28/05/2026
Day 2 Training – Professional Image Enhancement for 5-Star Hospitality Professionals.
Sesi hari ke-2 terus memberi fokus kepada pembinaan asas imej profesional melalui kecemerlangan grooming, keyakinan diri dan standard hospitaliti. Setiap perincian memainkan peranan penting dalam mencipta pengalaman tetamu yang bermakna serta mencerminkan semangat sebenar perkhidmatan bertaraf 5 bintang.
Dalam industri hospitality, imej profesional bertaraf 5 bintang bukan sekadar tentang penampilan semata-mata, tetapi mencerminkan keyakinan, disiplin, sikap profesional dan standard perkhidmatan yang dibawa dalam setiap interaksi bersama tetamu. Setiap perincian kecil daripada grooming, uniform, body language hingga komunikasi memainkan peranan penting dalam mencipta pengalaman tetamu yang eksklusif, selesa dan memorable selaras dengan standard perkhidmatan hotel bertaraf antarabangsa.
Again, as usual I am so excited! 🤩