Blue River

Bellen Routebeschrijving Website Contact opnemen met het bedrijf

Blue River Strategie en marketing voor ondernemende accountants en advocaten.

De komende weken neem ik je mee in een reeks artikelen over vijf onderwerpen waar bijna ieder advocatenkantoor mee bezig...
15/10/2026

De komende weken neem ik je mee in een reeks artikelen over vijf onderwerpen waar bijna ieder advocatenkantoor mee bezig is: fusies en overnames, het tekort aan mensen, stijgende AI-kosten, de invloed van AI op het verdienmodel en de veranderende cliëntrelatie.

Bij bijna alle kantoren die we spreken horen we dat die ontwikkelingen veel vragen oproepen. Wat betekent dit voor ons? Moeten we meegaan, investeren, aansluiting zoeken? En welke keuzes passen eigenlijk bij het kantoor dat we willen zijn?

Ik deel mijn kijk daarop. Niet omdat mijn visie zaligmakend is of ikwe dé oplossing heb. Wel omdat ik denk dat een duidelijke positionering helpt om richting te bepalen. Ik hoop je met deze artikelen aan het denken te zetten, richting te geven en af en toe wat inspiratie te geven om een volgende stap te zetten ;-).

Een keuze maken is vaak het moeilijkste deel. Zeker als er meerdere richtingen mogelijk zijn en iedere partner daar eigen ideeën over heeft. Maar zodra die keuzes er liggen, ontstaat er ook energie. Je weet weer waar je aan wilt bouwen. Dat geeft zin om te ondernemen.

In het eerste artikel begin ik bij de basis: de strategische keuzes achter de positionering van je kantoor.

Lees het hier 👉 https://bluerivermarketing.nl/positionering-advocatenkantoor-strategische-keuzes/

Daten met iemand die vooral vertelt waarom hij een relatie nodig heeft, maar nauwelijks kan vertellen wie hij is. Dat li...
08/10/2026

Daten met iemand die vooral vertelt waarom hij een relatie nodig heeft, maar nauwelijks kan vertellen wie hij is. Dat lijkt mij niet de perfecte start van een lang en gelukkig leven ;-).

Toch is dat hoe veel sommige kantoren de markt op gaan wanneer ze een overnamepartner of fusie kandidaat zoeken.

De aanleiding is vaak helder. Ze willen groeien, willen aantrekkelijker zijn voor de arbeidsmarkt of zoeken meer schaal om bijvoorbeeld investeringen in AI te dragen. Er zijn genoeg redenen om aansluiting te zoeken. Maar waarom zou een ander kantoor juist met jóú verder willen?

Het afgelopen jaar kwamen we kantoren tegen die zulke gesprekken al voerden, terwijl hun eigen verhaal nog onvoldoende scherp was. Voor welke cliënten zijn ze bij uitstek van waarde? Waar zijn ze echt goed in? Welk deel van de praktijk willen ze uitbouwen en wat doen ze vooral omdat het ooit zo is gegroeid?

Dat zijn lastige vragen. Zeker binnen een kantoor waar verschillende partners ieder hun eigen praktijk hebben opgebouwd. Toch moet je ze beantwoorden voordat je naar buiten treedt. Anders verwacht je van een mogelijke partner dat die ontdekt wat je zelf nog niet helder kunt verwoorden.

Wat mij in al die situaties opviel: er was wel degelijk kwaliteit, ervaring en een waardevolle cliëntenbasis. Alleen kon de buitenwereld onvoldoende zien waarin de toegevoegde waarde van het kantoor zat. Dan gaat het gesprek al snel over omvang, omzet en bezetting, terwijl juist de waarde van een specifieke marktpositie buiten beeld blijft.

Positionering helpt je ook om zélf beter te kiezen. Als je weet wat je wilt versterken, wat je wilt behouden en waar je afscheid van durft te nemen, kun je gerichter beoordelen wie bij je past.

Mijn advies: voer het scherpe gesprek eerst aan je eigen tafel, voordat je bij een ander aanschuift. Zorg dat je samen kunt uitleggen wie je bent, voor wie je van betekenis bent en wat je kunt toevoegen.

Een eerste indruk kun je nauwelijks bijstellen, je krijgt zelden opnieuw dezelfde open blik. Ook bij zakelijk daten helpt het als je weet wie je bent voordat je op zoek gaat naar een match.

