Wat zijn de openingstijden?

Maandag 08:30 - 17:00 Dinsdag 08:30 - 17:00 Woensdag 08:30 - 17:00 Donderdag 08:30 - 17:00 Vrijdag 08:30 - 17:00

Klantenvertellen

Startpagina
Nederland
Tilburg
Klantenvertellen

Klantenvertellen helpt bedrijven met het verzamelen en publiceren van reviews via een gebruiksvriendelijk klantbeoordelingssysteem.

Kiyoh is een specialist in klantbeoordelingen. Bedrijven zetten Kiyoh in om beoordelingen te vragen aan klanten en te publiceren. Dit heeft voordelen voor u als consument, maar ook voor het bedrijf zelf. U kunt namelijk een betere inschatting maken, met wie u te maken heeft. En bedrijven kunnen leren van uw feedback. Inmiddels zijn er duizenden webshops die Kiyoh gebruiken.

24/12/2021

Wij van Klantenvertellen wensen u fijne feestdagen en een succesvol 2022.

12/11/2021

Wist je dat je jouw verzamelde reviews, middels een API, volledig in je eigen huisstijl kan publiceren.
Veconet heeft een mooi voorbeeld van gemaakt hoe dit in z'n werk gaat.

Wil jij ook je reviews in je eigen huisstijl publiceren op je website? Neem contact op met je accountmanager. Zij helpen je graag verder.

15/10/2021

In het voorjaar van 2022 komt het kabinet met een verbod op het plaatsen van neprecensies op internet. Dit doet het kabinet om consumenten beter te beschermen bij het doen van online aankopen of het boeken van reizen.

Gisteren is langs geweest op ons kantoor van Klantenvertellen en Kiyoh om te vragen naar onze expertise over dit onderwerp. Dit item is terug te kijken via: https://www.hartvannederland.nl/nieuws/politiek/kabinet-wil-met-dit-voorstel-neprecensies-en-neplikes-tegengaan

01/10/2021

Wist je dat het ook mogelijk is om in je eigen huisstijl de reviews op de website te publiceren? Wil jij dit ook? Neem dan contact op met een van onze accountmanagers.

28/09/2021

De reviewsplitmodule is een van onze nieuwe functionaliteiten. De reviewsplit maakt het mogelijk om jouw online reputatie op meerdere kanalen te beheren.
Vanuit het platform van klantenvertellen kunnen de klanten op basis van een uitnodiging naar de verschillende kanalen gestuurd worden om daar een review achter te laten. Neem voor meer informatie contact op met jouw persoonlijke reviewadviseur.

22/09/2021

Ook wij vinden het leuk om reviews te ontvangen. Goed om te horen dat deze klant zo tevreden over ons is. Wilt u ook tips ontvangen over het verzamelen van reviews? Neem gerust contact met ons op.

09/09/2021

Klantenvertellen biedt verschillende mogelijkheden aan om eenvoudig reviews te verzamelen. Door het gebruik van QR codes kunnen klanten snel en gemakkelijk een review achterlaten na bezoek in de winkel of showroom. Ook benieuwd naar de mogelijkheden? Neem dan contact op met een van onze specialisten

24/06/2021

Bouwnu.nl is het vergelijkingsplatform voor de bouw. Op dit platform kunnen consumenten bouwbedrijven beoordelen en vergelijken. Onlangs heeft Bouwnu de grens gepasseerd van 20.000 reviews. Van harte gefeliciteerd met deze mooie mijlpaal!

22/06/2021

Ook wij vinden het leuk om reviews te krijgen. Goed om te horen dat ze bij all4plants zo tevreden over ons zijn. Heeft u ook vragen over uw account of wilt u ook starten met het verzamelen van reviews? Neem gerust eens contact met ons op.

03/06/2021

Wist je dat je bij ons ook offline promotie kan bestellen? Wil jij net zoals Kees van der Spek Tuinmachines B.V. in je showroom je cijfer tonen? Neem contact met ons op voor de mogelijkheden.

