AAB Communicatie

24/12/2023

31/03/2020

In deze moeilijke tijd gebeuren gelukkig ook nog leuke dingen, vanmorgen vroeg een hele mooie testimonial ontvangen van Jasper en vanmiddag werd er een heerlijk wijntje met versnaperingen afgeleverd door een tevreden klant.

Bedankt Els en Jasper.

27/03/2020

De eerste vraag die je in deze periode toegeworpen krijgt is ben jij nog aan het werk? Zo'n 2 weken geleden was het niet de vraag die als eerste aan je werd gesteld en zo zie je maar hoe snel iets kan omslaan.
Ja ik ben nog aan het werk, weliswaar minder uren, ook voor mijn personeel, maar wij zijn gelukkig nog steeds in bedrijf.
Uiteraard heb ik ook klanten die op dit moment bevroren zijn en ik hoop voor hen, en alle andere ondernemers die zo keihard worden getroffen, dat er snel een einde komt aan deze ellende.

Ik wil hierbij dan ook iedereen een hart onder de riem steken, probeer deze periode goed te overbruggen, over een jaar kijken wij er allemaal op terug met de woorden, weet je nog..........

Blijf positief en kijk vooruit, ook al zou dat op dit moment moeizaam zijn.

En wat op dit moment het voornaamste is, blijf gezond.

30/01/2020

Vandaag is het absurde antwoordapparaatberichtendag!

De “Inane Answering Message Day” wordt in Nederland ietwat anders gevierd dan in Amerika. Daar is deze dag bedoeld om de standaard welkomstboodschap van je voicemail of antwoordapparaat te veranderen in een meer creatievere tekst dan “ Hallo, ik ben er even niet. Spreek je boodschap in na de piep”.
Vandaag is ook de dag dat je bijvoorbeeld die grappig bedoelde ingesproken boodschap, of überhaupt al die vervelende berichten op je antwoordapparaat, wist. Daar draait deze dag in Amerika om.

Wij Nederlanders hebben deze dag geadopteerd maar hebben er een andere invulling aan gegeven. Hier is het de bedoeling dat je op een antwoordapparaat (of voicemail ) een zo lang mogelijk en nodeloos, onbruikbaar, onnodig, overbodig, zinloos, doelloos, nutteloos, flauw bericht achter laat. Ik zou zeggen, leef je uit!

Of ............. je gebruikt je antwoordapparaat of voicemail helemaal niet en maak gebruik van onze diensten en dan heb je deze hulpmiddelen niet nodig.

22/01/2020

Onze telefoonservice is flexibel en kan worden ingeschakeld wanneer het jouw uitkomt. Bijvoorbeeld om de overhead op te vangen, tijdens lunchpauzes of buiten kantoortijden. Ook bij verlof van de vaste telefoniste of andere problemen in de kantoorbezetting biedt AAB Communicatie de uitkomst.

20/01/2020

Vandaag is het blauwe maandag, Blue Monday is de meest deprimerende dag van het jaar. Het geld is op door de dure maand december, de eerste rekeningen zijn alweer binnen, de goede voornemens voor het nieuwe jaar zijn al niet gehaald, en als klap op de vuurpijl is het ook nog eens maandag en moeten we weer aan het werk.

Bij ons schijnt altijd de zon en wij hebben totaal geen last van een dip, wij beginnen elke dag weer fris en fruitig aan onze leuke job, geen blue monday voor ons.

17/01/2020

Onze antwoordservice is goedkoper dan een vaste telefoniste. Ondanks dat je per telefoontje betaald, is het inschakelen van antwoordservice uiteindelijk wel voordeliger. Een vaste telefoniste betaalt u immers per uur. Voor onze telefoonservice betaalt u alleen voor daadwerkelijk beantwoorde oproepen.
Meer weten? Neem even contact met mij op.

15/01/2020

Een antwoordservice brengt je onderneming verder

Goede bereikbaarheid levert ondernemers het meeste resultaat op. Soms denken ondernemers dat als je een telefoontje laat schieten dit niet schadelijk hoeft te zijn voor het bedrijf en dat ze uitsluitend bereikbaar moeten zijn voor hun klanten. Het tegendeel is waar.

Ben je dan verplicht om je telefoon de hele dag/week door te schakelen? Uiteraard is dit niet het geval, je kan de telefoon door laten schakelen wanneer het je het beste uitkomt, bijv. tijdens vergaderingen, lunch, besprekingen, vakantie, bedrijfsuitjes etc.

Ik heb een klein bedrijf? Juist voor kleine bedrijven is een antwoordservice rendabel, hoe vervelend is het dat je de telefoon aan moet nemen op het moment dat je met een opdracht bezig bent. Als je de telefoon op moet nemen is het lastig om gefocust te blijven op je kerntaken en je kan je klanten niet de aandacht geven die ze verdienen. Een antwoordservice is niet alleen om belangrijke boodschappen door te geven maar filtert ook het telefoonverkeer zodat de storende telefoontje uitblijven. Op deze manier kan je op vaste tijden het telefoonverkeer inplannen en de rest van de dag gebruik je om je bedrijf te laten groeien en betaald de antwoordservice zich weer heel snel terug.

13/01/2020

Klantenbehoud

Nieuwe klanten lijken het belangrijkste wat er is voor bedrijven, zij krijgen korting of een welkomstcadeau.

Bestaande klanten lijken minder interessant maar niets is minder waar, zij mogen het volle pond betalen en worden alleen geholpen als zij met problemen het bedrijf benaderen. U bent dan eigenlijk te laat, het risico dat de klant bij u wegloopt is groot.

Het is belangrijk dat u ook de bestaande klanten binnen de deur weet te houden, uw wilt uiteraard u omzet op peil houden. Onze medewerkers zijn getraind in het oppikken van verkoopsignalen en hebben ervaring met behoud van uw klanten.
Loyaliteit van de klant is niet te koop

U kunt de loyaliteit van de klant niet kopen, die moet u verdienen. Dit kan heel simpel door gericht in te spelen op zijn wensen en behoeften. De klant blijft uw onderneming langer trouw en het betaald zich dubbel en dwars terug. Een snelle interactie en een klantvriendelijke ondersteuning dat hebben uw bestaande klanten nodig, AAB-communicatie kan uw dat bieden.