22/09/2026
Iedereen wil Apple zijn. Hear me out.
Of je nu wel of geen Apple-lover bent; we kunnen er kort over zijn. Apple heeft met 92% een knetterhoog retentiepercentage. Hun klanten blíjven terugkomen.
Dat wil ieder bedrijf wel. Zulke trouwe klanten. Brand love werkt.
Vooral voor de reuzen van deze wereld, that is.
Want kleinere bedrijven hebben te maken met dubbele pech: ze hebben een lagere marktpenetratie én hun klanten kopen minder vaak. Ga je als kleiner B2B-merk al je budget opbranden aan 'brand love' en loyaliteitsprogramma's? Dan kost dat je vaak juist groei.
Zoals Unravel Behavior & Research afgelopen week deelde in hun webinar: B2B-kopers kiezen zelden uit emotie. Ons brein is liever lui dan moe en kiest voor gewoonte, herkenning en gemak.
Echte B2B-groei komt niet van een klein groepje super-fans, maar van het bouwen aan mentale en fysieke beschikbaarheid.
Dus stop met het hopen dat je klanten verliefd op je worden en zorg gewoon dat je de bekendste én makkelijkste optie bent op dat moment.
👉 Benieuwd naar de volledige analyse en de wetenschap hierachter? Lees het nieuwste blog op onze website. Wil je de link? Drop hieronder een bericht of DM ons even, dan sturen we 'm je toe!
Het webinar van Unravel hierover is een dikke aanrader; kijk 'm zeker even terug als dit onderwerp jouw interesse heeft.
