24/07/2025
📞 Jeden telefon wystarczy.
Dzisiaj obchodzimy już szóstą edycję Międzynarodowego Dnia Call Center.
Jego głównym celem jest zwrócenie uwagi na szereg mitów i uprzedzeń, które często wiążą się z pracą agentów. Chcemy, żeby to było święto wszystkich, którzy na co dzień wspierają klientów i pokazują, że za każdym numerem telefonu jest człowiek.
Praca agentów w call center zasługuje na uznanie i docenienie. Dlatego od kilku lat aktywnie we wszystkich krajach, gdzie jesteśmy obecni promujemy to święto.
Data Międzynarodowego Dnia Call Center nie przypadkowo przypada na 24 lipca. Liczby 24/7 odnoszą się do nieprzerwanej pracy wielu centrów kontaktu z klientami.
W tym roku dołączamy do kampanii „One call is enough / Jeden telefon wystarczy”, która przypomina o sile prawdziwej rozmowy – tej, która może dać wsparcie, zrozumienie i pozytywny impuls.
To nie tylko kontakt z klientami. To także telefon do bliskiej osoby, samotnego sąsiada, babci, która czeka na znak, że ktoś o niej pamięta.
Wierzymy, że głos ma moc. A każdy konsultant może sprawić, że po drugiej stronie ktoś poczuje się po prostu… lepiej.
