Mkt Discovery

Mkt Discovery Incrementamos las ventas para tu negocio desarrollando una estrategia de marketing digital transparente y efectiva.

27/06/2023

Incrementa tu ROI en ADS ✅ Obtén acceso gratuito a un CURSO INTENSIVO de fundamentos en conversión digital (continúa ⤵️)

Preparamos un crash course donde obtendrás valiosos "insights" sobre cómo incrementar la eficiencia de tus campañas, usando solo heurísticas de conversión en tu comunicación.

Parte del curso veremos a detalle porqué estos 5 factores son cruciales para entender cómo optimizar nuestro mensaje para que tenga un mayor impacto en los prospectos

1.- Motivación intrínseca del prospecto.
2.- Valor y exclusividad percibida menos el costo percibido.
3.- Incentivo para tomar acción.
4.- Dificultad para asimilar la información o fricción del proceso.
5.- Incertidumbre y ansiedad.

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15/05/2021

Incrementa Leads y Ventas ✅ optimizando 4 "conclusiones esenciales" en la mente de tus prospectos. (continúa leyendo ⤵️)

1.- "Lo entiendo" (conclusión no verbal del prospecto).

Si no estamos construyendo una imagen clara de los beneficios únicos que ofrecemos, estamos perdiendo ventas y leads.

Nuestra atención y paciencia es corta al momento de ver un anuncio o página confusa. Si el anuncio logró captar nuestra atención, pero después de unos cuantos segundos aún no entendemos qué ofrecen o que lo hace único, lo más probable es que sigamos de largo.

La claridad de nuestro mensaje está por encima de ser originales o creativos. La creatividad puede ser un elemento importante para capturar la atención del prospecto por unos instantes, pero debe ir acompañada de información que sea fácil y rápida de asimilar.

Responde a tu prospecto de la manera más clara posible: ¿Cuál es el beneficio que va obtener mi producto o servicio? ¿Por qué es superior a las otras opciones? ¿Por qué debería tomar acción en el momento?

2.- "Lo creo".
Nuestro escepticismo siempre está en guardia para evitar que tomemos malas decisiones. Sabemos que “nadie vende malo”, por lo cual lograr que nuestro mensaje se entienda rápido y además sea creíble, es un gran reto.

Uno no puede simplemente decir “créeme, lo que te digo es cierto”. Que el prospecto crea o esté dudoso de lo que decimos, es una conclusión automática, basada en la interpretación de decenas de indicadores que el cerebro procesa en automático al encontrarse con nuestro embudo de ventas.

El profesionalismo del logo, cantidad de clientes satisfechos (volumen de reviews), referencias de personas conocidas, años en el mercado, modulación de la voz, dominio del tema, canales de comunicación, reputación, calidad visual de los gráficos, frecuencia y calidad del contenido, demostración del producto, etc. Todo influye para construir credibilidad.

Cada pieza de información contribuye a fomentar credibilidad o levantar sospechas.

3.- "Lo deseo".
Existen varios niveles de desear algo. Si el mensaje se presenta en el momento en el que el deseo por la solución o el beneficio es “alto”, y el mensaje logró ser claro y creíble, la probabilidad de compra es mayor, sobre todo si la persona de antemano ya tenía contemplado invertir un monto equivalente al encontrarse con la opción adecuada.

4.- Es mi mejor opción.
Como compradores queremos la sensación de que tomamos una buena decisión de compra. Si después de evaluar la información e indicadores en un cálculo intuitivo, llegamos a la conclusión (no verbal) de que “es mi mejor opción y no lo podré encontrar justo así en otro lugar y/o momento” la probabilidad de compra es mayor.

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Si te interesa poseer un marco teórico claro y lógico para entender cómo las personas procesamos una decisión de compra en el terreno digital, preparamos una clase intensiva de media hora totalmente gratuita. visita la landing page para obtener más información. https://landingweb.site/mkt-discovery/

Esperamos que esta información te sea útil al momento de generar una pieza de contenido con fines comerciales. Si te gustó, te invitamos a seguir nuestra página para descubrir más tips de marketing.

