07/07/2026
Stop Blaming The Algorithm
جب پوسٹس پر کم رسائی آئے، کم تبصرے ہوں یا مطلوبہ نتائج نہ ملیں تو سب سے آسان کام الگورتھم کو قصوروار ٹھہرانا ہوتا ہے۔ لیکن حقیقت میں زیادہ تر کاروباروں کا مسئلہ الگورتھم نہیں بلکہ ان کا مواد، پیغام یا حکمتِ عملی ہوتی ہے۔
اگر لوگ آپ کے مواد کو نظر انداز کر رہے ہیں تو سب سے پہلے یہ دیکھنا چاہیے کہ آیا آپ واقعی ایسی بات کر رہے ہیں جو آپ کے گاہکوں کے لیے اہم ہے یا نہیں۔ الگورتھم صرف لوگوں کے رویوں کا جواب دیتا ہے۔ اگر لوگ مواد کو پسند کریں، محفوظ کریں، شیئر کریں یا اس پر وقت گزاریں تو رسائی خود بخود بڑھنے لگتی ہے۔
بہت سے کاروبار صرف اپنی سروسز کے بارے میں بات کرتے رہتے ہیں۔ وہ گاہک کے مسئلے، سوالات اور ضروریات کو نظر انداز کر دیتے ہیں۔ جب مواد لوگوں کے لیے مفید نہ ہو تو بہترین الگورتھم بھی اسے کامیاب نہیں بنا سکتا۔
مسلسل حکمتِ عملی تبدیل کرنا بھی ایک عام غلطی ہے۔ کچھ لوگ چند دن پوسٹ کرتے ہیں، پھر نتائج نہ ملنے پر نیا طریقہ اختیار کر لیتے ہیں۔ اس طرح نہ اعتماد بنتا ہے، نہ برانڈ مضبوط ہوتا ہے اور نہ ہی درست معلومات جمع ہو پاتی ہیں کہ اصل میں کیا کام کر رہا ہے۔
کئی بار مسئلہ رسائی کا نہیں بلکہ تبدیلی کا ہوتا ہے۔ لوگ مواد دیکھ رہے ہوتے ہیں لیکن پیشکش کمزور ہوتی ہے، اعتماد کم ہوتا ہے یا اگلا قدم واضح نہیں ہوتا۔ ایسے حالات میں زیادہ رسائی بھی زیادہ فروخت نہیں لا سکتی۔
کامیاب کاروبار ہر ناکامی کا الزام الگورتھم پر نہیں ڈالتے۔ وہ اپنے مواد، پیشکش، پیغام اور نتائج کا جائزہ لیتے ہیں۔ وہ یہ سمجھنے کی کوشش کرتے ہیں کہ لوگ کیوں نہیں رک رہے، کیوں نہیں رابطہ کر رہے اور کیوں نہیں خرید رہے۔
الگورتھم بدلتا رہتا ہے، لیکن ایک چیز ہمیشہ ایک جیسی رہتی ہے: ایسا مواد جو لوگوں کے مسائل حل کرے، توجہ حاصل کرے اور اعتماد پیدا کرے۔ جو کاروبار اس اصول کو سمجھ لیتے ہیں، وہ الگورتھم کے پیچھے بھاگنے کے بجائے اپنے گاہکوں پر توجہ دیتے ہیں، اور یہی چیز انہیں مسلسل ترقی دیتی ہے۔