06/07/2023
Es muy frecuente que me pregunten si deben invertir en anuncios para Facebook o Google, o qué diferencias existen entre ambas. Siempre respondo que, de ser posible, es recomendable invertir en ambas.
¿En qué ayudan ambas plataformas de anuncios?
En primer lugar, ayudan a crear conciencia de marca, a dar a conocerla y a comunicar sus valores. También aumentan la difusión y aceleran el posicionamiento en la mente de las personas. Por lo tanto, si eres una marca nueva o una marca ya establecida en busca de diferentes canales, ambas plataformas te brindan estas ventajas.
¿Cuál de las dos plataformas es mejor?
Ambas plataformas son utilizadas por los usuarios en circunstancias diferentes. Es importante tener en cuenta que cuando las personas realizan consultas en Google, buscan solucionar una necesidad a corto plazo o inician el proceso de búsqueda de información para respaldar y preparar su decisión de compra. Por otro lado, Facebook se enfoca en dar a conocer y brindar bienes sin necesidad de que la persona los requiera a corto plazo, basándose en sus intereses y comportamiento de consumo de contenidos. Por lo tanto, es necesario establecer objetivos y estrategias para lo que sigue después de una interacción o un clic.
En resumen:
Si deseas darte a conocer (branding) o que te sigan, las redes sociales como Facebook son la opción más adecuada. La variedad de contenidos, como imágenes y videos, permite una interacción rápida y directa, y las métricas son más fáciles de entender. Además, te permiten obtener leads a bajo costo y comunicarte directamente con ellos para iniciar un proceso de ventas, que generalmente no es de cierre inmediato.
Estar presente en la web es un gran paso, ya que tienes una alta probabilidad de ser encontrado por personas que necesitan satisfacer una necesidad a corto plazo. Si deseas vender productos directamente en tu tienda en línea, aumentar las visitas a tus espacios en la web y ser contactado por personas con una alta probabilidad de compra, Google es la mejor opción.