03/09/2024
Piotr Rocławski, CEO Yetiz:
Świat przyspiesza, a marketing nie jest wyjątkiem. Zmiany związane z technologią, wymaganiami prawnymi, a przede wszystkim sposobami konsumpcji treści wymagają bardziej wyrafinowanego i kompleksowego podejścia. Coraz trudniej osiągnąć zakładane cele w oparciu o jedno czy drugie narzędzie, bez stworzenia i egzekwowania szczegółowego planu oraz analizowania danych.
Klienci, z którymi łączą nas wieloletnie współprace, na co dzień doświadczają tego, w jak wielu obszarach działamy i co daje efekt synergii tych działań. Jednak powszechna znajomość agencji wiązała się do tej pory głównie ze świetnie prowadzonymi działaniami performance oraz tworzeniem serwisów i stron www. I chociaż od wielu lat działamy w takich obszarach, jak strategia, kreacja czy social media, to nie komunikowaliśmy tych obszarów szerzej na rynku.
Teraz, biorąc pod uwagę nasze podejście do marketingu oraz kompetencje 360*, know how oraz ofertę dla klientów skupiamy oraz porządkujemy w 3 obszarach. W naszej ocenie są one najlepszą odpowiedzią na wyzwania marketingu, w dającej się przewidzieć przyszłości.
Są to:
🟣 Account Based Marketing (ABM), jako podejście alternatywne i/lub uzupełnienie dla taktyki lead generation, szczególnie istotne w branży B2B.
🟣 Brand building, czyli strategiczne kreowanie wartości, emocji i rozpoznawalności marki, która przyciąga klientów, pozwala na budowanie zaufania oraz wyróżnia markę na rynku.
🟣 Anywhere commerce czyli koncepcja, która odnosi się do elastycznego podejścia, umożliwiającego klientom interakcje z marką oraz dokonywanie zakupów w dowolnym miejscu i czasie, ze szczególnym uwzględnieniem modelu direct to consumer (D2C).
Wszystkie 3 podejścia mają jedną wspólną cechę. Wychodzą „poza marketing”. Wymagają ścisłej współpracy, również z innymi niż marketing, działami naszych klientów. Wymagają rozumienia biznesu klienta, jego celów i pozostałych zasobów. Wymagają szczegółowej znajomości produktu, którym się zajmujemy. To była i jest nasza mocna strona.
To nie znaczy, że umniejszamy lub ignorujemy narzędzia oraz technologie. Sprawne posługiwanie się nimi było, jest i zapewne jeszcze długo będzie ważne. Jednak sama operacyjna sprawność już nie wystarcza. Dlatego nie traktujemy osobno takich usług, jak tworzenie stron www czy serwisów, obsługa klienta, działania organiczne w social mediach, płatne działania w Google lub Programmaticu, MA czy kreacja - każdy z tych elementów jest ważny, ale działa dobrze tylko wtedy, kiedy te elementy ze sobą współgrają.
Wszystkie 3 wymienione obszary skupiają się na długofalowym efekcie - synergii narzędzi i usług. Ich kluczowym celem jest zbudowanie stabilnych fundamentów pod rozwój marek i sprzedaży. Dokładnie tak, jak chcemy pracować i pracujemy z naszymi klientami. Latami, w oparciu o wspólny cel i zaufanie.
Aby podkreślić wagę tych zmian zdecydowaliśmy się na rebranding, który dopasowuje nasze logo, KV czy claim do tego, jak działamy. A to nie koniec zmian.
