03/10/2025
Closing Bukan Hantar Katalog
Ramai sales team buat silap ni — dapat prospek, terus spam katalog. Itu bukan closing, itu buang prospek.
Tips: Engage dulu. Tanya masalah, dengar jawapan, baru respond ikut keadaan. Closing yang berjaya datang dari conversation, bukan copy paste katalog.