Yetiz Polska

07/02/2025

Jak zbudować markę, którą klienci zapamiętają i pokochają? Rozpoznawalność, lojalność, możliwość ustalania wyższych cen – silna marka to klucz do sukcesu. Katarzyna Stasiewicz, Head of Strategy podpowiada, jak opracować wyróżniającą strategię, wykorzystując unikalne zasoby, zachować spójność i tworzyć doświadczenia, które budują lojalność klientów. Twoja marka zasługuje na więcej!

Poznaj skuteczne sposoby na budowanie brand experience w biznesie, aby tworzyć spójne doświadczenia i wzmacniać wizerunek marki.

06/02/2025

Dla nas to nie tylko słowa. Każdego dnia szukamy najlepszych narzędzi i kanałów, aby łączyć konsumentów z markami naszych klientów.

⬆️wzrost przychodu o 269% YoY
⬆️wzrost średniej wartości koszyka o 75%

To efekty naszych działań w zakresie performance marketingu z klientem z branży elektronicznej, prowadzonych w kanałach Google Ads oraz Facebook Ads. Chcesz wiedzieć, jak je osiągnęliśmy?

🟣 Przebudowaliśmy kampanie Google Ads, skupiając się na precyzyjnym targetowaniu do użytkowników o największym prawdopodobieństwie konwersji,

🟣 zdominowaliśmy sieć reklamową dzięki niskim kosztom pozyskania kalorycznego ruchu,

🟣 spowodowaliśmy wzrost rozpoznawalności i zaufania do marki dzięki brand safety na najwyższym poziomie, wykorzystując m.in. innowacyjne kreacje.

03/12/2024

Czy Threads ma szansę zdobyć taką popularność, jak dawny Twitter? Jak użytkownicy odbierają tę aplikację i jaka przyszłość ją czeka? Zapraszamy do lektury najnowszego wpisu Martyny Kowalczuk, Junior UX Designerki!

🟣 Firma Meta uruchomiła Threads w lipcu 2023 roku. Cel? Zapewnienie bezpieczniejszej przestrzeni do komunikacji.

🟣 W październiku 2022 roku Elon Musk przejął Twittera i przekształcił go w X z zamiarem dalszego rozwoju. Rebranding oraz wprowadzenie Threads nasiliły długoletni konflikt między Muskiem a Markiem Zuckerbergiem.

🟣 Aplikacja szybko zdobyła popularność, głównie dzięki integracji z Instagramem, o czym świadczy 100 milionów użytkowników w ciągu pięciu dni od uruchomienia.

🟣 Mimo entuzjastycznego przyjęcia, Threads prawdopodobnie jeszcze nie przynosi znaczących zysków. Meta planuje wprowadzenie do aplikacji reklam, co może przyciągnąć reklamodawców, zwłaszcza tych, którzy odsunęli się od X.

🟣 Nowa platforma Meta stoi przed wyzwaniami m.in. w zakresie politycznych dyskusji, które często dominują w mediach społecznościowych. Strategia firmy to unikanie treści politycznych i skupienie się na pozytywnych doświadczeniach użytkowników.

🟣 Threads przyciąga głównie starszych użytkowników, szukających bezpiecznej przestrzeni w sieci, w przeciwieństwie do młodszej, bardziej zaangażowanej politycznie społeczności X.

Przeczytaj cały wpis ⬇︎

Threads to aplikacja społecznościowa stworzona przez Meta, która zadebiutowała w lipcu 2023 roku. Jej pojawienie się na rynku wywołało liczne dyskusje, szczególnie w kontekście przejęcia przez Elona Muska Twittera oraz jego późniejszej transformacji w X. Threads ma potencjał, by stać s...

20/11/2024

Ponad 64% respondentów* z pokolenia Gen Z uważa, że marki powinny przywiązywać wagę do transparentności i jawnego komunikowania swoich wartości. Brak aktywności w tym obszarze odbierają negatywnie: jako znak tego, że marka „coś ukrywa” lub nie jest aktywna.

Dla Gen Z transparentność to nie luksus, lecz norma. Marki, które otwarcie dzielą się informacjami o swoich procesach, produktach i wartościach, zyskują zaufanie konsumentów. Z tego względu koniecznością jest brand building oparty na solidnych podstawach, a w szczególności - transparentności.

Nie wiesz, jak podejść do procesu ? Od czego zacząć i czym się kierować? Napisz do nas, żeby wiedzieć się, jak wspieramy w tym marki takie jak Twoja.

*według raportu Edelman Trust Barometer 2023

13/11/2024

W dobie zaostrzającej się polityki prywatności zmagasz się z problemem utraty danych o użytkownikach, co utrudnia Ci optymalizację działań płatnych i zwiększa koszty pozyskiwania klienta? Przeczytaj artykuł Katarzyny Góraj, Senior Digital Analyst i dowiedz się, dlaczego tracisz dane o użytkownikach i jak temu zapobiec.

