24/02/2026
Últimamente hemos visto posteos en diversos medios digitales que hablan de estrategias "efectivas" en temas comerciales como el retail, merchandising o trade marketing, muchas de esas acciones provienen de:
📚 Libros que fueron escritos para otra época y contexto.
🤖 Pronósticos de inteligencia artificial.
🙅♂️ Aprendizajes basados en prueba y error.
Y aunque todo eso aporta, hay una pregunta que pocas veces nos hacemos:
¿Estamos midiendo el impacto real en el campo comercial o seguimos suponiendo?. El comportamiento de compra no es estático y la mayoria de veces proviene de aspectos no conscientes qué el mismo consumidor no conoce.
El consumidor actual está expuesto a miles de estímulos diarios. Seguir diseñando anaqueles solo desde teoría tradicional o intuición estratégica puede salir muy caro.
En la Asociación Mexicana de Neuromarketing y Análisis del Consumidor decidimos ir más allá de la opinión.
Realizamos una investigación de neuromarketing utilizando:
👁 Eye Tracking (ET)
🧠 Electroencefalografía (EEG)
Analizamos un lineal desarrollado (góndola de shampoo para mujeres) de 5 niveles (1.99 x 1.19 m) para determinar qué áreas realmente generan una acción de compra en este tipo de productos independientemente de su empaque y diseño.
No queríamos saber únicamente dónde mira el consumidor.Queríamos entender dónde se activa neurológicamente.
Los resultados nos dejaron algo claro:
La visibilidad no siempre significa impacto.
La tradición no siempre significa efectividad.
Y la intuición no siempre significa rentabilidad.
Si podemos medir la activación real, podemos reducir errores estratégicos.
Si reducimos errores, protegemos margen.
Y si protegemos margen, generamos ingresos de forma más inteligente.
El neuromarketing no sustituye la estrategia, la vuelve medible.
La pregunta no es ¿Dónde creemos que funciona mejor un producto?, si no ¿Dónde podría activar la intención de compra del consumidor?
Si quieres conocer como estos hallazgos pueden ser aplicados en tu área profesional, contactanos y con gusto te compartimos información.
