Wat zijn de openingstijden?

Maandag 09:00 - 17:00 Dinsdag 09:00 - 17:00 Woensdag 09:00 - 17:00 Donderdag 09:00 - 17:00 Vrijdag 09:00 - 17:00

Satys

Name: Satys
Address: Atoomweg 6B, Groningen, 9743AK, NL
Telephone: +31850014447

Wij maken klantfeedback leuk, snel én waardevol. Satys zorgt ervoor dat organisaties waardevolle informatie over de klanten krijgt, zonder hen te belasten

20/01/2020

Word jij onze nieuwe collega? 🏆

Op dit moment zijn we op zoek naar een (Senior) Commercieel Medewerker (32-40 uur) die ons komt versterken op de afdeling Sales. Ben of ken jij iemand die perfect bij deze functie past? Laat het ons weten!

Meer informatie vind je op: https://satys.nl/were-hiring/

06/01/2020

Afgelopen zomer waren wij aanwezig bij Festival Welcome to The Village om een aantal tests te doen! Leuk om te ontdekken hoe men feedback geeft in deze setting en er achter te komen op welke manier we het beste de aandacht konden trekken van de voorbijgangers.

27/08/2019

Heerlijk dat zonnetje vandaag! Maar jakkes wat is het warm..

In elke omgeving zijn heel wat factoren die invloed hebben op het humeur en de beleving van mensen.

Naast het vragen van directe feedback, meten we daarom ook wat er in de omgeving speelt. Ben jij benieuwd hoe? En heeft het weer vandaag ook impact op jouw klanten? ☀️ Wij komen graag met je in contact! (www.satys.nl)

Satys | Specialist in het meten van klantbeleving

26/06/2019

*Plop* daar is hij weer: onze ANWB Praatpaal. Over een paar weken staat hij te shinen bij festival Welcome to The Village. Een unieke locatie, waar we wederom nieuwe manieren van feedback verzamelen kunnen testen.

Feedback leuk, gemakkelijk en waardevol maken. Dat is ons doel. En bij Welcome to the Village hebben we een ontzettend goed publiek om dit te kunnen doen.

Welcome to the Village vindt plaats op 18 t/m 21 juli 2019 in Leeuwarden. Meer info kan je vinden op https://welcometothevillage.nl/over/

19/06/2019

Deze week is de nieuwe ‘Voet tussen de Deur’ actie van Omrin Bedrijfsafval gestart. Hierbij gaat Omrin bij meer dan 3000 bewoners langs om feedback te verzamelen over het inzamelen van afval.

Voor het tweede jaar op rij helpt Satys om deze actie zo goed mogelijk te laten verlopen.

Voorheen gebruikte Omrin voor de actie een enquête op papier, maar dat kon efficiënter. Vorig jaar heeft Omrin daarom Satys ingeschakeld. Samen hebben we de enquête opnieuw ingericht en vervolgens omgezet naar een digitaal systeem. Het papier is vervangen door tablets zodat medewerkers van Omrin nog gemakkelijker en sneller feedback kunnen invullen wanneer zij de ‘Voet tussen de Deur’ steken.

De oplossing bespaart Omrin veel tijd op verschillende fronten en is daarnaast voor de bewoners een fijne manier van feedback geven. Een mooie samenwerking waar zowel Omrin als de bewoners veel voordeel uit halen.

11/06/2019

Stukje geschiedenis!

Twee jaar geleden begon Satys met één doel: Feedback geven gemakkelijk en leuk maken voor studenten. Geen lange saaie enquêtes meer, maar nieuwe manieren waarmee je gemakkelijk kan laten weten wat jij vindt.

Inmiddels is Satys gespecialiseerd in het meten van klantbeleving op locatie. We brengen precies in kaart wat klanten vinden en wat zij beleven op het moment dat ze ergens zijn. Hiervoor hebben we inmiddels al verschillende 'feedbacktools' ontwikkeld die we al veelvuldig hebben ingezet bij vele diverse organisaties. En hier begon begon het allemaal: het eerste prototype van de feedbackzuil Satystab (zie foto).