Bij AI in de juridische sector gaat het vaak over de vraag hoeveel werk er straks verdwijnt. Maar volgens mij kijken we ...
24/09/2026

Bij AI in de juridische sector gaat het vaak over de vraag hoeveel werk er straks verdwijnt. Maar volgens mij kijken we daarmee maar naar de helft van het verhaal.

Ja, een deel van het juridische werk kan straks veel sneller. Werk waar vroeger tien uur voor nodig was, kost misschien nog maar twee uur. Daar moet je als kantoor iets mee. In je prijsmodel, je dienstverlening en waarschijnlijk ook door bepaalde werkzaamheden veel meer als product aan te bieden. Maar AI kan óók de markt voor juridisch werk groter maken.

Stel dat een onderneming 500 leverancierscontracten heeft en wil weten waar bepaalde risico’s zitten. Tot voor kort was het nauwelijks realistisch om al die contracten door advocaten te laten beoordelen. Het zou weken kosten en de rekening zou waarschijnlijk hoger zijn dan de waarde van het onderzoek. Dus werd het niet gedaan. Of alleen voor een beperkte selectie. Met AI kan zo’n analyse ineens wél economisch interessant worden.

En precies daar wordt het voor advocatenkantoren strategisch interessant. Want de vraag is niet alleen: hoe kunnen we ons huidige werk sneller doen? De interessantere vraag is: welke dienstverlening kunnen we straks aanbieden die voorheen simpelweg niet rendabel was?

De kantoren die dat vroeg zien, gaan AI niet alleen gebruiken om uren te besparen. Ze gebruiken het om hun positie in de markt opnieuw te bepalen. Een voorwaarde: je moet wel de behoeften van je klant kennen.

Afgelopen week ging het in een meeting een uur lang alleen maar over een AI-tool die het werk sneller maakte en hoe ze d...
15/09/2026

Afgelopen week ging het in een meeting een uur lang alleen maar over een AI-tool die het werk sneller maakte en hoe ze dan (of wellicht niet) aan de klant moesten gaan factureren.

Wat mij aan de hele AI-discussie in de advocatuur vooral interesseert, is niet welke tool straks het beste/ snelste juridische werk levert. Ik vind de commerciële vraag interessanter: als juridische kennis steeds sneller en makkelijker beschikbaar wordt, waarop kiest een cliënt dan nog voor jouw kantoor?

Veel kantoren kijken nu vooral naar wat AI intern kan opleveren. Sneller onderzoek doen, documenten analyseren, concepten maken. Logisch, want daar zijn de voordelen direct zichtbaar. Tegelijkertijd verandert er ook iets aan de andere kant van de tafel. Cliënten krijgen zelf makkelijker toegang tot kennis, andere kantoren kunnen sneller vergelijkbare inhoud leveren en bepaalde werkzaamheden zullen minder onderscheidend worden.

Daarmee wordt het lastiger om je alleen op vakinhoud te onderscheiden. Dat betekent natuurlijk niet dat juridische kwaliteit minder belangrijk wordt. Maar goede juridische kennis wordt steeds meer het vertrekpunt, terwijl het steeds minder vanzelfsprekend het antwoord is op de vraag waarom een cliënt juist voor jouw kantoor kiest.

Dan worden andere vragen relevanter. Voor welke cliënten wil je echt van betekenis zijn? Welke problemen begrijp je beter dan anderen? Waar wil je om bekendstaan en bouw je daar als kantoor ook consequent aan?

Voor mij zit daar het meest interessantste gevolg van AI voor advocatenkantoren. De vraag is niet alleen hoe je het werk slimmer kunt doen, maar ook waarom de markt straks nog specifiek voor jouw kantoor kiest.

Heb jij hier het antwoord op voor jouw kantoor/ praktijk?

De laatste tijd schreef ik veel over dat AI gemeengoed aan het worden is en dat klantkennis en data van cruciaal belang ...
08/09/2026

De laatste tijd schreef ik veel over dat AI gemeengoed aan het worden is en dat klantkennis en data van cruciaal belang gaan worden. Maar wat betekent dit voor je werving? Is jouw recruitment hier al op ingericht?

Een advocaat werven omdat het druk is, is iets anders dan bepalen welke advocaat je de komende jaren nodig hebt. AI maakt dat verschil voor mij alleen maar groter.