🟣 Zmienione przepisy dotyczące prywatności i technologie blokujące ciasteczka utrudniają optymalizację działań płatnych, zwiększając koszty pozyskania i utrzymania klienta.

🟣 Client-side GTM staje się mniej efektywne z powodu blokad 3rd party cookies i skryptów analitycznych.

🟣 Server-side tagging (GTM po stronie serwera) może zredukować utratę danych i uzupełniać GTM po stronie przeglądarki. Działa w kontekście 1st party data, omijając adblocki i zapewniając większą kontrolę nad danymi.

🟣 Większa ilość danych do skutecznej realizacji działań płatnych, poprawa wydajności strony i zadowolenia użytkowników, zwiększenie bezpieczeństwa i prywatności danych - to tylko niektóre z korzyści, które może Ci zapewnić wdrożenia server-side tagging.

Przeczytaj cały artykuł ⬇️

W dobie nieustannie zaostrzającej się polityki prywatności narasta problem utraty danych o użytkownikach i ich zachowaniach na stronach www. W związku z tym optymalizacja działań płatnych staje się mniej skuteczna, a to z kolei przyczynia się do wzrostu kosztów związanych z pozyskiwaniem...

06/11/2024

…w branży modowej. Nieustannie badamy i wybieramy najlepsze narzędzia oraz kanały, aby łączyć konsumentów z markami, które promujemy. Przykład? Współpracując z klientem prowadzącym e-commerce z damską odzieżą, osiągnęliśmy:

⬆️ wzrost przychodu YoY o ponad 25%
⬆️ średni ROAS w 2021 roku na poziomie 3250%

Imponujące, prawda? Nasze kompleksowe działania performance’owe obejmowały 3 platformy: Google Ads, Facebook Ads oraz Domodi. Co konkretnie zrobiliśmy?

🟣 Wprowadziliśmy nowe narzędzia sprzedażowe,
🟣 przeprowadziliśmy migrację na bardziej wydajny system CRM,
🟣 podjęliśmy działania, które zwiększyły inicjację zakupową użytkowników, m.in. live’y sprzedażowe,
🟣 poprawiliśmy działanie i wygląd strony internetowej.

04/11/2024

Często o tym, jak udany dla Twojego biznesu będzie Q4, decyduje powodzenie akcji zaplanowanych na BFCM (Black Friday i Cyber Monday). Nie pytamy, jak idą przygotowania, ale dzielimy się wskazówkami od naszych specjalistów. To już naprawdę last minute przed najgorętszym okresem sprzedażowym w roku! Poznaj taktyki zwiększające efektywność sprzedaży, które możesz wykorzystać podczas planowania działań ⤵️

🟣 Łukasz Heine, CRO:

Najszybszą i niskokosztową taktyką jest docenienie własnej bazy klientów. Przygotuj mailing, w który dziękujesz za to, że są, a z okazji BF masz dla nich super ofertę. Pamiętaj, że w tym okresie takich komunikatów w naszych skrzynkach będą setki. Wybierz dzień wysyłki, w którym twoja baza reaguje najlepiej. Komunikację możesz podbić w SMS lub przygotować dwuetapową komunikację.

Kolejnym quick action na BF może być kampania budująca bazę klientów, kierowana do nowych użytkowników. Zaproponuj bardzo wysoki voucher do wykorzystania w ciągu X czasu, jeżeli użytkownik dzisiaj zapisze się do Twojej bazy i w X czasie dokona zakupu. W ten sposób dajesz wartość, ale nie zmuszasz do dokonania zakupu w tym newralgicznym okresie, w którym potencjał zakupowy może być mocno eksploatowany. Dajesz dużą nagrodę i czas na decyzję, odróżniając się w ten sposób do otaczającej nas komunikacji KUP TERAZ.

🟣 Kamila Krasińska-Tabaczka, Account Manager:

Marketing automation to jeden z ważniejszych filarów black friday’owej komunikacji. Istotny zwłaszcza teraz, gdy użytkownicy oszczędniej przekazują swoje dane kontaktowe. Komunikaty e-mailowe osiągają najwyższy współczynnik ROI spośród wszystkich kanałów. Z kolei liczba SMS wysłanych w roku 2022 do 2023 wzrosła około dwukrotnie! To kanał, który cieszy się także wysokim współczynnikiem otwarć i szybką reakcją - to dobry pomysł na ofertę last-minute lub skuteczne przypomnienie o promocji.

