26/02/2023
Een tijdje geleden zag Bob via Marktplaats een iPhone 13pro voor 250,- euro. Een buitenkansje voor een van onze sparende kinderen, dachten we. Toch hadden we allebei ook de rode vlag gezien: de prijs is wel erg laag en niet wat je zou verwachten. Dus we vroegen door:
- Waarom stond de telefoon te koop?
- Was er wat mis mee?
- Is hij ergens beschadigd?
Ze had overal wel een plausibel antwoord op, maar toch bleef de rode vlag wapperen. Dus we besloten om naar de verkoper toe te gaan en dan ter plekke een keuze te maken. In eerste instantie zou de verkoper bij ons in de buurt wonen, opeens woonde ze al een jaar in Katzand, ok..ook dat kan.
Waar ze geen rekening mee had gehouden was dat Bob en ik wel zin hadden in een tourtje richting strand, dus we gaven aan dat we de dag erna er rond 12 uur konden zijn. Binnen een paar uur was het account en alle berichten verwijderd. 🙃
Bob en ik keken elkaar aan en moesten lachen: als iets te goed lijkt om waar te zijn....;) De prijs gaf eigenlijk al meteen aan dat we er niet teveel van moesten verwachten.
Toch zie ik jou, als ondernemer, vaak onbedoeld hetzelfde doen. Uit alle goede bedoelingen je prijs zo laag neerzetten dat de ander denkt: daar zal geheid iets mis mee zijn, laat ik het risico maar niet nemen. Maar door de angst om de juiste prijs te vragen, laat je bij de ander alle rode vlaggen wapperen.
Zo zonde, want los van dat je gewoon elke cent waard bent, geef je hiermee het signaal dat er iets mis is met je dienst.
Mijn tip voor deze zondag: vraag de prijs die je waard bent en die mensen ook verwachten voor een soortgelijke dienst. Je geeft hiermee namelijk aan dat je:
- het waard bent en dat is altijd een fijn gevoel;
- de dienst kwalitatief sterk is en veel waarde biedt;
- je achter je dienst of product staat;
- je zeker van je plek op de markt bent;
- je betrouwbaar en deskundig bent.
Zet die prijzen daarom ook op je website of benoem in ieder geval een vanaf prijs als je een dienst op maat levert. Zo haal je echt die klanten binnen die geloven dat jij ook de beste keuze bent voor hun vraag. Dat werkt niet alleen heel fijn, maar is ook lekker voor je omzet ;)