20/03/2026
🚨 BANCO Bancoppel denunciado por fraude.
Denuncian a BanCoppel por el delito de fraude en
Chilpancingo, Gro. 20 de marzo del 2026.- La institución bancaria BanCoppel fue denunciada por una mujer por el delito de fraude ante la Fiscalía General del Estado (FGE) y la Comisión Nacional para la Protección y Ofensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), luego de que realizara un préstamo sin el consentimiento de la víctima.
De acuerdo con la declaración de la señora Gloria Montserrat "N", el pasado 15 de enero del presente año le llegó una notificación a su celular por parte de la empresa Coppel, donde le informaron que "su crédito por la cantidad de $31 mil 900 pesos había sido autorizado exitosamente", un préstamo que ella no solicitó, ni mucho menos autorizó.
Ese mismo día la víctima acudió personalmente a una de las sucursales de dicha empresa, quien pidió esclarecer el asunto y en un primer momento la atendió un supuesto gerente, que posteriormente muy nervioso se retiró y mandó a otro trabajador, pero no le dieron solución y le dijeron que llamara a un teléfono de la empresa para que fuera atendida, sin embargo, el adeudo por los $31 mil 900 pesos ya se había reflejado en la cuenta.
Tras realizar la llamada a la empresa, tampoco le dieron solución y le informaron que mantendrían contacto con ella a través de correo electrónico.
Ante la negativa por parte de Bancoppel, la víctima acudió ante el Ministerio Público a realizar su denuncia por fraude y se inició la averiguación previa por el delito de fraude doloso en contra de la institución bancaria Bancoppel S.A y quienes resulten responsables.
Tras realizar algunas investigaciones, el crédito por los $31 mil 900 pesos que Bancoppel autorizó sin la solicitud y el consentimiento de la víctima, fueron transferidos a una cuenta de Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios (SPEI), que está a nombre de "Melanie Fernanda Loyola Rodríguez", presuntamente originaria de la CDMX y aparece Bancoppel como emisora de la transferencia.
La víctima hace un llamado a la FGE, a Gobernación Municipal, a la CONDUSEF y a las instancias correspondientes para castigar a los culpables sobre este delito de fraude por parte de la institución bancaria Bancoppel S.A, debido a que no es el único caso y se presume que existe complicidad entre el personal, ya que algunos tienen acceso a la información completa de los usuarios.