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21/09/2020

¿𝗖𝗼́𝗺𝗼 𝗽𝘂𝗲𝗱𝗼 𝗺𝗲𝗷𝗼𝗿𝗮𝗿 𝗺𝗶 𝗽𝗿𝗼𝗱𝘂𝗰𝘁𝗼 𝗮𝗽𝗼𝘆𝗮́𝗻𝗱𝗼𝗺𝗲 𝗲𝗻 𝗺𝗶𝘀 𝗰𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁𝗲𝘀?

Lo primero que tienes que tener en cuenta es si eres, o no, usuario de tu producto. Si no lo eres, esto no es un problema.

En contra de lo que piensa la mayoría de personas, esto es una ventaja para ti ya que el producto se elabora y se crea a partir de lo que realmente tus clientes necesitan. El error más común de la mayoría de empresas que lanzan un producto, es construirlo basándose en sus propias experiencias y esto puede llevar al fracaso de tu negocio.

𝗙𝗮𝗺𝗶𝗹𝗶𝗮𝗿𝗶𝘇𝗮𝘁𝗲 𝗰𝗼𝗻 𝗲𝗹 𝗽𝗿𝗼𝗯𝗹𝗲𝗺𝗮

En este punto, es más importante centrarnos en identificar los problemas que encontrar soluciones. Para ello tendremos que investigar las necesidades de nuestros clientes, lo que nos permitirá tener una visión global del problema. Hablar con los clientes, o incluso visitarlos, nos puede resultar de gran ayuda.

𝗣𝗶𝗲𝗻𝘀𝗮 𝗱𝗶𝗳𝗲𝗿𝗲𝗻𝘁𝗲

Siendo conscientes del problema, podemos utilizar diferentes técnicas para darle solución.

Técnicas como los mapas mentales, card sorting o los brain storming te pueden ayudar a conseguirlo. Además, puedes realizar una búsqueda en productos que solucionen el mismo problema al que te estás enfrentando.

𝗗𝗲𝗰𝗶𝗱𝗶𝗿

Nuestro foco debe de estar puesto en reducir el trabajo a realizar. Para ello, se debe de identificar todas las interacciones del usuario para que no se nos escape ningún escenario. En este punto debemos decidir qué es lo esencial y qué dejamos para más tarde.

𝗣𝗿𝗼𝘁𝗼𝘁𝗶𝗽𝗮𝗿

Manos a la obra, necesitas crear una experiencia de usuario sencilla y sin dificultades. No olvides que tiene que estar disponible para todos los dispositivos por lo que siempre responsive. Puedes ayudarte de los programas de Sketch y Marvel para ver cómo quedaría esa nueva funcionalidad.

𝗧𝗲𝘀𝘁 𝗱𝗲 𝘂𝘀𝘂𝗮𝗿𝗶𝗼

Un punto clave es el testeo tanto de forma interna en la empresa, como de forma externa con clientes y usuarios potenciales. Para ello puedes valerte de Marvel para realizar un prototipo de tu producto. Toma nota de la información que recibas y estudia las interacciones y los problemas que puedan surgir durante este testeo.

𝗖𝗼𝗻𝘀𝘁𝗿𝘂𝗶𝗿 𝘆 𝗹𝗮𝗻𝘇𝗮𝗿

Ya estamos cerca del final y para ello una vez que nos sentimos cómodos con los resultados del testeo, pasamos a construir el producto. Intenta realizar pruebas durante la construcción del mismo para detectar posibles errores.

Después del lanzamiento, es de vital importancia buscar feedback de los clientes. Esto nos permitirá realizar mejoras y solventar las incidencias que puedan surgir.

𝗠𝗲𝗱𝗶𝗿

Este último punto, no por ello menos importante, puede resultar clave para el éxito del producto. Mide y analiza los resultados para identificar mejoras o nuevas oportunidades. Deberíamos realizarlo de forma continua, de nada vale medir y no analizar o analizar pero solo en el lanzamiento.

𝗔𝗽𝗼́𝘆𝗮𝘁𝗲 𝗲𝗻 𝘁𝘂𝘀 𝗰𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁𝗲𝘀 𝗽𝗼𝗿𝗾𝘂𝗲 𝗲𝗹𝗹𝗼𝘀 𝘀𝗼𝗻 𝗹𝗮 𝗰𝗹𝗮𝘃𝗲.

19/09/2020

El camino que recorremos en el mundo del ecommerce, será partir con plataformas (Amazon, eBay, linio, etc). Este primer nivel no requiere inversión, luego pasamos a tener un sitio propio (shopify, woocommerce, etc), que nos da más control en cuanto a logística. Para terminar siendo una marca digital nativa, donde la "suscripción" entra en juego.

