Social Media Marketing

29/07/2017

La habría creado Facebook y luego desactivado por precaución.

26/10/2016

Desde ahora podrás hablar con tus usuarios en tiempo real para que puedas generar una mejor experiencia.
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25/10/2016

12/10/2016

Hoy, Facebook está lanzando “Workplace en Facebook”, una nueva aplicación que ayudará a las organizaciones a encontrar mejores maneras de trabajar juntos y hacer las cosas.

Esta nueva aplicación conectará a colegas y organizaciones para reducir costos, aumentar la productividad y permitir la colaboración.

El objetivo de Workplace es facilitar el intercambio de información mediante sus herramientas más populares.

18/08/2016

La tecnológica de Redmond hace una oferta en efectivo por la plataforma de contactos profesionales

16/08/2016

Descarga ya Duo, la nueva app de Google para hacer videollamadas gratis!

Google Duo is the new, simple video calling app that brings you face-to-face with all the people that matter most.

09/08/2016

de Pokemon a Father.IO , llegó el futuro... del Marketing Digital?

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31/05/2016

Preguntas que no debería hacer jamás a un SMM

Los social media managers son seres dotados de una paciencia infinita (y casi sobrehumana), pero a veces, ante determinadas preguntas (las que tienen bien hacerles de vez en cuando su jefes) no pueden evitar que se les descomponga el rostro (del enfado).

Si no quiere sacar de sus casillas a un social media manager (y despojarle de su natural y necesario estado zen), no le ocurra espetarle jamás las maliciosas preguntas que disecciona continuación Hootsuite en su blog:

1. “¿Puedes publicar algo sobre esto ahora, por favor?”
Le costará creerlo, pero los social media managers no se pasan todo el día sentados frente al ordenador escribiendo sobre lo primero que se les pasa por la cabeza. Todo lo que hacen (desde los posts que publican a la manera en que interactúan con la audiencia) obedece a una calculadísima estrategia en la que todas y cada una de las acciones emprendidas tiene un propósito. Pedir a los social media managers que publiquen algo de manera inmediata y absolutamente repentina es un grave falta de respeto a su trabajo (aparentemente loco pero en realidad absolutamente cuerdo).

2. “¿Puedes hacer esto viral?”
Para la viralidad no existe lamentablemente ninguna fórmula mágica, por lo que pedir a un social media manager que viralice un determinado contenido es en realidad como pedirle peras al olmo (o casi). ¿Lo peor? Que la ansiada viralidad (esa por la que pierden los papeles muchas marcas) sólo garantiza la atención efímera de la audiencia. Y es probablemente mucho atinado que los social media managers se concentren en otro tipo de objetivos (que vayan más allá de la viralidad y estén centradon en la consecución de objetivos empresariales y “marketeros” concretos).

3. “¿Por qué no estamos presentes en…?”
Ser la primera marca en hincarle el diente a una red social de nueva hornada puede ser muy tentador, pero ¿merece de verdad la pena? Echar raíces en una plataforma 2.0 es un proceso largo y costoso, por lo que tirarse a la piscina de una red social que puede desaparecer tan rápido como ha aparecido no es quizás la estrategia más inteligente del mundo desde el punto de vista empresarial.

4. “¿Cuál es el ROI de los social media?”
El problema de esta pregunta (cargada habitualmente de “mala uva”) no es que el ROI en las redes sociales sea una suerte de entelequia, sino que su cálculo no es tan simple como les parece a algunos a simple vista. ¿Por qué? Porque su medición está sujeta a los objetivos que se hayan marcado previamente las marcas en las redes sociales. Jamás le pregunte a un social media manager por el ROI en general. Solicítele métricas concretas (y éste se las dará con sumo gusto).

09/03/2016

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