Zbuduj bazę odbiorców już przez Black Friday z myślą o Early Access - to grupa osób, które świadomie zapisują się na powiadomienie o atrakcyjnym rabacie, co sprawia, że są oni odbiorcami o wysokim potencjale zakupowym. Pamiętaj o stałych klientach i zaplanuj dla nich akcję, która doceni ich lojalność i zachęci do pozostania przy ofercie marki w gąszczu rabatów od konkurencji.

Pomyśl nad stworzeniem oferty we współpracy z inną marką, której oferta nie konkuruje z Twoją, a jednocześnie dzielicie tą samą grupę docelową. To też świetny sposób na zwiększenie zasięgu i budowanie świadomości marki wśród nowych odbiorców spośród grupy docelowej.

Na koniec równie ważne: zweryfikuj moc przerobową Twojego biznesu! Sprawdź, jaki ruch jest w stanie udźwignąć strona, czy zespół podoła obsłudze, produkcji i przygotowaniu zwiększonej liczby zamówień.

01/10/2024

Czym jest doświadczenie marki i dlaczego musisz mieć świadomość tego, jak się je buduje? Na wyjaśnia Katarzyna Stasiewicz, Head of Strategy.
‌
🟣 Brand experience jest kluczowym elementem budowania wizerunku, obejmującym wszystkie punkty styku z klientem.
🟣 CSAT i CES to wskaźniki, którymi możesz mierzyć efektywność działań w zakresie doświadczenia marki. W tym celu warto łączyć różne narzędzia, m.in. ankiety online, badania NPS, analizy mediów społecznościowych, wywiady indywidualne i inne.
🟣 Zrównoważony rozwój, odpowiedzialność społeczna, anywhere commerce i data-driven organization - to globalne trendy, do których warto odwołać się, pracując nad doświadczeniem marki.
🟣 Spójność to słowo klucz do sukcesu, czyli skutecznego budowania brand experience. Dąż do konsekwencji w działaniach we wszystkich punktach styku z klientami, aby zyskać ich zaufanie.
🟣 Jak nad brand experience pracować w praktyce? To m.in. wprowadzenie spójnej komunikacji marki, transparentność, regularne zbieranie feedbacku od klientów, weryfikacja jakości obsługi klienta czy oraz przygotowanie planu reagowania na kryzysy.
‌
Przeczytaj więcej na naszym blogu! ⤵️

Zakładam, że sformułowanie brand experience (lub, jak wolisz, doświadczenie marki), pojawia się od czasu do czasu w Twojej pracy. Szybko schodzi jednak na dalszy plan, gdy musisz natychmiast poprawić wynik sprzedażowy, masz do czynienia z kryzysem lub rozliczasz się ze wskaźników performan...

30/09/2024

Jakie problemy Twojego biznesu B2B może rozwiązać podejście ?
‌
Account Based Marketing jest dla Ciebie, jeśli nie satysfakcjonuje Cię jakość lub koszt leadów lub czujesz, że wysiłki włożone w ich pozyskanie są niewspółmierne do efektów. Dopasowana komunikacja przyniesie Ci korzyści także wtedy, kiedy skalowanie sprzedaży lub całego biznesu przebiega za wolno lub mierzysz wysoko, ale nie wiesz jak dotrzeć do klientów spoza Twojego zasięgu.
‌
Czujesz, że dotychczasowe podejście do generowania leadów nie jest wystarczające efektywne? Poznaj strategię ABM, której solidną bazą jest wiedza.
‌
Na czym polega? Account Based Marketing to budowanie komunikacji precyzyjnie targetowanej, która umożliwia bardziej efektywne dotarcie do pożądanych firm. To także synergia wielu działań, obejmujących zarówno online, jak i offline.
‌
Działając zgodnie z ABM, skuteczniej spełniasz potrzeby i oczekiwania Twoich potencjalnych partnerów, a co za tym idzie - maksymalizujesz szanse na współpracę. Poznaj wszystkie korzyści tego podejścia: https://lnkd.in/dPnBZCXw

16/09/2024

71% respondentów* uznaje obecnie zaufanie do marki za istotniejsze, niż kiedykolwiek wcześniej. To odbicie zmieniającej się świadomości konsumentów w obliczu rosnących zagrożeń na świecie. Klienci stają się coraz bardziej świadomi otaczających ich wyzwań i poszukują nie tylko produktów czy usług, ale przede wszystkim solidnego oparcia w markach, które wybierają.

Jaki wniosek z tych zmian powinni wyciągnąć marketerzy? to konieczność i naturalna reakcja na ewoluujące oczekiwania konsumentów, którzy coraz bardziej cenią sobie relacje oparte na uczciwości, etyce i odpowiedzialności społecznej. Marki, które umieją zbudować zaufanie, mają solidne fundamenty do osiągania sukcesu w dynamicznym otoczeniu rynkowym.

