26/07/2021
Estar en redes sociales implica ser vulnerable a los comentarios negativos de los internautas.
Un comentario negativo puede escalar en una crisis que afecta directamente a la reputación de la marca, sin embargo, un correcto plan o protocolo de manejo de crisis te ayudará a no permitir que los comentarios negativos escalen su nivel de gravedad.💻📈
¿Ya has planeado tu protocolo de manejo de crisis en redes sociales? Nosotros te ayudamos.🦕✨
No olvides visitar nuestro canal de YouTube y echar un vistazo a nuestro podcast:
https://youtu.be/AiboOe6DwS0 🦕