In het internationale Future of Professionals Report 2026 van Thomson Reuters zegt 24% van de ondervraagde professionals bij advocatenkantoren een baan zonder professionele AI-tools af te wijzen. Tegelijkertijd ervaart 63% van de kantoorleiders nauwelijks of geen AI-gerelateerde druk bij het aantrekken en behouden van talent.

Maar de oplossing is volgens mij niet om licenties te regelen en in je vacature te zetten dat je innovatief bent. Je moet eerst bepalen voor welke cliënten je wilt werken, wat zij van je verwachten en welke rol AI daarin krijgt. Die keuzes bepalen namelijk ook welke mensen bij je passen.

Het rapport maakt daarin een interessant onderscheid. Een kantoor dat AI vooral inzet om grote hoeveelheden werk efficiënt te verwerken, spreekt professionals aan die energie krijgen van efficiëntie en duidelijke resultaten. Een kantoor dat ruimte vrijmaakt voor complexe advisering, past bij advocaten die strategisch en cliëntgericht willen werken. En wie met AI nieuwe dienstverlening wil bouwen, zoekt ook mensen die iets nieuws willen ontwikkelen in plaats van het bestaande te verbeteren. Dat kan per praktijk verschillen, maar het vraagt wel om een bewuste keuze.

Ik zou die keuze veel nadrukkelijker terug willen zien in werving. Niet alleen in het gevraagde aantal jaren ervaring of het rechtsgebied, maar in het werk dat iemand gaat doen, de cliënten voor wie dat gebeurt en de vaardigheden die daarvoor nodig zijn. Een kandidaat moet kunnen begrijpen wat voor advocaat hij of zij bij jullie kan worden.

Vervolgens moet je dat ook waarmaken. Je kunt moeilijk strategisch cliëntadvies beloven als je iemand vooral op productie beoordeelt. En als AI een deel van het juniorwerk overneemt, moet je organiseren hoe jonge advocaten hun oordeelsvermogen ontwikkelen. Minder junioren aannemen is nog geen antwoord op de vraag waar je toekomstige ervaren advocaten vandaan komen.

Voor mij horen je AI-strategie, commerciële koers en arbeidsmarktstrategie daarom bij elkaar. Je kunt van recruitment geen scherp talentprofiel verwachten als de partners nog niet weten voor welke cliënten ze welke waarde willen leveren. Die keuze moet je maken vóórdat je de vacature schrijft.

Wil je een keer praten over de driehoek, kantoor, client, talent. Dan maken wij daar graag een keer tijd voor vrij.

Deze week weer vol verbazing geluisterd naar 'serieuze' kantoren met Excel lijsten voor event uitnodigingen. Emaillijste...
03/09/2026

Deze week weer vol verbazing geluisterd naar 'serieuze' kantoren met Excel lijsten voor event uitnodigingen. Emaillijsten met slechts 130 namen voor een kantoor met 15 advocaten. Ze hebben geen flauw idee hoe ze hun klant in kaart kunnen brengen.

Ik denk dat een van de grootste risico’s voor advocatenkantoren op dit moment niet AI is, maar het ontbreken van urgentie om de klant echt beter te leren kennen.

Vraag een gemiddeld kantoor om vandaag met één druk op de knop te laten zien wie alle cliënten zijn, welke advocaat verantwoordelijk is voor welke relatie, welke rechtsgebieden er bij die cliënt spelen en wanneer er voor het laatst inhoudelijk contact is geweest. En het merendeel moet het antwoord schuldig blijven.

Dat vind ik best bijzonder, want de software is er meestal gewoon. De informatie zit ook ergens: in dossiers, mailboxen, agenda’s en vooral in de hoofden van advocaten. Alleen wordt die kennis nauwelijks structureel vastgelegd, omdat daar op dit moment simpelweg te weinig noodzaak voor wordt gevoeld.

De cliënt belt immers wel als er iets is. De agenda zit vol, de omzet is goed en iedereen heeft genoeg werk. Waarom zou je dan veel tijd stoppen in het beter organiseren van klantkennis?

Precies daar zit het risico, daarna pas bij het gebruik van AI.

Want terwijl jij wacht tot een cliënt opnieuw belt, heeft een ander kantoor zich al veel gerichter verdiept in jouw klant. Niet alleen in het bedrijf, maar ook in de bestuurder, HR-directeur of general counsel die daar zit. In de vragen die bij die functie spelen, de ontwikkelingen die voor die persoon en de branche relevant zijn en de momenten waarop je daar inhoudelijk iets over moet melden.

