Ivosan PERU Tramita

30/08/2026

🚨 ¿SEDAPAL declaró INFUNDADO tu reclamo? ¡No significa que todo terminó!

Si recibiste una resolución que declara infundado tu reclamo, revisa bien la decisión y verifica si corresponde presentar un recurso de apelación. Además, presta atención a los plazos y a la documentación de tu caso. 📄⏰

En IVOSAN PERÚ te orientamos y guiamos en tus trámites y reclamos relacionados con SEDAPAL.

📲 Escríbenos al 938 443 170 o 985 568 925.

⚠️ No somos SEDAPAL. Somos IVOSAN PERÚ.

24/08/2026

🚨 **¿SEDAPAL no responde tu reclamo? No te quedes esperando.**

Presentar un reclamo es solo el primer paso. Si SEDAPAL no se pronuncia dentro del procedimiento correspondiente, existen acciones que puedes tomar para proteger tus derechos como usuario.

En este video te explicamos:
✅ Qué hacer si no recibes respuesta.
✅ Qué documentos debes conservar.
✅ Cómo revisar si el plazo de atención ya venció.
✅ Por qué las pruebas son fundamentales para tu caso.

No dejes que tu reclamo quede en el olvido.

**Síguenos para aprender más sobre tus derechos frente a SEDAPAL y evitar errores que pueden afectar tu trámite.**

📲 **IVOSAN PERÚ**
Asesoría especializada en trámites y reclamos ante SEDAPAL.

21/08/2026

¿Sabes qué es el consumo promedio que aparece en tu recibo de agua? 💧 En este video te explicamos de manera sencilla cómo se calcula, cuándo debe actualizarse con una lectura real del medidor y qué puedes hacer si consideras que el consumo registrado no corresponde a tu consumo real.

📌 Aprende a revisar tus recibos, verificar tu consumo, organizar tu información y presentar un reclamo cuando sea necesario.

⚖️ Conocer tus derechos es el primer paso para hacerlos respetar.

IVOSAN PERÚ
Asesoría especializada en temas SEDAPAL
Orientación • Gestión • Solución

20/08/2026

¿Te llegó un recibo de SEDAPAL con un consumo mucho mayor al habitual? 💧⚠️

Antes de asumir que el monto facturado es correcto, **revisa y verifica tu consumo real**.

En este video te mostramos qué puedes revisar cuando recibes una facturación elevada de SEDAPAL y qué información puedes reunir para sustentar tu caso:

✅ Compara tus recibos anteriores.
✅ Revisa la lectura de tu medidor.
✅ Verifica si existe alguna fuga o problema en la instalación.
✅ Toma fotografías del medidor.
✅ Reúne documentos y pruebas que permitan demostrar tu consumo real.

Un consumo elevado puede tener diferentes causas y **no debes quedarte solamente con el monto que aparece en tu recibo**.

📌 Recuerda: estar informado te permite actuar mejor y conocer tus derechos como usuario.

En **IVOSAN PERÚ** brindamos orientación especializada para personas que tienen problemas con SEDAPAL.

📲 **¿Tienes un problema con tu recibo, consumo o facturación de SEDAPAL?**

Déjanos tu comentario y cuéntanos tu caso.

🔵 **IVOSAN PERÚ**
Orientación | Gestión | Solución

18/08/2026

¿Te llegó un cobro por la contrastación de tu medidor de agua?
💧⚠️ Antes de pagarlo, es importante saber qué es la contrastación, cuándo corresponde realizarla y quién debe asumir el costo.

En este video te explicamos:

🔹 ¿Qué es la contrastación del medidor?
🔹 ¿Cuándo puedes solicitarla por un consumo elevado?
🔹 ¿Qué significa que el medidor sobrerregistre?
🔹 ¿Qué ocurre si el medidor no sobrerregistra?
🔹 ¿Quién paga la contrastación: SEDAPAL o el usuario?
🔹 ¿Qué documentos y pruebas debes conservar?
🔹 ¿Por qué es importante revisar el resultado antes de pagar?

