16/07/2026
Din culisele afacerilor – Episodul 3
"There is no longer B2B or B2C. It's Human to Human (H2H)."
— Bryan Kramer
De multe ori am citit acest citat. Dar abia experiențele trăite alături de furnizori și clienți i-au dat adevăratul sens.
Privind în urmă, îmi dau seama că cele mai importante lecții nu au venit din negocieri sau din vânzări, ci din relațiile construite cu oamenii. De aceea cred că, înainte de orice model de business, trebuie să vedem omul din culisele fiecărei afaceri.
Uneori, urmărirea câștigului imediat îi face pe unii furnizori sau clienți să creadă că au câștigat un client sau un furnizor, când, de fapt, au pierdut omul care le înțelegea produsele, le reprezenta cu pasiune și știa cm să le creeze valoare pe piață.
Astăzi fac diferența între categoriile de clienți si furnizori, pentru că fiecare are obiective și nevoi diferite. Dar nu uit niciodată că, indiferent dacă produsul este cumpărat de un importator, o primărie, un centru de grădinărit sau un producător de flori, el este ales, plantat, admirat și cumparat, în cele din urmă, de un om. Tocmai de aceea, pentru mine, la capătul telefonului nu este doar un client. Este un om.
Din această convingere s-a născut și modul în care alegem să lucrăm prin Cloverleaf Consultancy SRL:
✔️ prețuri identice cu cele practicate de producătorii din Olanda;
✔️ condiții comerciale și reduceri personalizate, în funcție de volumul comenzilor și potențialul de dezvoltare al fiecărui partener;
✔️ consultanță înainte, în timpul și după comandă;
✔️ comunicare rapidă prin e-mail, telefon și întâlniri online;
✔️ implicare activă în dezvoltarea unor soluții și idei inovatoare, create împreună cu fiecare client;
✔️ transparență, profesionalism și relații construite pe încredere si corectitudine.
Bryan Kramer are dreptate.
Nu mai este vorba doar despre B2B sau B2C. Este despre Human to Human.
P.S. Human to Human înseamnă și responsabilitatea de a educa piața. Cred că o piață sănătoasă este aceea în care experiența și colaborările construite în timp coexistă cu deschiderea către produse noi, soiuri inovatoare și noi parteneriate.
Acesta este și rolul pe care mi-l asum prin Cloverleaf Consultancy SRL: să identific cei mai potriviți producători și cele mai potrivite produse pentru fiecare client și să contribui la dezvoltarea afacerii acestuia. Nu mă rezum doar la vânzarea unei game diversificate de produse, ci ofer consultanță, idei și soluții personalizate – de la etichete și ambalaje, cu traduceri și explicații complete în limba română, până la concepte care pun în valoare produsul și îl diferențiază pe piață. Aceste servicii fac parte din colaborarea cu Cloverleaf Consultancy SRL și sunt oferite fără costuri suplimentare. 💚
💚 Cloverleaf Consultancy SRL
Beyond Products. Beyond Borders. Beyond Transactions. Human to Human.
Show translation
Din culisele afacerilor – Episodul 3
"There is no longer B2B or B2C. It's Human to Human (H2H)."
— Bryan Kramer
De multe ori am citit acest citat. Dar abia experiențele trăite alături de furnizori și clienți i-au dat adevăratul sens.
Privind în urmă, îmi dau seama că cele mai importante lecții nu au venit din negocieri sau din vânzări, ci din relațiile construite cu oamenii. De aceea cred că, înainte de orice model de business, trebuie să vedem omul din culisele fiecărei afaceri.
Uneori, urmărirea câștigului imediat îi face pe unii furnizori sau clienți să creadă că au câștigat un client sau un furnizor, când, de fapt, au pierdut omul care le înțelegea produsele, le reprezenta cu pasiune și știa cm să le creeze valoare pe piață.
Astăzi fac diferența între categoriile de clienți si furnizori, pentru că fiecare are obiective și nevoi diferite. Dar nu uit niciodată că, indiferent dacă produsul este cumpărat de un importator, o primărie, un centru de grădinărit sau un producător de flori, el este ales, plantat, admirat și cumparat, în cele din urmă, de un om. Tocmai de aceea, pentru mine, la capătul telefonului nu este doar un client. Este un om.
Din această convingere s-a născut și modul în care alegem să lucrăm prin Cloverleaf Consultancy SRL:
✔️ prețuri identice cu cele practicate de producătorii din Olanda;
✔️ condiții comerciale și reduceri personalizate, în funcție de volumul comenzilor și potențialul de dezvoltare al fiecărui partener;
✔️ consultanță înainte, în timpul și după comandă;
✔️ comunicare rapidă prin e-mail, telefon și întâlniri online;
✔️ implicare activă în dezvoltarea unor soluții și idei inovatoare, create împreună cu fiecare client;
✔️ transparență, profesionalism și relații construite pe încredere si corectitudine.
Bryan Kramer a avut dreptate.
Nu mai este vorba doar despre B2B sau B2C. Este despre Human to Human.
P.S. Human to Human înseamnă și responsabilitatea de a educa piața. Cred că o piață sănătoasă este aceea în care experiența și colaborările construite în timp coexistă cu deschiderea către produse noi, soiuri inovatoare și noi parteneriate.
Acesta este și rolul pe care mi-l asum prin Cloverleaf Consultancy SRL: să identific cei mai potriviți producători și cele mai potrivite produse pentru fiecare client și să contribui la dezvoltarea afacerii acestuia. Nu mă rezum doar la vânzarea unei game diversificate de produse, ci ofer consultanță, idei și soluții personalizate – de la etichete și ambalaje, cu traduceri și explicații complete în limba română, până la concepte care pun în valoare produsul și îl diferențiază pe piață. Aceste servicii fac parte din colaborarea cu Cloverleaf Consultancy SRL și sunt oferite fără costuri suplimentare. 💚
💚 Cloverleaf Consultancy SRL
Beyond Products. Beyond Borders. Beyond Transactions. Human to Human.
