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MK Marketing de Contenidos

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Eres emprendedor y te gusta prepárarte para que tu negocio en Internet sea rentable, este lugar es para ti.

20/01/2021

Puedes empezar por brindar a tu mercado autenticidad, aun si comercializas productos clasificados como de uso comun o general.

Piensalo bien atraves del servicio al cliente, la identidad y calidad de tu marca. Tienes un gran potencial de personalizar tus productos.

Solo observa grandes empresas que no son productoras al menos en un incio, la forma en como han logrado personalizar sus productos y servicios, algunos incluso convirtiendose en todo un imperio.

Ejemplos:
Amazon (Tienda 100% virtual)
Uber (Servicios de transporte sin flotilla propia)
Netflix (Entretenimiento a distancia a nivel mundial)
Alibaba (Tienda 100% virtual)
Walmart (Cadena comercial)
Oxxo (Minisuper local 24 / 7 )
Libros para emprendedores (Poscast con resumen de libros de diversos autores), Gandhi (La libreria mas abastecida que puedas encontrar)
Flash Libros (Membresia de Conocimiento virtual a base de libros de diversos autores), etc.

Recuerda: en el emprendimiento, no hay formulas exactas, ni una sola forma de hacerlo bien.

Si te ha servido este post, dejame saberlo en comentarios.
Estare encantada de leerte. Que tengas excelente día.

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18/01/2021

Tu razón de emprender en un inicio, puede ser la mas comun entre los que emprendemos "quiero ser dueño de mi negocio", "quiero un ingreso extra", "quiero tener mas tiempo para...", etc.

Pero al ir aprendiendo como emprender, puedes encontrar esa razon autentica que te lleva a emprender con pasion, solo es cuestion que te observes y veas que es lo que mas disfrutas de este viaje de emprendimiento, incluso si descubres que no te gusto el giro en el que has emprendido, ya vas unos pasos mas adelante que antes de haber emprendido.

Un gusto que pases por mi perfil, me encantara leer tu razón de emprender en comentarios, por mi parte te dire que decidi mi primer emprendimiento, "para poderme quedar en casa con mis hijos", de eso ya algunos años 😉, que pases excelente día.

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16/01/2021

Cada accion tiene una consecuencia y en las redes sociales como en los negocios, estas acciones pueden potencializar tus resultados mas de lo que esperas.

Asi que hoy te contare porque estos secretos a voces, son tan determinantes.

1.- "Define a tu audiencia tan detalladamente como si estuvieras describiendo una fotografía". Conocer cuantas audiencias tienes y saber comuncarte con ellas es lo que los grandes negocios, saben hacer muy bien.

2.- "Muestra el lado humano de tu marca con valor agregado". Muchas de las marcas que han emprendido en este ultimo año han trabajado bajo esta premisa, ya que se dieron cuenta que detras de una marca existen retos y nuevos aprendizajes, que se es posible y necesario conectar con el consumidor para lograr esa empatia de entender porque y para que se emprende. Siempre agregando valor a cada contenido elaborado para su comunidad.

3.- "Crea contenido y mide su impacto". Tu audiencia te habla aun sin dejar huella, ya que con el contenido que no engancha, te dice que eso no le satisface, debes ir probando y ser consistente hasta encontrar esa voz que te conecte con tu mercado.

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13/01/2021

A travez del tiempo la publicidad ha perdido credibilidad, por lo tanto hoy en dia las marcas deben invertir el doble de esfuerzo para generar una relación de confianza entre la marca y su mercado.

Los pilares para crear confianza son:
* Marcas Comprometidas con su promesa de Marca.
* Marcas Humanas.
* Testimonios o emabajadores de Marca.
* Contenido de valor.

11/01/2021

Algunas empresas o marcas personales que lo han logrado exitosamente son
Uber, Jesus Honrubia Gonzales, Amazon, Shopify, Tatiana Arias, Spotify, Mercado Libre, Charuca, Disney, Crehana, Emprende Aprendiendo, Netflix , Ruben Turienzo, Ana Ivars, Alibaba, Monica Galan Bravo, NYX, TFC, Skin Matters, SmartBeemo, BuzzFeed, Inteligencia Viajera entre otras.

Cada uno de estos referentes se encuentra participando en diferentes mercados, algunos son mucho de nicho pero lo que tienen en comun, es que lograr esa vision de brindar algo que ya existia en el mercado, lo tomaron y lo mejoraron.

09/01/2021

Las compras en el mundo fisico, suelen ser motivadas por tocar, oler incluso probar las ventajas de la solucion que tu marca ofrece al mercado.

En el mundo online esta experiencia se ve limitada pero la puedes mejorar por medio de enseñar a tu audiencia las ventajas unicas de elegirte como su provededor, primero generando valor y ganandote su confianza, despues cumpliendo lo prometido al ser tu usuario.

