Essense

Essense We design relevant digital services using a holistic customer experience approach. We are a service design agency based in Amsterdam.

We’re specialised in designing digital services in the context of the entire customer experience across physical and digital channels. We want to partner with our clients from customer journey to launch and beyond. We actively involve users during all stages of product development and believe in working in lean and iterative fashion.

Calling all ID master students: Join our Online Case day on the 30th of September!
08/09/2020

Calling all ID master students: Join our Online Case day on the 30th of September!

Online Case Day!

Are you a student and do you want to learn how we, at Essense, approach a service design project? And do you want to make a social impact by helping a foster care organisation to improve their services?

Then join the Online Case Day of Essense on the 30th of September to solve design cases for our clients: foster care organisation 'Sterk Huis' and social innovation agency 'Garage 2020'.

On the 30th of September, we will gather online at 09:00. After a short introduction, you will start working on the design cases in small groups of three or four. If you want to, you can create your own teams and meet with your team members in real-life on a 1,5-meter distance. During the day we will conduct remote interviews with foster parents and experts from Sterk Huis. Service designers from Essense will help you throughout the day and provide you with tools and templates. At the end of the day, Sterk Huis and Garage 2020 will listen to your online presentations. Keep in mind that Essense is always looking for new talents!

If you want to join, complete the form (https://tinyurl.com/y2pqq9vp) by Friday 18th of September at the latest. We hope to see you online soon! Feel free to contact us if you have any questions considering the Online Case Day: [email protected]

Jij ziet het nut en belang van service blueprints en wil er graag mee aan de slag, maar je krijgt de organisatie nog nie...
20/01/2020

Jij ziet het nut en belang van service blueprints en wil er graag mee aan de slag, maar je krijgt de organisatie nog niet mee. Met deze acht argumenten overtuig je jouw stakeholders direct:

Jij ziet waarom je een service blueprint nodig hebt, maar je krijgt de organisatie nog niet mee. Met deze 9 argumenten overtuig je jouw stakeholders direct.

We're looking for an experienced UX Designer (min. 5 years, preferably Dutch speaking) for our Eindhoven office! https:/...
29/11/2019

We're looking for an experienced UX Designer (min. 5 years, preferably Dutch speaking) for our Eindhoven office!
https://careers.essense.eu/uxui-designer-1/nl

UX Designer, Eindhoven, 5 years experience, preferably Dutch speaking

Van Business Designer naar Service Designer: ontmoet Fiamma Degl'Innocenti:
25/11/2019

Van Business Designer naar Service Designer: ontmoet Fiamma Degl'Innocenti:

Fiamma Degl’Innocenti is Service Designer bij Essense. Ontdek hoe ze Service Design heeft ontdekt, wat haar drijft en meer in dit korte interview .

Yesterday we celebrated our 5 years of collaboration with Philips Design. Service Design inspiration for the years ahead...
21/11/2019

Yesterday we celebrated our 5 years of collaboration with Philips Design. Service Design inspiration for the years ahead. Cheers to the next 5!

15/11/2019

Super trots op ons team! Onze 4e FD Gazelle op rij... de eerste 3 alleen niet aangemeld... :) Op naar 2020!

Diensten zinvol én waardevol maken, dat is wat Sander Kruitwagen doet. Lees het interview hier:
06/11/2019

Diensten zinvol én waardevol maken, dat is wat Sander Kruitwagen doet. Lees het interview hier:

12 prangende vragen aan Sander Kruitwagen, Service Design Lead bij Essense. Wat doet hij het liefst, wat vindt hij leuk aan zijn werk en meer!

Customer Experience staat hoog op de agenda. Je hebt een analyse gedaan met een customer journey poster als resultaat. E...
04/09/2019

Customer Experience staat hoog op de agenda. Je hebt een analyse gedaan met een customer journey poster als resultaat. En dan? Zo vertaal je de customer journey map in concrete acties:

Hoe zorg ik nou dat de realisatie teams ook daadwerkelijk uitvoeren wat er uit de journey analyse naar voren is gekomen?

Wil jij   lopen bij  ? Stagiaire Pamela vertelt je wat je kan verwachten:
15/08/2019

Wil jij lopen bij ? Stagiaire Pamela vertelt je wat je kan verwachten:

Hoe ben je aan deze Service Design stage gekomen? Een studiegenoot liep bij Essense stage en zij deelde de Service Design Intern vacature online. Het leek wel interessant, dus ik ben met haar koffie gaan drinken om te horen wat zij van haar stage vond. Ik werd super enthousiast en zij dacht ook dat....

Adres

James Wattstraat 100
Amsterdam
1097DM

Meldingen

Wees de eerste die het weet en laat ons u een e-mail sturen wanneer Essense nieuws en promoties plaatst. Uw e-mailadres wordt niet voor andere doeleinden gebruikt en u kunt zich op elk gewenst moment afmelden.

Contact

Stuur een bericht naar Essense:

Delen