22/05/2015
LA TASA DE LA CONVERSIÓN.
La mayor parte de los dueños de pequeñas empresas desean entender la relación directa que existe entre las actividades en las redes sociales y las ventas. Aunque, el tráfico sea determinante para las ventas, una de las metas fundamentales para cualquier web es que sus visitantes se conviertan, registrándose o aportando sus datos personales a través de un formulario web.
Apenas se empieza a tener clientes en internet, esta medición resulta importante para establecer el punto de partida y las metas futuras.
La tasa de conversión se calcula dividiendo: número de conversiones totales / número de visitas totales. La definición de conversión dependerá de cada web: una descarga, una petición de presupuesto, un registro, suscripción a una newsletter, contacto mediante formulario, compra de un producto, etc. Lo importante es poder medirlo porque, sin duda, lo que no se puede medir no se puede gestionar.