Felipe Reyes Barragan

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Felipe Reyes Barragan

Especialista en protocolo, ceremonial y relaciones públicas. Presidente de ALARP Capítulo México. Consultor · Conferencista internacional · Formación ejecutiva.

Protocolo como estrategia de reputación institucional. Agencia especializada en protocolo, ceremonial y etiqueta. Nuestro expertise: el protocolo oficial y la representación institucional. Con más de 20 años de experiencia, acompañamos a personas e instituciones en asesoría, formación y consultoría en protocolo, ceremonial, hospitalidad, relaciones públicas, organización de eventos estratégicos, g

estión de crisis, mapeo y gestión de públicos (stakeholders), semiótica aplicada a los eventos y diseño de experiencias. Charlemos.

29/08/2026

Hoy cerré mi participación en Moçâmedes, Namibe, con una conferencia sobre «Eventos inteligentes» y el papel de la inteligencia artificial en la industria de los eventos.

Sí, debemos aprovechar estas herramientas y plataformas, pero sin olvidar algo esencial: los eventos son actos de comunicación en vivo. La tecnología puede ayudarnos muchísimo, pero el trato humano, la capacidad de escuchar, resolver y conectar seguirá siendo fundamental.

Esta jornada también me regaló momentos muy especiales: un encuentro con el gobernador de Namibe, Augusto Archer de Sousa Mangueira, quien nos recibió en su despacho y tuvo la generosidad de obsequiarme dos hermosas esculturas talladas en madera. Además, recibí una Samakaka, textil tradicional de esta región, que me llevo como un recuerdo muy especial de Angola.

En un par de días regresamos a Luanda para dos conferencias más, pero hoy quiero detenerme un momento para agradecer.

Por primera vez crucé el Atlántico y conocí África. Y qué mejor que hacerlo en Angola, donde su gente me ha recibido con una enorme generosidad, bondad y hospitalidad.

Gracias, Mario. Gracias, Ildet. Gracias por la confianza, por la atención y por invitarme a compartir mi trabajo en este maravilloso país.

No es sencillo llegar tan lejos y ponerse frente a un público nuevo. Por eso, que hayan confiado en mí significa muchísimo.

Gracias, gracias, gracias. 🇦🇴

Nos quedan dos conferencias más. Seguimos.

27/08/2026

Angola me está dejando una reflexión que, desde el protocolo, el ceremonial y las relaciones públicas, considero especialmente valiosa: un país no se vive de la misma manera en todos sus territorios.

Estos días he tenido la oportunidad de experimentar dos realidades distintas dentro de Angola: Luanda y Moçâmedes, en la provincia de Namibe.

Y aunque ambas forman parte del mismo país, la manera en que se perciben los espacios, los ritmos, las relaciones interpersonales, la hospitalidad, las formas de encuentro y la interacción cotidiana adquiere matices diferentes.

Para quienes trabajamos con protocolo, esto es fundamental.

El protocolo no consiste únicamente en saber dónde colocar una bandera, quién precede a quién en una mesa o cuál es el tratamiento correcto para una autoridad. El protocolo también implica comprender el contexto en el que ese acto ocurre.

La etiqueta diplomática, por ejemplo, no puede separarse de la cultura. La forma de saludar, de establecer confianza, de utilizar un tratamiento, de aproximarse a una persona, de conversar antes de abordar un asunto profesional o incluso de interpretar los tiempos de una reunión son elementos que pueden adquirir significados distintos dependiendo del contexto.

Por eso, cuando hablamos de protocolo internacional, no basta con aprender «las reglas» de otro país.

Hay que aprender a leer el contexto.

Luanda, como capital y principal centro político, económico y empresarial del país, concentra buena parte de las relaciones institucionales y de negocios de Angola. Moçâmedes, en cambio, permite acercarse a otra dimensión territorial y social del país, con sus propios ritmos, referencias y formas de interacción.

Y ahí aparece una de las grandes responsabilidades de quienes trabajamos en relaciones públicas, ceremonial y protocolo: no llegar a otro país intentando imponer nuestra propia manera de hacer las cosas, sino desarrollar la capacidad de observar, comprender y adaptarnos sin perder nuestra identidad profesional.

Porque la verdadera competencia intercultural no consiste en memorizar una lista de «qué hacer y qué no hacer».

Consiste en entender por qué las personas hacen las cosas de determinada manera.

Viajar también es una forma de formación profesional.

Y estos días en Angola me lo están confirmando una vez más.

26/08/2026

Una institución también tiene personalidad.

No importa si hablamos de un teatro, un museo o una empresa.

Todas proyectan una identidad.

Y todas necesitan protegerla.

26/08/2026

Mañana comenzamos los trabajos de la IX Conferencia internacional de ceremonial y protocolo, que este año se realiza en Namibe, Angola.

26/08/2026

🇦🇴 Seguimos compartiendo conocimiento en Angola.

El próximo 31 de agosto tendré el honor de participar en las actividades de la Academia Parlamentar de Angola, perteneciente a la Assembleia Nacional, el Parlamento de la República de Angola y órgano encargado de ejercer el poder legislativo del país.