Współczesny konsument poszukuje nie tylko produktów, ale również wartości i związku emocjonalnego. Zaufanie staje się jednym z głównych czynników decydujących o wyborze marki, a zdolność do jego budowania - kluczowym elementem strategii biznesowej.

Dowiedz się, jak może wyglądać proces brand buildingu i buduj markę odporną na zmiany i kryzysy. https://lnkd.in/d58ifVXH

*według raportu Edelman Trust Barometer 2023

05/09/2024

Dlaczego kupujemy i jak marki mogą dostosować się do ewolucji procesu zakupowego? Przygotuj się na nowe wyzwania w świecie, w którym granice między światem online a offline zacierają się, a procesy stają się bardziej elastyczne i spersonalizowane. Poznaj Anywhere Commerce - podejście, które stanowi kluczowy element przyszłości sprzedaży i marketingu.

Kupujemy wszyscy, bez wyjątku, młodzi, starzy, bogaci i biedni, wykształceni i ci uczący się, chorzy i zdrowi. Bez względu na to gdzie jesteśmy, w jakim okresie życia, jaki mamy status społeczny, jakie są nasze problemy, pragnienia i cele - wszyscy dokonujemy zakupów. Nie mam na myśli tu...

03/09/2024

Piotr Rocławski, CEO Yetiz:

Świat przyspiesza, a marketing nie jest wyjątkiem. Zmiany związane z technologią, wymaganiami prawnymi, a przede wszystkim sposobami konsumpcji treści wymagają bardziej wyrafinowanego i kompleksowego podejścia. Coraz trudniej osiągnąć zakładane cele w oparciu o jedno czy drugie narzędzie, bez stworzenia i egzekwowania szczegółowego planu oraz analizowania danych.

Klienci, z którymi łączą nas wieloletnie współprace, na co dzień doświadczają tego, w jak wielu obszarach działamy i co daje efekt synergii tych działań. Jednak powszechna znajomość agencji wiązała się do tej pory głównie ze świetnie prowadzonymi działaniami performance oraz tworzeniem serwisów i stron www. I chociaż od wielu lat działamy w takich obszarach, jak strategia, kreacja czy social media, to nie komunikowaliśmy tych obszarów szerzej na rynku.

Teraz, biorąc pod uwagę nasze podejście do marketingu oraz kompetencje 360*, know how oraz ofertę dla klientów skupiamy oraz porządkujemy w 3 obszarach. W naszej ocenie są one najlepszą odpowiedzią na wyzwania marketingu, w dającej się przewidzieć przyszłości.

Są to:
🟣 Account Based Marketing (ABM), jako podejście alternatywne i/lub uzupełnienie dla taktyki lead generation, szczególnie istotne w branży B2B.

🟣 Brand building, czyli strategiczne kreowanie wartości, emocji i rozpoznawalności marki, która przyciąga klientów, pozwala na budowanie zaufania oraz wyróżnia markę na rynku.

🟣 Anywhere commerce czyli koncepcja, która odnosi się do elastycznego podejścia, umożliwiającego klientom interakcje z marką oraz dokonywanie zakupów w dowolnym miejscu i czasie, ze szczególnym uwzględnieniem modelu direct to consumer (D2C).

Wszystkie 3 podejścia mają jedną wspólną cechę. Wychodzą „poza marketing”. Wymagają ścisłej współpracy, również z innymi niż marketing, działami naszych klientów. Wymagają rozumienia biznesu klienta, jego celów i pozostałych zasobów. Wymagają szczegółowej znajomości produktu, którym się zajmujemy. To była i jest nasza mocna strona.

To nie znaczy, że umniejszamy lub ignorujemy narzędzia oraz technologie. Sprawne posługiwanie się nimi było, jest i zapewne jeszcze długo będzie ważne. Jednak sama operacyjna sprawność już nie wystarcza. Dlatego nie traktujemy osobno takich usług, jak tworzenie stron www czy serwisów, obsługa klienta, działania organiczne w social mediach, płatne działania w Google lub Programmaticu, MA czy kreacja - każdy z tych elementów jest ważny, ale działa dobrze tylko wtedy, kiedy te elementy ze sobą współgrają.

Wszystkie 3 wymienione obszary skupiają się na długofalowym efekcie - synergii narzędzi i usług. Ich kluczowym celem jest zbudowanie stabilnych fundamentów pod rozwój marek i sprzedaży. Dokładnie tak, jak chcemy pracować i pracujemy z naszymi klientami. Latami, w oparciu o wspólny cel i zaufanie.

Aby podkreślić wagę tych zmian zdecydowaliśmy się na rebranding, który dopasowuje nasze logo, KV czy claim do tego, jak działamy. A to nie koniec zmian.