03/05/2020

🧲 Tu comunicación digital podría generar más ventas ✅ el problema es que no es tan fácil "ponerse los lentes 🕶" del prospecto que aún no tiene una experiencia positiva con tu producto o servicio. Cuando comprendemos estos 5 factores podemos ver 👁 donde estan las "fallas invisibles" que afectan nuestra conversión de venta.

✅ 7 pasos para generar "Conciencia de tu Marca" con bajo presupuesto. (continúa leyendo👇🏼)--- El método general es simpl...
28/04/2020

✅ 7 pasos para generar "Conciencia de tu Marca" con bajo presupuesto. (continúa leyendo👇🏼)

--- El método general es simple pero se requiere practicar:

1) Investiga el contenido que sea popular entre tu mercado meta, que esté relacionado con tu producto o servicio. Busca en páginas o canales similares y observa cuáles son los contenidos que tienen mas interacción y compartidos.

2) Describe por escrito los “patrones” que se repitan sobre el tipo de contenido genera mayor interacción.

3) Genera teorías sobre por qué ciertos elementos son los "ingredientes" que hacen que tenga buena interacción. Ej. Estructura del mensaje, tomas, música, voz, etc.

4) Planea y genera contenido propio que esté alineado con la teoría y patrones que descubriste.

5) Publícalo en tus redes e impulsa el post con el mínimo de presupuesto ($25 mxn al día) para generar un mayor alcance, dirigido a tu público meta.

5) Interpreta los datos (analytics) observando la calificación general que otorga la plataforma de FBads del 1 al 10 y presta especial atención a la relación (interacción / alcance), (reacciones /interacción) y (compartido / reacciones).

6) Compara estos resultados con otro tipo de contenido que generes para tener un punto de referencia.

7) Refina la teoría, comprende mejor a tu prospecto y trata de generar mejor contenido de manera frecuente.

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Si quieres descubrir más tips, sigue nuestra página 👍🏻 dónde estaremos publicando consejos que hemos comprobado su eficacia con decenas de clientes. Si requieres ayuda sin costo y sin compromiso, ponte en contacto 😉

Marketing Tip para Emprendedores ✅ Incrementa tus ventas 🚀optimizando los 5 factores principales que influyen en la deci...
27/04/2020

Marketing Tip para Emprendedores ✅ Incrementa tus ventas 🚀optimizando los 5 factores principales que influyen en la decisión de compra.

1.- Motivación interna del prospecto.
2.- Valor y exclusividad percibida menos el costo percibido.
3.- Incentivo para tomar acción.
4.- Dificultad para asimilar información o fricción del proceso.
5.- Incertidumbre de compra o ansiedad.

Veamos un resumen práctico de cada factor.

1.- Motivación interna del prospecto.
Qué tan grande es el deseo de obtener algo o la necesidad de resolver un problema. Para optimizar este factor es importante pensar y planear a quién, cuando y en dónde, se le mostrará nuestro mensaje. El estado mental de alguien buscando una solución en google vs. en redes sociales es muy distinto, por lo que hay que adaptar nuestro mensaje.

2.- Valor y exclusividad percibida menos el costo percibido.
Como consumidores siempre hacemos un “micro calculo mental” sobre el valor a obtener vs. el costo, ya sea que vayamos a consumir un video ( costo mental y de tiempo) o un producto (costo económico). Para optimizar este factor, debemos asegurarnos de que en nuestro mensaje se perciba el valor y exclusividad que ofrecemos, de la manera más: clara, creíble y fácil de asimilar.

3.- Incentivo para tomar acción.
El incentivo es la respuesta a ¿Por qué debería tomar acción en este momento? Puede ser un descuento, algo grátis, una promoción, etc. Es importante mostrar el incentivo sólo cuando nuestro valor ya haya sido percibido, porque de lo contrario estaremos “quemando un cartucho” antes de tiempo diluyendo su potencia.

4.- Dificultad para asimilar información o fricción del proceso.
Quizá hay mucho valor en lo que ofrecemos, pero si la comunicación de nuestra solución no es concisa y fácil de asimilar, perderemos rápido el interés de nuestros prospectos. Por eso es muy importante encontrar la manera más efectiva de transmitir lo que queremos comunicar, en el menor tiempo posible sin perder claridad y credibilidad. En cuanto a la fricción del proceso, se refiere a que la experiencia de compra sea intuitiva para que exista fluidez hacia concretar la compra.