08/01/2021

Cada vez que me preguntan cual puede ser mi ventaja competitiva ante un mercado tan saturado, vuelvo al principio de ser uno mismo y como proyectarlo en tu marca, servicio y producto.

Ya que la escencia es unica y si tu marca no la refleja, le falta alma.

21/12/2020

Muchas veces creemos que las ofertas están directamente relacionadas con el precio del producto o en su forma de pago.

Sin embargo una oferta es dar al cliente un bono o extra al obtener tu producto o servicio, que habitualmente no ofreces, algunos ejemplos son plazos de pago fijos o sin intereses, un producto o servicio de regalo o con precio especial, obtener un combo de productos o servicios que van muy bien juntos, algún descuento o precio especial para tu próxima compra, etc.

Esta es la importancia de educar a tu cliente para que entienda cómo estás colaborando con el en darle soluciones a sus necesidades, de formas diferentes.

¿Estas preparado para crear ofertas en tu negocio? Déjame un comentario.

31/10/2020

😍La rentabilidad de tu negocio depende de la rentabilidad y duración de tu relación con tus clientes clave.
¿Porque? Como ya te había dicho, los cliente clave generan el 80% de tus resultados exitosos, y una vez que han entrado en ese perfil es mucho menor el costo de mantener y seguir desarrollando esa relación comercial que adquirir nuevos prospectos.
Si quieres saber mas sobre clientes clave y sus ventajas, te invito a revisar mis post anteriores, ahí descubrirás datos relevante que podrás aplicar a tu gestion de clientes.

Guarda este post y dejame un comentario para saber si quieres saber mas sobre el tema.

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29/10/2020

Un cliente feliz, es un cliente satisfecho, ¿pero como lograrlo?...
1- Mantén comunicación clara e integrada: Enfasis en los canales de contacto y en el valor que ese cliente tiene para ti.
2.- Crea eventos / campañas relacionadas con los gustos de tu cliente: Existen eventos cíclicos en algunas industrias de las cuales te puedes apoyar para permitirte conocer mejor a tu cliente y mejorar tu relación con el.
3- Integralo en eventos especiales de tu negocio: Algunas marcas optan por enviar detalles sencillos y personalizados a determinados clientes como reconocimiento a su participación comercial.
4- Desarrolla una cultura organizacional enfocada al cliente: Recuerda que todo tu personal esta en constante interacción con tus clientes, ya que en la actualidad es tan sencillo ubicar diversos medios de contacto entre cliente y empresa es de suma importancia incorporar tu cultura organizacional a la gestion de clientes.
5- CRM y autonomía de decisiones: Trabaja con software (CRM) , te permitirá concentrar información valiosa de tus clientes al alcance de elementos clave en tu empresa, esto permitira decisiones con autonomía estipuladas en protocolos estandarizados, para dar una solucion efectiva, en el menor tiempo posible.

Guarda este post para futuras referencias y compártelo con un amigo que le venga bien.

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27/10/2020

😉Muchos hablan de cubrir las expectativas del cliente, incluso rebasarlas, pero no existe una formula para hacerlo.
Las técnicas que te pueden ayudar a lograr rebasar esas expectativas son aquellas enfocadas en conocer realmente a tu cliente y como lo he dicho en anteriores post, no trates a todos tus clientes por igual.
La magia sucede cuando conoces tan bien a tu cliente que le brindas soluciones mejores que las que el había pensado.
Te gustaría saber mas sobre clientes y su gestión, déjame saber en comentarios.
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24/10/2020

😎 Uno de los grandes errores en la gestion de clientes, es tratar a todos por igual, aun cuando no les puedes dar un trato completamente personalizado, lo que si puedes ofrecer es trabajar en sus necesidades por perfil de cliente y brindar soluciones a su alcance con efectividad.
Puedes crear perfiles de clientes para lograr entender mejor la demanda de tu sector, estos perfiles pueden ir desde rasgos personales y culturales, hasta hábitos de consumo y participación activa en el mercado.

Las ventajas de identificar correctamente estos perfiles son:
• Crear soluciones efectivas al menor coste posible.
• Aumentar las fidelidad a la marca.
• Satisfacer las expectativas de tu mercado o incluso rebasarlas.
Las desventajas de no hacerlo.
• Confundir a tu clientes por no hablarle en su idioma y tomarlo como un numero más.
• Aumentar las frustraciones de no encontrar un producto o servicio que le de la solución que busca.
• Aumentar la incertidumbre de consumir tu marca y buscara lo que no le das con tus competidores.

Si te gusto este post, déjame un comentario y compártelo con un amigo al que le sea útil.

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