AI gaat dat verschil de komende jaren alleen maar groter maken. Het wordt steeds eenvoudiger om informatie automatisch te verzamelen, relaties te segmenteren en cliënten op het juiste moment relevante kennis te sturen. Geen algemene nieuwsbrief over een ontwikkeling binnen het arbeidsrecht, maar een persoonlijke mail die aansluit op iemands sector, functie, eerdere dossiers en actuele vraagstukken.

De technologie daarvoor zal uiteindelijk voor iedereen beschikbaar zijn. De kwaliteit van je klantkennis niet. En daar zit wat mij betreft de echte urgentie. Je kunt AI niet slim voor je laten werken met informatie die je zelf nooit hebt vastgelegd.

Zolang de telefoon blijft gaan, voelt dat misschien nog niet als een probleem. Maar als je pas gaat uitzoeken waar je cliënt van wakker ligt op het moment dat die cliënt inmiddels bij een ander kantoor zit, ben je te laat.

Mocht je willen weten hoe dit op te lossen. En doe het vooral voor jezelf. Dan maken wij daar graag tijd voor vrij. Maar het begint bij urgentie!

De discussie over het uurtje-factuurtje in de advocatuur gaat volgens mij uiteindelijk niet over uren. Hij gaat over rel...
27/08/2026

De discussie over het uurtje-factuurtje in de advocatuur gaat volgens mij uiteindelijk niet over uren. Hij gaat over relevantie.

AI maakt steeds zichtbaarder dat tijd en waarde lang niet altijd hetzelfde zijn. Werk waar vroeger drie uur voor nodig was, kan straks misschien in een half uur. Tegelijkertijd kan één goed advies van een ervaren advocaat een ondernemer behoeden voor een verkeerde beslissing die honderdduizenden euro’s kost.
Als je die twee situaties allebei blijft vertalen naar tijd × tarief, gaat het op enig moment wringen.

Daarom denk ik dat advocaten en kantoren zich een andere vraag moeten gaan stellen: welke impact heeft wat wij doen eigenlijk voor onze cliënt?
Los ik vooral juridisch werk op? Breng ik risico’s terug? Help ik een ondernemer sneller beslissen? Voorkom ik een conflict? Zorg ik ervoor dat een transactie doorgaat? Of geef ik iemand juist het vertrouwen om een bepaalde keuze níét te maken?

Dat klinkt misschien vanzelfsprekend, maar het vraagt nogal wat. Want als je waarde niet meer automatisch kunt onderbouwen met het aantal gemaakte uren, moet je veel scherper kunnen uitleggen wat jouw bijdrage aan de cliënt daadwerkelijk is.

En daar raakt deze discussie wat mij betreft ook aan positionering. Een kantoor dat niet scherp heeft voor wie het relevant is, bij welke vraagstukken het verschil maakt en waarom cliënten juist daarvoor naar hen toe komen, gaat het ook lastig vinden om waarde anders te verantwoorden dan met uren.

AI zet dus niet alleen het verdienmodel onder druk. Het dwingt kantoren om veel fundamenteler na te denken over de vraag waarvoor ze eigenlijk betaald willen worden.

Niet voor de tijd die erin gaat. Maar voor wat het voor de cliënt oplevert.

Soms zie je pas achteraf hoe sterk online en offline elkaar kunnen versterken.Een tijdje geleden was ik gastspreker op e...
21/08/2026

Soms zie je pas achteraf hoe sterk online en offline elkaar kunnen versterken.

Een tijdje geleden was ik gastspreker op een event van het ADR Instituut. Niet lang daarna verzorgde Alexandra namens Blue River een AI-training voor ADR.

Daar kwamen mooie gesprekken uit voort. En inmiddels hebben we verschillende mediators en organisaties als nieuwe klant mogen verwelkomen.

Voor ons is dat interessant, omdat we onze ervaring in het juridische domein zo verbreden naar een doelgroep die daar nauw tegenaan ligt. Maar het bevestigt vooral iets waar ik sterk in geloof: autoriteit bouw je niet op met alleen content of alleen zichtbaarheid.

Het ontstaat wanneer mensen je verhaal op verschillende plekken tegenkomen. Ze lezen iets van je, horen je ergens spreken, volgen een training of krijgen je naam via iemand anders mee. Die combinatie zorgt ervoor dat je van ‘een partij die ze kennen’ verandert in ‘een partij waar ze aan denken als er een concrete vraag ontstaat’.