📄 Recuerda: si tienes un reclamo relacionado con el consumo o el funcionamiento de tu medidor, revisa el procedimiento y conserva toda la documentación que sustente tu caso.

📍 IVOSAN PERÚ – COMAS
Av. Belaúnde Oeste 536 – Comas
📌 Frente a SEDAPAL

📲 WhatsApp: 938 443 170

👉 Síguenos para conocer más sobre tus derechos como usuario de SEDAPAL, reclamos, procedimientos y trámites.

14/08/2026

¿SEDAPAL cambió tu medidor sin que lo supieras? 💧⚠️
En este video te explicamos qué debes revisar, qué documentos debes conservar y cómo actuar si encuentras un medidor diferente en tu domicilio.

📸 Toma fotos del medidor
🔢 Registra su número
📄 Conserva tus recibos y documentos
⚠️ Compara la información del medidor anterior y el nuevo
📝 Si encuentras algo que no puedes explicar, puedes solicitar una revisión.

👉 No reclames solamente diciendo “me cambiaron el medidor”. Explica y sustenta tu caso.

📍 IVOSAN PERÚ – Comas
📌 Av. Belaúnde Oeste 536 – Comas, frente a SEDAPAL
📲 WhatsApp: 938 443 170

Síguenos para conocer tus derechos como usuario de SEDAPAL. 💧

13/08/2026

🚨 **¿SEDAPAL TE ESTÁ COBRANDO UNA DEUDA DE HACE AÑOS?**

🛑 **¡Antes de pagar, revisa esto!**

Si en tu recibo de SEDAPAL aparece un cobro por **consumos o periodos anteriores**, no te quedes con la duda. 🔎

En este video te explicamos qué debes revisar:

✅ ¿A qué periodo corresponde la deuda?
✅ ¿Cuál es el concepto del cobro?
✅ ¿Los consumos coinciden con tus recibos anteriores?
✅ ¿Cómo se determinó el monto que te están cobrando?
✅ ¿Qué puedes hacer si **NO reconoces la deuda**?

📂 **IMPORTANTE:** conserva tus recibos, documentos y comunicaciones relacionadas con el servicio. Pueden ser fundamentales para sustentar tu caso.

⚖️ **Conoce tus derechos como usuario y revisa el origen del cobro antes de tomar una decisión.**

📍 **¿Necesitas asesoría en temas de SEDAPAL?**

🏢 **IVOSAN PERÚ**
📌 Av. Belaunde Oeste 536 - Comas
📍 **Frente a SEDAPAL**
📲 **WhatsApp: 938 443 170**

👉 **Síguenos y comparte este video** con alguien que tenga un cobro antiguo de SEDAPAL.

13/08/2026

12/08/2026

🚨 ¿Tu medidor de agua sigue girando aunque hayas cerrado todas las llaves?

Antes de asumir que el medidor está defectuoso, hay que verificar qué está provocando ese registro de consumo. 💧

Una posible causa puede ser una fuga en la instalación interna, incluso una fuga que no sea visible.

✅ Cierra todas las llaves.
✅ Asegúrate de que nadie esté usando agua.
✅ Observa el medidor.
✅ Toma fotos o graba un video si continúa registrando.
✅ Guarda las pruebas antes de presentar un reclamo.

⚠️ No ignores un consumo que no puedes explicar. Un problema no detectado puede terminar generando consumos elevados y daños en tu vivienda.

Soy Santiago, de IVOSAN PERÚ, y en este canal te explicamos cómo actuar ante problemas relacionados con SEDAPAL.

📍 Av. Belaúnde Oeste 536 - Comas, frente a SEDAPAL
📲 WhatsApp: 938 443 170

Infórmate antes de reclamar y sustenta correctamente tu caso.