12/09/2020

¿Cómo saber cuál es la mejor plataforma de venta para ofrecer tus productos online?
Son muchas las opciones que hay. Por ello, creo fundamental que conozcas los beneficios de utilizar Shopify, siendo éste uno de los CMS que mayores posibilidades te dan para personalizar y adaptar tu e-commerce a las necesidades exactas de tus clientes.
Entre sus beneficios estan:
1. Sencillez
Se trata de una plataforma de venta muy sencilla e intuitiva, permitiéndote crear no sólo tu tienda online, sino que también te da la posibilidad de implementar un blog. Puedes empezar a vender muy rápido, tan sólo tendrás que decidir el diseño y darle los toques personales a tu e-commerce para que sea perfecto.
2. A medida
Shopify cuenta con más de 100 plantillas profesionales con una gran cantidad de ajustes muy intuitivos que dan la posibilidad de crear un diseño realmente profesional con una apariencia con gran estética y usable por parte del usuario.
3. Productos ilimitados
La plataforma de venta Shopify da la posibilidad de importar a multitud de productos, por lo que no nos encontramos con límites a la hora de poner todos nuestros productos a la venta. Además, da la posibilidad de que los productos se pueden importar a partir de un archivo csv.
4. Sin código
Shopify es una plataforma de venta que ofrece un ancho de banda ilimitado, permitiendo la carga de una gran cantidad de productos y evitando el colapso de tu tienda online en caso de que haya gran tráfico de visitas.
Además, es fácilmente modificable puesto que, al ser un hosting en la nube, y accediendo fácilmente al panel de administrador, podrás gestionar toda la plataforma de Shopify sin límites ni impedimentos técnicos.
5. Fácil internacionalización
Si quieres dar el salto a nivel global y ofrecer tus productos traspasando fronteras, esta plataforma de venta es la opción ideal. Además de ofrecer la opción de integrar diversas plataformas de pago que aceptan diferentes divisas, Shopify permite tener la tienda online en multitud de idiomas. Igualmente, otro de los beneficios de Shopify es que ajusta los impuestos de manera automática, lo que evita un gran quebradero de cabeza en lo que a contabilidad se refiere.
6. Actualizaciones automáticos
Otro de los grandes beneficios de Shopify es que es una de las plataformas más innovadoras. Y es que, Shopify cuenta con un servidor líder en el mercado, implementando las actualizaciones de manera automática en tu e-commerce.
7. Material informativo
Shopify pone a disposición de sus clientes toda una cantidad de recursos y contenidos que son de interés para los comerciantes. Todas estas guías, videos y enciclopedias están a tu entera disposición para que gestiones de la manera más óptima y eficiente posible tu tienda online.

12/09/2020

¿Ya tienes tu propio ecommerce?, ahora toca aprender cuales son las mejores temporadas para vender tus productos; dependiendo de lo que vendas será una u otra.

A continuación, te presento temporadas clave en las que puedes obtener grandes volúmenes de ventas!!

30/08/2020

El ecommerce, es una industria que en Latinoamérica está recién en pañales, comparado con Europa o Estados Unidos. Y se debe priorizar ante todo, el brindar una buena experiencia al cliente. Para no quemar este sector.

10/08/2020

Tener presencia en internet se ha vuelto una "obligación" para los negocios, y fuera de estrategias de marketing, hoy hablaremos de la importancia de tener tu propio ecommerce.

👉👉

Quedarte offline con tu tienda física no es una buena idea, luego de esta pandemia global. 😱 Las personas hemos cambiado nuestros hábitos de compra, según el Área de Tecnologías de la Información y Comercio Electrónico de la Cámara de Comercio de Lima (CCL), El ecommerce creció 240...

02/08/2020

¿Como lanzar un ecommerce exitoso?

Sí, nosotros alguna vez también nos hicimos esta pregunta, y a base de prueba y error, descubrimos lo que realmente funciona y lo que no.

Por ellos te compartiremos nuestro blog, en donde abordaremos puntos fundamentales para crear tu ecommerce de exito.

Accede al blog 👉👉 https://ewodigital.com/2020/08/01/primeros-pasos-para-crear-tienda-online/

17/07/2020

Ya estamos viernes. Fin de semana. Y en el equipo estamos analizando como brindar más valor a nuestros clientes. Realmente aprendimos mucho de ellos, aunque sean pocos. Pero por algo se empieza no?. Creemos que ayudarles a lograr sus objetivos al lanzar su propio ecommerce, es nuestro core. Es el propósito de la agencia. Entonces es importante saber tu propósito, ya que será el combustible que te dará la energía todos los días para dar un paso más en alcanzar tus sueños. Gracias por confiar en nosotros, seguiremos mejorando por ustedes ❤🛍

28/04/2020

Up Selling y Cross Selling. Dos técnicas de venta de ecommerce, están pensadas para vender más en tu tienda online. Su misión es aumentar el valor medio y la rentabilidad del carrito de compra.