26/10/2020
Es posible, con o sin local propio.
Si tienes conocimientos en este tipo de atención, construirlo online es muy fácil y lo haremos en 3 pasos:
🟠1. Tener una cuenta de IG activa. Consideramos IG y no otras redes como Facebook por el público y la saturación. En IG es donde esperamos ver lo bonito de la vida y nos incita a “desear tener o hacer” aquello que vemos. Facebook compro IG por lo que tener una página es obligatorio, sin embargo, está saturado de post de ventas por segundo, convirtiéndola en la red de respaldo y no en la principal.
🟠2. Despeja todas las dudas de tus clientes. Cómo se realizará el servicio? Será a domicilio, en tu local, cuál es el precio y sobre todo cuáles son los beneficios, en este caso: para la mente, el cuerpo y el alma. No te olvides de presentarte a ti y a tu marca por separado, saber quién está detrás genera confianza.
🟠3. Establece un sistema. Dónde tomarás las citas? Cómo te pagaran? Para que un cliente pida un turno en redes es necesario que trabajes el factor confianza, sobre todo si atiendes a domicilio. No es sencillo dejar entrar a alguien que no conocemos en casa. Usa testimonios de tus clientes en stories para eso. No olvides dejar claro cómo se realizará el pago: al reservar, al concluir el servicio, con tarjeta, en efectivo, etc. Para esto puedes preparar un brochure digital.
También puedes tener una web, te hará ver profesional. Puedes tomar reservas allí de forma segura directamente en tu WhatsApp, establecer categorías de servicios, poner un mapa de tu local (si lo tienes), testimonios y comentarios de tus clientes, recibir pagos por reserva, ofrecer servicios o productos complementarios (esencias especiales, perfumes, aceites, etc.) y mucho más. Además, con el tiempo esa página se posicionará en el buscador para tu ciudad. Así, cuando alguien busque Spa en Genovia 😉 serás tú, y tu marca, quienes aparezcan ofreciendo sus servicios.