5.- Incertidumbre de compra o ansiedad.
Al considerar adquirir un producto o servicio con el que no estamos familiarizados, es casi seguro que experimentaremos un ligero miedo de arrepentirnos con la compra. Nos cruza por la mente lo que puede salir mal; por eso es muy importante anticiparnos a la ansiedad natural mostrando indicadores de confiabilidad, ej: años de experiencia, no° clientes, reviews, trabajos realizados, garantías, certificados, etc.

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Ojalá te sea de utilidad. Si quieres obtener una descripción más detallada de cada factor visita nuestra página, donde exploraremos cómo podrías aplicarlo a tu producto o servicio.

Marketing Tip para Emprendedores ✅ Valor y Exclusividad percibida menos el Costo percibido. Incrementa tus ventas 🚀optim...
24/04/2020

Marketing Tip para Emprendedores ✅ Valor y Exclusividad percibida menos el Costo percibido.

Incrementa tus ventas 🚀optimizando los 5 factores principales que influyen en la decisión de compra.

1.- Motivación interna del prospecto.
2.- Valor y exclusividad percibida menos el costo percibido.
3.- Incentivo para tomar acción.
4.- Dificultad para asimilar información o fricción del proceso.
5.- Incertidumbre de compra o ansiedad.

En este tip, exploraremos el 2° factor.

Entre más se perciba en nuestro mensaje de marketing, la diferencia que el Valor a obtener supera al Costo (económico, mental, físico, tiempo, etc.) será más probable que nuestro prospecto de un paso más hacia la compra.

Veamos 2 ejemplos ficticios:

“En (.....) somos una empresa que se dedica al incrementar la velocidad de procesamiento de ordenadores de casa y oficina cambiando el disco duro a uno SSD. Contamos con un servicio veloz y confiable.”

VS.

“Logra que tu computadora trabaje 300% más rápido cambiando tu disco duro a uno de “estado sólido”. En (.....) tenemos lista tu computadora en 3hrs con todos tus archivos intactos. Más de 250 clientes satisfechos nos recomiendan.”

Observando los 2 ejemplos es evidente que el segundo da una mejor idea de “que gana” el prospecto. La siguiente pieza de información que falta es el costo económico. Supongamos que después de ese párrafo dice:

“con una inversión de $1,850 obtendrás …”

El prospecto hará un “micro cálculo mental” en el que evaluara la diferencia entre lo que ganará vs. lo que cuesta. Dependiendo de la motivación interna que tenga en ese momento, tomará el siguiente paso hacia la compra, que puede ser investigar dónde se encuentra el lugar o buscar si esas supuestas recomendaciones son reales. Una cadena consecutiva de pequeñas acciones son las que generan la compra. Si en algún momento la cadena se rompe con un “no mental” se ha perdido al prospecto, al menos por ese momento.

La acción hacia la compra va de lo simple como dar mis datos para que un asesor se ponga en contacto conmigo, a los grandes compromisos como firmar un contrato.

Como compradores queremos tomar la mejor decisión, pero nuestro tiempo y energía mental son limitados, por eso formamos conclusiones rápidas con la información limitada que tenemos disponible. Con las conclusiones formamos expectativas y con estas tomamos decisiones.

Un factor que multiplica el Valor percibido es la Exclusividad percibida. Entre más se perciba que lo que ofrecemos no lo podrán encontrar "justo así" en otro lugar, más exclusivo será. Si lo que ofrecemos es igual a lo que ofrecen todos los demás, nuestro valor percibido se diluye.

Podríamos concluir que la “Percepción de [ ( Valor x Exclusividad ) - Costo] es la fuerza total de nuestra propuesta.

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Preguntas que son de utilidad para ponernos en el lugar (mental) de nuestro prospecto:

¿Está claro el beneficio que obtiene mi prospecto?

¿Se entiende los diferentes costos involucrados?

¿Estoy hablando de lo que yo hago o de lo que gana mi prospecto?

¿Hay una sensación de exclusividad en mi mensaje?

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Ojalá te sea de utilidad. Si quieres descubrir más tips, sigue nuestra página 👍🏻 dónde estaremos publicando consejos prácticos que hemos comprobado su eficacia con decenas de clientes.

