30/06/2026
Wist je dat iedere webshop in Nederland sinds 19 juni 2026 verplicht een herroepingsknop moet hebben? De wet is helder: wie online kan kopen, moet ook online kunnen annuleren. Met een paar klikken, zonder gedoe.
Wat dat in de praktijk betekent: een duidelijk zichtbare knop op je website waarmee klanten hun aankoop kunnen ontbinden binnen de wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Niet via een PDF-formulier ergens onderaan de pagina, maar direct en toegankelijk in de omgeving waar de bestelling is geplaatst.
Ontbreekt de knop? Dan riskeert je webshop een boete van de ACM én kan de bedenktijd van je klanten automatisch worden verlengd tot wel twaalf maanden.
Meer weten over wat je moet regelen? Op onze website staat een uitgebreid artikel met alles wat je als webshop-eigenaar nu concreet moet doen.
https://twizz.nl/2026/06/27/de-verplichte-herroepingsknop-wat-iedere-webshop-nu-moet-regelen/