04/06/2022
Una es como una tarjeta de presentación, es la primera impresión que un cliente tiene de tu empresa, es lo que le dice a las personas lo profesional que eres y le da credibilidad a tu negocio.
El tener un buen te brinda la oportunidad de estar en contacto constante con tus clientes, que pueden consultarte en cualquier momento o ver tus productos y/o servicios a cualquier hora. Eso les da confianza y seguridad. Con una buena estrategia de comunicación en nuestra página, favoreceremos el feedback con el cliente, el que pueda dejarnos su opinión, sus dudas, sus alabanzas y quejas. Es importante respetar todas las opiniones y responder en todos los casos. Eso nos dará buena imagen cuando nuevos clientes accedan a nuestro sitio.
Existen diferencias entre el tráfico que proviene de las y el que nos llega desde y buscadores en general.
La diferencia fundamental: el tráfico de redes sociales es casual. Uno no entra a Facebook a conseguir abogado, proveedor o alguna solución en particular salvo que ya tenga a alguien «visto» y quiera ir a consultar. O que le pregunte a su lista de amigos «quién conoce alguien que…»
Generalmente vemos un anuncio, porque esa empresa nos metió en un segmento en función de nuestros intereses y por esa razón vemos la publicidad… ya depende de lo creativo y bien hecho que esté el anuncio para que nos convenzan de salir de , podemos terminar comprando… pero no entramos a eso en primer lugar.
En Google y en general, el tráfico es intencional. Uno entra a buscar algo que necesita, algo sobre lo que requiere más información, sea para buscar nuevo proveedor, para encontrar más detalles de algún producto, etc., pero entramos con intención de encontrar algo que necesitamos.
Tenemos que ver las como un gran complemento a tu , lograr esa conexión es fundamental, ya que ofrece la posibilidad de que toda la comunicación que se publica se pueda compartir fácilmente por los visitantes y atraiga a un mayor volumen de público.
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