Precies daarom zie ik online en offline niet als twee aparte marketingwerelden. Ze moeten elkaar versterken. En in dit geval levert dat niet alleen nieuwe klanten op, maar ook een interessante verbreding van onze markt.

De angst om smaller te positioneren is begrijpelijk. Keuzes maken is moeilijk ook al weet je dat het nodig is.Maar de me...
18/08/2026

De angst om smaller te positioneren is begrijpelijk. Keuzes maken is moeilijk ook al weet je dat het nodig is.

Maar de meeste kantoren die ik zie twijfelen, verwarren twee dingen: wat je doet en wat je claimt. Je hoeft niet te stoppen met brede dienstverlening om smal te positioneren. Je kiest alleen wat je naar buiten toe claimt.

Drie stappen om jouw niche te bepalen zonder klanten te verliezen:

1. Begin bij waar je het meest onderscheidend bent, niet bij wat je het meest doet.
Niet: wat levert ons de meeste omzet? Maar: op welk vraagstuk zijn wij echt beter dan wie dan ook? Daar zit de basis van je niche.

2. Zoek het snijvlak van expertise en vraag.
Een niche werkt alleen als er een markt is die het vraagstuk herkent. Test je positionering: begrijpen de juiste mensen direct wat je bedoelt? Als je het nog moet uitleggen, is de niche nog niet scherp genoeg.

3. Positioneer smal, lever breed.
Je kunt intern breed blijven maar extern smal communiceren. Wat je claimt op LinkedIn, in je propositie en in je contentstrategie hoeft niet alles te zijn wat je levert. Het is de deur waarlangs de juiste klanten binnenkomen.

Smallere positionering leidt niet tot minder klanten. Het leidt tot betere klanten die sneller ja zeggen.

De vakantie zit er (bijna) op. Voor veel kantoren is dit het moment waarop de plannen voor het najaar en het komende jaa...
14/08/2026

De vakantie zit er (bijna) op. Voor veel kantoren is dit het moment waarop de plannen voor het najaar en het komende jaar weer op tafel komen.

Als ik één eerste strategische vraag zou meegeven voor de komende twaalf maanden, dan is het deze: Waar zit straks nog de waarde van jouw kantoor als AI een steeds groter deel van het juridische werk ondersteunt of overneemt?

Ik denk dat die vraag relevanter wordt dan veel kantoren nu misschien voelen. De juridische expertise blijft de basis. Maar toegang tot juridische kennis wordt minder schaars. AI maakt informatie sneller beschikbaar, ondersteunt analyses en zal een deel van het werk dat nu nog door de advocaten wordt gedaan steeds makkelijker maken. Daarmee verandert ook waarop cliënten een kantoor beoordelen. (eerder al de tip gegeven: ga met je klant in gesprek hoe zij deze ontwikkeling voor zich zien).

Natuurlijk blijft juridische kwaliteit zwaar wegen. Maar daarnaast worden andere zaken belangrijker: hoe goed begrijp je de business van je cliënt? Hoe snel kun je tot de kern komen? Hoe goed is je dienstverlening georganiseerd? Hoe makkelijk kan een cliënt met de juiste specialist schakelen? En hoe slim zet je technologie in?

Voor mij raakt dit direct aan positionering en het opbouwen van je autoriteit. Dus wat maakt dat een client voor jou kiest en niet voor een ander. Weet jij dus voldoende wat er bij je klant speelt en weet jij deze klant te informeren over de onderwerpen die voor zijn of haar business relevant zijn?

Dat lijken mij goede en cruciale vragen om na de vakantie mee te beginnen. Welkom terug allemaal ;-)!

Adres

Taalstraat 40
Vught
5261BE

Openingstijden

Maandag 08:00 - 18:00
Dinsdag 08:00 - 18:00
Woensdag 08:00 - 18:00
Donderdag 08:00 - 18:00
Vrijdag 08:00 - 18:00

Telefoon

+31732032121

Meldingen

Wees de eerste die het weet en laat ons u een e-mail sturen wanneer Blue River nieuws en promoties plaatst. Uw e-mailadres wordt niet voor andere doeleinden gebruikt en u kunt zich op elk gewenst moment afmelden.

Contact Opnemen Met Het Bedrijf

Stuur een bericht naar Blue River:

Snelkoppelingen

Delen

Categorie