D&L Contact Center

06/12/2017

W żadnym dniu humor nas nie opuszcza!

06/12/2017

Ho ho ho! 🎅

A cóż to nam przyniósł św. Mikołaj 😮

W tym roku wszyscy w D&L byli grzeczni! 🤭😇

30/10/2017

Jenga nie tylko nadaje się do gry 🙂 Zapraszamy wszystkich do naszego kącika relaksu!

10/10/2017

,,Tylko nie Call Center!''

Jednak niech Was nie zmyli tytuł! W gazecie lokalnej ,,Stacja Południe" ukazał się artykuł, który obala mit o tym, że praca w call center jest niewdzięczna i trudna. Zapraszamy Was również do lektury :)

Link poniżej:
https://issuu.com/politykalesznowola/docs/stacja_poludnie_008_pazdziernik_201

02/08/2017

Mamy środek tygodnia, a my dalej działamy z pełną parą! 😱 Co oznacza, że wrzucamy dla Was szósty plus z „Przewodnika Plusów" pracy w branży call center! 😎

6️⃣️ Odkryjesz siłę swojego głosu – w pracy, w której najważniejszym narzędziem jest telefon, nie mamy szansy na pokazanie Klientowi swojego uśmiechu. Pierwsze pozytywne wrażenie robimy głosem, który powinien być pełen sympatii i entuzjazmu. Ton oraz modulacja głosem przekłada się na pozytywny przebieg rozmowy. Natomiast odpowiednio artykułowane komunikaty na sukces w tym kontakcie. Ty również odkryjesz ten potencjał i nie musisz być Lucjanem Szołajskim ani Krystyną Czubówną. 😀

31/07/2017

Kochani! Pomimo tego upalnego poniedziałku nie zapomnieliśmy umieścić dla Was piątego plusa z „Przewodnika Plusów" pracy w branży call center! 😎

5️⃣️ Praca zespołowa, w której nigdy nie jesteś sam – Jesteś częścią team'u, który współpracuje ze sobą w wielu obszarach. Praca zespołowa zacieśnia więzi między współpracownikami, daje poczucie bezpieczeństwa i zwiększa komfort Twojej pracy. Wspólna radość z osiąganych sukcesów, wzajemne wspieranie się w trudniejszych chwilach i wspólne poszukiwanie rozwiązań, to bardzo cenne doświadczenia. Ucząc się od innych, zawsze dajesz równocześnie coś od siebie.

Kolejnego plusa wyczekujcie już w środę! 🤩

27/07/2017

Czwartek, czwartek! 🤭 A to oznacza...bliżej weekendu i czwarty plus z „Przewodnika Plusów" pracy w branży call center! 🤩
️
4️⃣️ Elastyczny czas pracy - Zatrudnienie w call center może być pracą stałą lub dodatkową. Elastyczne godziny pracy pozwalają na dostosowanie czasu, jaki poświęcasz na życie zawodowe, do swojego prywatnego grafiku zajęć! To Ty decydujesz kiedy i ile chcesz pracować! Pamiętaj - od tego też zależy wysokość wynagrodzenia! Zarabiasz ile chcesz!

🔜 Kolejny już w poniedziałek! 🔜

25/07/2017

Dziś wtorek, a to oznacza, że przygotowaliśmy dla Was trzeci plus z naszego „Przewodnika Plusów" pracy w branży call center! :D

️3️⃣Brak doświadczenia? Jesteś super kandydatem! - Wiedzę oraz kwalifikacje zdobędziesz podczas szkoleń oraz w trakcie pracy. Otrzymasz od nas materiały oraz wszelką pomoc, która ułatwi Ci poruszanie się w rozmowie z Klientem. Doświadczenie nie jest wymagane na starcie! Nauczysz się profesjonalnej obsługi klienta, technik sprzedaży, nabędziesz umiejętności negocjacyjne oraz otworzysz na kontakt z ludźmi. Praca w call center, to doskonały początek drogi zawodowej :) !

Kolejny już w czwartek! 😎

21/07/2017

Kolejny plus z naszego „Przewodnika Plusów" pracy w branży call center!

2️⃣️ Twoja komunikatywność i otwartość kluczem do sukcesu - To praca, w której osoby chętnie nawiązujące nowe kontakty i pozytywnie nastawione do nowych znajomości, znajdą dla siebie miejsce! Jeżeli lubisz rozmawiać na każdy temat, szanujesz zdanie innych, ale jednocześnie wiesz, jak im doradzić, wesprzeć i zachęcić do korzystania z nowych rozwiązań, to z pewnością w tej pracy osiągniesz sukces. Tu przez cały czas robisz to co lubisz i nie popadasz w rutynę, bo każdy Twój rozmówca jest inny :) Każda interakcja uczy Cię lepiej rozumieć obawy i problemy innych, a tym samym daje Tobie możliwość udoskonalania swoich umiejętności interpersonalnych.

Kolejnego plusa szukajcie już we wtorek!

19/07/2017

Cześć i czołem!

Na podstawie naszych doświadczeń, postanowiliśmy stworzyć dla Was przewodnik plusów, jakie wynikają z pracy w branży Call Center.

1️⃣️ Rozwój zawodowy - krąży przeświadczenie, że branża Call Center nie jest rozwojowa. Czyżby? Nasze doświadczenie pokazało, że rozwój zawodowy w strukturach firm telemarketingowych jest prawdziwy! Zanim staniesz się leaderem, koordynatorem czy account managerem, trzeba najpierw zacząć od podstaw.! Awans można otrzymać nie poprzez ,,znajomości", ale osiąga się go dzięki zaangażowaniu, determinacji oraz zdobytym umiejętnościom, które cały czas są rozwijane podczas aktywnej pracy.
Jeżeli przychodząc do pracy jesteś nastawiony na sukces zawodowy, to tak będzie!

W piątek szukajcie kolejnego plusa!

Po szczegóły zapraszamy na PRIV!

26/05/2017

Z okazji dnia Matki składamy wszystkim Mamom najserdeczniejsze życzenia: zdrowia, pomyślności, radości z dzieci tych najmniejszych i tych już dorosłych, i aby dobry humor nigdy Was nie opuszczał!

Niech przekazywana Waszym pociechom miłość, wraca przez cały rok!

Zespół D&L

18/04/2017

Jesteśmy w ścisłym finale najważniejszego konkursu w branży :) !!! Trzymajcie kciuki ;)

Jury dokonało oceny projektów realizowanych w call i contact center, które zostały zgłoszone do konkursu Złota Słuchawka. Przedstawiamy listę projektów zakwalifikowanych do etapu finałowego. Finał konkursu odbędzie się 11 maja w Warszawie.