Marketing Tip para Emprendedores ✅ Motivación interna del prospecto.Incrementa tu conversión 🚀optimizando los 5 factore...
20/04/2020

Marketing Tip para Emprendedores ✅ Motivación interna del prospecto.
Incrementa tu conversión 🚀optimizando los 5 factores principales que influyen en la decisión de compra.

1.- Motivación interna del prospecto.
2.- Valor y exclusividad percibida menos el costo percibido.
3.- Incentivo para tomar acción.
4.- Dificultad para asimilar información o fricción del proceso.
5.- Incertidumbre de compra o ansiedad.

En este tip, entenderemos el 1er factor.

A diario estamos expuestos a anuncios o páginas que nos dicen que tomemos acción como: comprar, descargar, inscribirnos, reservar, enviar información personal, etc; cuando aún no estamos interesados y/o aún no confiamos en la marca o la solución.

La confianza del prospecto se gana con evidencia y reputación, pero también es algo que se construye similar a una relación de amistad, donde existe un intercambio de intereses, valores y actos generosos a lo largo del tiempo.

La información que presentamos sobre nuestro producto o servicio, debe tener una secuencia gradual y lógica que sirva como peldaños para construir confianza. Sin esta confianza nuestros prospectos no se sentirán motivados a tomar una acción determinada.

Si el prospecto está apenas en la fase entender su problema, brindemos información que le ayude a comprender su situación. Si el prospecto está en la fase de decidir cuál solución es la más adecuada para su objetivo, brindemos por ej. una comparativa de soluciones que tenemos disponibles. Si el prospecto ya está listo para comprar, presentemos información clara del proceso, añadiendo indicadores de confianza para que se sienta tranquil@ con la compra.

Preguntas que son de utilidad para ponernos en el lugar (mental) de nuestro prospecto:

-¿Qué quiere lograr, qué lo motiva, cuál es su problema?

-¿Dónde esta viendo mi información y por que está ahí?

-¿Qué información previa tiene sobre mi marca o solución?

-¿Estoy construyendo valor y confianza de manera gradual?

-¿Lo estoy interrumpiendo o lo estoy ayudando (realmente)?

-¿Tiene la información previa suficiente para dar el siguiente paso, ej. leer, ver un video, visitar un link, dar sus datos, comprar ?

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Marketing Tip para Emprendedores ✅ 👇🏼Tienes de 2 a 5 segundos para capturar la atención de tu prospecto y covertirla en ...
29/12/2019

Marketing Tip para Emprendedores ✅ 👇🏼Tienes de 2 a 5 segundos para capturar la atención de tu prospecto y covertirla en interés.

Al igual que podemos detectar en 2 segundos cuando se trata de una llamada molesta de telemarketing, nuestros prospectos pueden detectar de manera casi instantánea cuando un mensaje de marketing es de valor o es irrelevante para sus intereses.

Por lo que debemos transmitir el BENEFICIO principal que ofrecemos, de la manera más rápida, fácil y creíble, que podamos.

La primera cosa que ve el prospecto, ya sea una imagen o un enunciado debe hablar claro del valor que va encontrar si continua interactuando con nuestro mensaje.

Piensa en el Título de la primera plana de un periódico, lo que trata de lograr ese elemento junto con la imagen principal no es que compremos directamente, sino que nos detengamos unos segundos para ver de qué se trata.

Si los títulos, subtítulos e imágenes de la primera plana realizaron un buen trabajo en los primeros segundos, lograron transmitir solo la información necesaria como para capturar nuestra atención y convertirla en interés suficiente para tomarlo y darle una ojeada rápida. Si el valor percibido en esa ojeada es alto, la probabilidad de comprar el periódico es mayor.

De manera similar debemos construir en cada elemento de nuestro mensaje, suficiente valor como para que nuestro prospecto considere conocer un poco más sobre qué tenemos que ofrecer.

Ya sea un anuncio, una página o un video, al final se trata de integrar un mensaje coherente que transmita de manera efectiva una sensación de valor, credibilidad y exclusividad sobre nuestra "solución" en la mente de nuestros prospectos.

Como ejercicio, voltea a ver qué porcentaje de páginas, correos o anuncios logran este propósito.

