04/09/2024
Les applications mobiles de commerce électronique connaissent une expansion notable, malgré les incertitudes économiques mondiales. Le rapport d'AppsFlyer pour 2024 met en lumière une augmentation de 60 % des installations non-organiques d'applications iOS en 2023, illustrant l'impact des applications mobiles sur l'engagement et la fidélisation des utilisateurs. En effet, près de 60 % des utilisateurs deviennent fidèles après leur premier achat, malgré un taux initial d'achat de seulement 10 % lors des pics saisonniers.
Les investissements publicitaires dans les applications e-commerce ont atteint 6,6 milliards de dollars en 2023, avec une préférence marquée pour iOS, qui a enregistré une hausse de 43 % des budgets publicitaires, tandis que ceux d'Android ont diminué de 18 %. Cette tendance est particulièrement visible en Asie, où les entreprises ont su exploiter le potentiel des utilisateurs iOS en dehors des périodes de forte activité commerciale, enregistrant une augmentation de 125 % des installations non-organiques.
Enfin, l'étude souligne l'importance d'une stratégie de remarketing dès le premier jour suivant l'installation d'une application, qui peut conduire à un taux de conversion impressionnant de 40 %, atteignant 75 % au cours de la première semaine. Ces données indiquent que des stratégies marketing ciblées tout au long de l'année sont essentielles pour optimiser les investissements publicitaires et renforcer la fidélité des clients dans un secteur de plus en plus compétitif.
Source : Guillaume Fleureau, "Les applications mobiles e-commerce sont en pleine expansion : chiffres et dernières tendances du secteur," Siècle Digital, 4 septembre 2024.