Benieuwd naar hoe wij klantbeleving nu meten? Op onze website zijn de tools te vinden: https://satys.nl/tools/.

06/06/2019

Gistermiddag vertelde Satys-oprichter Fimme Marra bij BMG Café over zijn ervaringen bij het starten van een eigen onderneming. Een leuke Q&A met interessante vragen van studenten over de leuke en minder leuke dingen die je meemaakt bij het runnen van een start-up. Altijd gaaf om kennis te delen met toekomstige ondernemers!

BMG café, georganiseerd door BusinessMatch Groningen, is een bijeenkomst waarbij ondernemers hun inspirerende ondernemersverhaal vertellen. Meer info: http://businessmatchgroningen.nl/bmg-cafe/

08/05/2019

Inzicht in klantbeleving via WiFi | Winkelcentrum Paddepoel in Groningen is een van onze eerste en trouwste afnemers. In het afgelopen jaar hebben we bij dit winkelcentrum al meer dan 20.000 reacties opgehaald via onze feedbackzuilen.

Op dit moment werken we nog steeds met het winkelcentrum samen en wordt onze WiFi-tool ingezet om feedback te verzamelen. In de afgelopen maand hebben we 500+ reacties per week binnengehaald en daarmee meer dan 2000 reacties verzameld binnen een maand.��

Hoe het werkt? De consument verbindt met het WiFi-netwerk, beantwoord een paar korte vragen en krijgt direct toegang tot het netwerk.

Winkelcentrum Paddepoel haalt met deze informatie daarnaast extra waarde uit de feedback door de data te koppelen met de informatie verkregen uit de feedbackzuilen, parkeercijfers, Google reviews en hun klanten-telsysteem.

De nieuwe inzichten geven een goed beeld van wat de behoeften zijn van de klanten. Daarnaast helpen de inzichten Winkelcentrum Paddepoel bij het bepalen van strategieën met betrekking tot marketing en promotie en het bepalen van de openingstijden (https://lnkd.in/dzKRCG5). Mooie samenwerking!

01/05/2019

‘Deskundig & professioneel’
Altijd super om van onze klanten te horen dat zij blij zijn met onze diensten en waarde halen uit de inzichten die wij hen geven.

David Verweij, Hospitality Manager bij Cateringbedrijf Eurest NL - Compass Group vertelt hoe hij de samenwerking met Satys heeft ervaren.

Lees zijn verhaal op onze website: https://satys.nl/klantverhalen/eurest/

27/04/2019

KONINGSDAG | Hoe beleef jij de dag vandaag?

23/04/2019

Verlenging van samenwerking!
De afgelopen maanden hebben we een mooi project gedaan voor Beijk Catering. We hebben dit cateringbedrijf geholpen door hen inzicht te geven in hoe de verschillende locaties presteren (door het meten van klantervaring). Met deze nieuwe inzichten kan Beijk zich verder verbeteren en zo de maximale kwaliteit behalen van product en dienstverlening.

Het project is succesvol verlopen. Daarom verlengen we de samenwerking en starten we in september opnieuw een project bij Beijk. Onder andere op alle RUG-locaties gaan we de klantervaring meten.

Adres

Atoomweg 6B
Groningen
9743AK

Openingstijden

Maandag	09:00 - 17:00
Dinsdag	09:00 - 17:00
Woensdag	09:00 - 17:00
Donderdag	09:00 - 17:00
Vrijdag	09:00 - 17:00

Telefoon

+31850014447

Website

https://satys.nl/

Meldingen

Wees de eerste die het weet en laat ons u een e-mail sturen wanneer Satys nieuws en promoties plaatst. Uw e-mailadres wordt niet voor andere doeleinden gebruikt en u kunt zich op elk gewenst moment afmelden.