01/06/2021

Bikerbase net gestart met het verzamelen van reviews en nu al zo'n mooie review!

25/05/2021

Ben jij commercieel ingesteld? Heb jij sterke communicatieve vaardigheden? En wil je aan de slag binnen een jonge organisatie? Dan ben jij degene die wij zoeken!

Klantenvertellen is sinds 2008 specialist en marktleider in Nederland op het gebied van reviews. Wij werken voor grote en kleine bedrijven en hebben intensieve samenwerkingen met toonaangevende brancheorganisaties.
Online beoordelingen zijn de afgelopen jaren steeds belangrijker geworden. Dat geldt ook voor webshops. Kiyoh is onze gespecialiseerde tak voor
verkopers met een online winkel. Ons kantoor is gevestigd in Tilburg.
Met een enthousiast en jong team werken we dagelijks aan het verbeteren van de (online) klanttevredenheid in Nederland.

Als Accountanager ben je verantwoordelijk voor je eigen klantenportefeuille. Jij ondersteunt jouw klanten om maximaal gebruik te maken van het systeem, zodat wij voor lange tijd tevreden klanten hebben.
Ook zie je kansen en weet je je klant enthousiast te maken voor eventuele uitbreidingen om de klantwaarde van onze klanten te verhogen. Je voert veel gesprekken per dag waarin je je klanten goed en snel leert begrijpen en ze kunt adviseren.

Hoe doe je dat?

- Je hebt dagelijks telefonisch contact met je eigen klantenportefeuille.
- Nadat een nieuwe klant onboard wordt ben jij het aanspreekpunt van de klant
- Je adviseert jouw klanten hoe ze Klantenvertellen het beste in kunnen zetten;
- Wij noemen dat review marketing.
- Je signaleert kansen om de contractwaarde van klanten te verhogen en realiseert dit ook.
- Onderhoudt relaties met klanten zodat klanten behouden blijven
- Je zorgt voor de afwikkeling van je contact momenten zodat alles duidelijk is.
- Je draagt actief bij aan de open, collegiale en professionele werksfeer binnen de organisatie.

Wie zoeken wij? competenties

- Je hebt minimaal een MBO+ opleiding
- Tenminste 2 jaar ervaring in een commerciële functie, bv. in een call center of andere binnendienst omgeving.
- Je bent proactief en gedreven
- Je signaleert kansen en benut deze optimaal
- Je kunt goed plannen en organiseren
- Je bent accuraat en punctueel
- Je hebt een hoog verantwoordelijkheidsgevoel en bent een fijne collega
- Je bent representatief, enthousiast en - energiek;
- Je bent 40 uur per week beschikbaar
- Je bent woonachtig in de regio Tilburg

Wat wij jou bieden?

Een leuke, afwisselende functie in een jonge en dynamische werkomgeving binnen een groeiend en ambitieus bedrijf waarin succes centraal staat. Het Klantenvertellen team streeft ernaar om alle targets te halen om vervolgens deze succes samen te vieren. Je krijgt een goede interne training met
persoonlijke begeleiding en de mogelijkheid om binnen een snel groeiende organisatie verder te ontwikkelen.

Adres

Dr. Hub Van Doorneweg 169
Tilburg
5026RC

Openingstijden

Maandag	08:30 - 17:00
Dinsdag	08:30 - 17:00
Woensdag	08:30 - 17:00
Donderdag	08:30 - 17:00
Vrijdag	08:30 - 17:00

Website

http://www.klantenvertellen.nl/

Meldingen

Wees de eerste die het weet en laat ons u een e-mail sturen wanneer Klantenvertellen nieuws en promoties plaatst. Uw e-mailadres wordt niet voor andere doeleinden gebruikt en u kunt zich op elk gewenst moment afmelden.