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Preguntas de utilidad:

-¿Cómo podría sintetizar el beneficio de lo que ofrezco en mi primer enunciado?

-¿El diferenciador que ofrezco es claro?

-¿Lo podría entender cualquiera a la primera?

-¿Mi mensaje tiene "paja" que puedo eliminar?

-¿Es creíble al instante esta oración o suena exagerado?

-¿Mi mensaje es "original" pero abstracto y por lo tanto poco claro?

-¿Estoy añadiendo evidencia o elementos que generen confianza?

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Marketing Tip para Emprendedores ✅ Se creíble al instante.Añade “pistas” que ayuden a generar la conclusión inconscient...
29/12/2019

Marketing Tip para Emprendedores ✅ Se creíble al instante.
Añade “pistas” que ayuden a generar la conclusión inconsciente de que los beneficios sobre tu producto o servicio son reales.

La enorme exposición que tenemos todos los días a los mensajes de marketing nos ha vuelto desconfiados. Por eso, es importante añadir información adicional que soporte la veracidad de nuestro mensaje.

Preguntas útiles:

- ¿Dónde estoy realizando una “afirmación” que podría ser respaldada por: reviews, datos cuantitativos, fotografías, video, etc; que sirva como evidencia de que mi propuesta de valor es genuina.

- ¿Qué información podría mostrar en mi mensaje, que ayude a inducir la conclusión que busco. Por ej. si busco que mis prospectos concluyan que “soy un experto”, podría hacer mención de mis años de experiencia, a cuales empresas he apoyado y además regalar algo de mí “expertise” que sea de
utilidad y poco conocido.

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Marketing Tip ✅ Antes de vender, brinda valor a tu prospecto. ( continúa 👇🏼)Será difícil que nos compren si primero no c...
27/12/2019

Marketing Tip ✅ Antes de vender, brinda valor a tu prospecto. ( continúa 👇🏼)

Será difícil que nos compren si primero no contamos con la confianza del prospecto, y la confianza es algo que se construye poco a poco.

Una manera efectiva de construir confianza es “brindando valor” con información útil, aplicable y constante.

Algunos ejemplos de contenido que puede brindar valor a tu prospecto son:

- Tutoriales.
- Consejos.
- Información práctica.
- Contenido en forma de imagen / escrito / video, que genera emociones positivas.
- Frases que inspiran e inducen a la reflexión.
- Contenido interesante relacionado con tu marca.

Un ingrediente importante para que el valor que otorgues surta efecto, es que sea "poco conocido" ya que si es valioso pero la mayoría de tus prospectos ya lo sabían se diluye su potencia.

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Marketing Tip ✅ : No pongas a tu prospecto a “descifrar” tu mensaje ( continúa leyendo 👇🏼).En ocaciones por querer expre...
15/12/2019

Marketing Tip ✅ : No pongas a tu prospecto a “descifrar” tu mensaje ( continúa leyendo 👇🏼).

En ocaciones por querer expresarnos de manera "original", complicamos la comprensión inmediata de nuestro mensaje.

Cada palabra, cada enunciado, cada imagen, que agregamos en nuestra página web o anuncio, hace trabajar a la mente de nuestro prospecto porque tiene que INTERPRETAR el mensaje que tiene enfrente.

Veamos 2 ejemplos ficticios:

En (.....) somos una empresa que se dedica al incrementar la velocidad de procesamiento de ordenadores de casa y oficina cambiando el disco duro a uno SSD. Contamos con un servicio veloz y confiable.

VS.

Logra que tu computadora trabaje 300% más rápido cambiando tu disco duro a uno "de estado sólido". En (.....) tenemos lista tu computadora en 3hrs con todos tus archivos intactos. Más de 250 clientes satisfechos nos recomiendan.

Nuestro reto es expresar el valor único que ofrecemos, de la manera más fácil de entender posible, orientando nuestro mensaje hacia "qué gana" nuestro prospecto al adquirir nuestro producto o servicio.

Algunas preguntas útiles:
¿ Podría expresar lo mismo de una manera más clara?
¿ Estoy capturando rápido la atención de mi prospecto ?
¿ Qué tan creíble es mi mensaje?
¿ Qué tan exclusiva es la propuesta de valor que estoy ofreciendo?

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