17/08/2021
¿Cómo generar confianza en nuestra comunidad educativa ante la incertidumbre del regreso presencial a clases?
Ante la inminente orden por parte de las autoridades correspondientes del regreso a clases presenciales, la comunidad educativa de tu institución tiene incertidumbre ante las condiciones que se presentaran. Cerca de un 62% de padres de familia, no quieren que sus hijos asistan presencialmente a la escuela. (fuentes al final del post)
Seguramente, durante este tiempo de pandemia, tu colegio ha llevado muchas acciones para estar a la altura de las circunstancias y continuar brindando una oferta educativa de calidad a sus alumnos, sin perder de vista la atención personalizada y, principalmente, proteger la salud de estudiantes, maestros, padres de familia y personal administrativo.
Han invertido tiempo, dinero y esfuerzo en las siguientes áreas esenciales:
• Capacitación de los educadores en la impartición de clases a distancia por medio de las TIC’s.
• Mejoramiento de la infraestructura digital para facilitar la enseñanza virtual.
• Planificación de dinámicas laborales de trabajo en casa-oficina y del modelo híbrido de clases.
• Implementación de protocolos de salud para el ingreso a las instalaciones.
• Apertura de departamentos de salud y atención psicológica.
• Seguimiento médico y vacunación del personal.
Muy probablemente, en tu institución, es poca la preocupación de la vuelta a las aulas, porque se han preparado para ello y han desarrollado una dinámica satisfactoria durante la contingencia, a pesar de los constantes cambios y poca información brindada por parte de las autoridades correspondientes.
Sin embargo, hay que preguntarse: ¿hemos hecho todo lo posible para generar confianza ante el regreso presencial? ¿la comunidad estudiantil conoce todo el trabajo y esfuerzo que la organización ha confeccionado para continuar dando una instrucción de calidad? ¿porqué siguen dando de baja a sus hijos aún con resultados positivos de las medidas tomadas?
Es por esta razón, que queremos compartir con ustedes, una serie de consideraciones para que elaboren una estrategia de comunicación de confianza, con la cual, esperamos les ayuden a establecer mejores canales y mensajes efectivos con su comunidad educativa, siempre partiendo de la honestidad y la consecución del bien común:
1. Define el objetivo del mensaje a entregar: ¿qué quieres conseguir? ¿para qué quiero conseguirlo? ¿por qué es necesario hacerlo?
2. Determina tu público objetivo, considera que las inquietudes son diferentes de acuerdo al rol que desempeñan y se debe utilizar un lenguaje cercano a cada miembro: diferenciar si se va a dirigir a estudiantes, a maestros, a padres de familia, a personal administrativo o a una audiencia externa.
3. Establece tu mensaje: ¿qué queremos contar y cómo lo vamos a contar? Aquí es importante informar sobre resultados que hayan obtenido con sus medidas, pueden ser testimonios, certificaciones, reportes alentadores de salud, etc.
4. Elige los canales de comunicación más efectivos de acuerdo al uso de los mismos por parte de tu audiencia meta.
5. Mide y evalúa los resultados periódicamente de tus mensajes: cuantas personas leyeron tu correo o mensaje en grupos de WhatsApp, etc.
Una estrategia de comunicación de confianza, ayudará a que todos los miembros de la escuela o facultad, se sientan seguros y comprometidos en la consecución de un regreso a clases ordenado, responsable y cuidadoso.
Si quieres que tu mensaje tenga el mayor impacto posible, genere un ambiente de confianza y aumente el involucramiento de todos los miembros para mejorar la presente situación, la forma más determinante e influyente es a través de una producción audiovisual de alto impacto, ¿por qué? Porque lograrás:
• Mayor retención de información en la memoria de nuestra audiencia, ya que está comprobado, que un mensaje que estimula los sentidos visual y auditivo al mismo tiempo, es más memorable que otro tipo de mensajes.
• Estandarizar criterios y aseguramiento de una misma interpretación colectiva.
• Interiorización y convencimiento del público a través de un mensaje positivo en beneficio de toda la población.
• Disminuir la deserción escolar y generar recomendaciones positivas por parte de sus clientes y colaboradores.
Si esta información te ha sido útil y quieres producir contenidos audiovisuales efectivos y de alto impacto para tu comunidad educativa, escríbenos para una consultoría GRATUITA, estaremos muy contentos de colaborar contigo para la consecución de tus objetivos en este regreso presencial a los salones de clase.
Fotografía tomada para Tecmilenio Slp
https://www.elfinanciero.com.mx/nacional/2021/07/27/en-mexico-62-esta-en-desacuerdo-con-regreso-a-las-aulas/
https://www.washingtonpost.com/es/post-opinion/2021/08/11/regreso-clases-2021-presenciales-agosto-problemas-mexico/