La charla llevará por título:

«Protocolo estratégico para el liderazgo organizacional: representación institucional y buenas prácticas en escenarios de alto nivel».

Será una oportunidad para conversar sobre cómo el protocolo estratégico puede contribuir a fortalecer la representación institucional, ordenar la interacción en escenarios de alto nivel y acompañar de manera efectiva los objetivos de una organización.

Me siento muy agradecido por esta invitación y, especialmente, por la confianza para compartir mi experiencia en un espacio vinculado directamente con el Parlamento de Angola.

Esta participación se suma a una experiencia que está siendo mucho más significativa de lo que imaginaba: conocer, aprender, compartir y descubrir nuevas perspectivas profesionales en Angola.

Gracias a la Academia Parlamentar, a la Assembleia Nacional y a todas las personas que han hecho posible este encuentro.

Muy feliz de seguir viviendo y compartiendo esta experiencia en Angola. 🇦🇴

25/08/2026

Un directivo se sentó frente a una cámara para dar declaraciones sin haber definido, de antemano, qué quería decir. Terminó respondiendo preguntas que no dominaba, con un tono que contradecía el mensaje institucional.

Un directivo frente a medios sin preparación de vocería es un riesgo reputacional, no un detalle menor. La vocería no consiste en "saber hablar bien"; consiste en dominar mensajes clave, anticipar preguntas incómodas y mantener coherencia entre lo que se dice y lo que la organización realmente hace.

Mi recomendación: antes de cualquier entrevista relevante, define por escrito tus tres mensajes clave.

Herramienta: una plantilla de mensajes clave, con espacio para la pregunta anticipada y el puente de regreso al mensaje, sin importar qué se pregunte.

24/08/2026

¿Qué significa realmente ganar una negociación?

Hay una pregunta que suelo plantear a mis maestreandos en la asignatura de Negociación Estratégica de la Maestría en Relaciones Públicas de la Universidad La Salle Bajío.

¿Qué es más importante: ganar una negociación o conservar una relación?

La respuesta nunca es inmediata.

Conforme avanza la discusión, descubrimos que las negociaciones más exitosas no siempre son aquellas en las que una parte obtiene todo lo que buscaba.

Con frecuencia son aquellas en las que ambas partes desean volver a sentarse a dialogar.

En relaciones públicas, protocolo, comunicación institucional y gestión de crisis, las relaciones son uno de los activos más valiosos que podemos construir.

Por eso la negociación no debería entenderse como una competencia para vencer a alguien.

Debería entenderse como la capacidad de generar confianza, construir acuerdos y abrir la puerta a futuras colaboraciones.

Al final, las mejores negociaciones no solo producen resultados.

También fortalecen las relaciones.

23/08/2026

En la materia de Negociación Estratégica que imparto en la Maestría en Relaciones Públicas de la Universidad La Salle Bajío, una de las ideas que más trabajamos con los maestreandos es que las relaciones públicas están llenas de negociación, aunque casi nunca se le llame así.

Negociar el enfoque de una nota con un periodista, el alcance de una colaboración con un aliado, o el mensaje final con un cliente interno son negociaciones cotidianas, no eventos aislados.

Herramienta que compartimos en clase: antes de esa conversación, escribe qué necesitas tú, qué probablemente necesita la otra parte, y en qué punto podrían coincidir. Ese ejercicio, simple, cambia el resultado de la conversación.

22/08/2026

Trabajar con compañías artísticas me enseñó algo importante.

Cada artista tiene una identidad.

Cada institución también.

El verdadero reto consiste en hacer que ambas convivan sin que ninguna pierda fuerza.

22/08/2026

Hoy, después de cerrar la jornada académica, tuvimos un brindis diplomático que fue una magnífica manera de poner punto final a este Summit Internacional.

Fue un privilegio compartir con representantes diplomáticos y consulares de Uruguay, Panamá, Colombia, Belice, Canadá, China (Taiwán), Argentina y República Dominicana, entre otras representaciones.

Este Summit reunió 16 charlas y conferencias, distribuidas en dos días y tres sesiones, y me llevo una gran impresión del grupo: muy dispuesto, participativo, dinámico y respetuoso. Muchas preguntas, muchas interacciones y un interés genuino que, sin duda, abre posibilidades para seguir construyendo colaboraciones y espacios de vinculación.

Aprecio especialmente las conversaciones y el contacto con Carmen Portillo y Andrés Oliva, quienes también participaron como ponentes. Estos encuentros son valiosos porque permiten compartir, aprender y descubrir nuevas posibilidades para seguir haciendo cosas en conjunto. O de compartir con personas como Jennifer o Karmen, quienes desde Colombia y Costa Rica han venido para estar en este summit.

Cierro con el corazón contento, agradecido por lo vivido y con muchas ideas sobre lo que sigue. Gracias Thelma, han sido dos días llenos de grandes momentos.

Ahora toca La Antigua y, después, rumbo al aeropuerto para comenzar el recorrido que, en un par de días, me llevará a Angola.

Seguimos.

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