28/03/2019
FRUSTREREND // Van buiten zie ik er kalm uit, maar van binnen ben ik super gefrustreerd.
De foto is dus echt het tegenovergesteld van mijn gevoelens. Dus even een vraagje, wat zou jij doen?
Ik heb voor een event een super toffe, mooie, unieke locatie gevonden. Echt once in a lifetime dat je dit tegenkomt en ze kunnen aan alle wensen tegemoet komen.
Maar nu komt het: Ik heb om een offerte gevraagd om die beslissing te kunnen nemen. Omdat ik ook opties voor locaties elders heb genomen, wilde ik de offerte voor een uiterlijke datum hebben. Dat was geen probleem.
Toen hij mailde dat het wat later werd dan de afgesproken datum, had ik nog zoiets van 'ok, dan weet ik het in ieder geval'.
Toen daarna in de mail de offerte ontbrak, heb ik meteen gebeld en gemaild, maar hij was naar huis.
Toen ik de volgende dag belde om aan te geven dat er wel spoed bij was, dus of de offerte (die al klaar was) doorgestuurd kon worden, ging zijn collega hem appen.
Toen hij liet weten vanuit huis niks te kunnen doen, maar een collega ging inseinen, had ik nog goede hoop.
Toen ik daarna twee dagen niks hoorde, werd ik wat onrustig.
Toen hij weer aan het werk was, hoopte ik meteen bij de start van zijn dag de mail te krijgen.
Toen dat niet zo was, heb ik gebeld en kon ik een terugbelverzoek neerleggen, maar er werd niet gebeld.
Toen ik aan het einde van de middag eindelijk de offerte kreeg, stond er niks in de mail over de vertraging of gebrek aan communicatie.
De locatie is te gek, maar deze werkwijze is zo anders dan dat ik gewend ben en dus ook verwacht wellicht. Wat zou jij doen? Voor dit event moet er namelijk behoorlijk wat afgestemd worden met de locatie vooraf en op de dag zelf.
1. De locatie wel boeken, maar heldere afspraken over communicatie.
2. Je intuïtie volgen en iets anders zoeken.
