mais à quel prix 🧠 ?📅 Aujourd’h...
30/04/2026

🎥 𝐄𝐱𝐭𝐞𝐫𝐧𝐚𝐥𝐢𝐬𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐫𝐞𝐬𝐩𝐨𝐧𝐬𝐚𝐛𝐥𝐞 : 𝐥𝐞𝐬 𝐩𝐢𝐞̀𝐠𝐞𝐬 𝐚̀ 𝐞́𝐯𝐢𝐭𝐞𝐫 !

Confier sa relation client, oui… mais à quel prix 🧠 ?

📅 Aujourd’hui, intégrer la RSE dans sa stratégie d’externalisation n’est plus une option.
Pourtant, certaines erreurs peuvent rapidement en limiter l’impact… 🤔

❌ Choisir uniquement sur le critère du coût
❌ Négliger les engagements sociaux et environnementaux
❌ Manquer de transparence dans la collaboration

👉 Résultat : une qualité de service fragilisée et une image de marque impactée.

🎬 Dans cette vidéo, nous vous présentons les 𝟑 𝐞𝐫𝐫𝐞𝐮𝐫𝐬 𝐚̀ 𝐞́𝐯𝐢𝐭𝐞𝐫 pour construire une externalisation plus responsable et durable.
▶️ Découvrez-la ici :

3 likes. "RSE & Externalisation : 3 erreurs à éviter en centre de contact"

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