27/02/2025
Czy MARKA może być MARKĄ sama w sobie...💡❓
Słyszeliście zapewne nie raz, nie dwa stwierdzenie podobne do tego: jeśli chcesz bezpieczny samochód, to na pewno najlepsze będzie VOLVO itp.
💡
VOLVO jest bowiem symbolem bezpieczeństwa. Stwierdzenie doskonale pokazuje, jak istotne jest zbudowanie świadomości MARKI w umyśle ODBIORCY.
Bo zawsze mówiąc o MARCE należy wziąć pod uwagę to, co myśli i czuje zarówno jej TWÓRCA, jak i ODBIORCA.
I tutaj nasuwa się pytanie, czym w zasadzie ta MARKA jest?
💡
MARKA, czyli wg jednej z licznych definicji i w dużymmmm uproszczeniu to zespół cech identyfikujących dany produkt/usługę, dostarczających odbiorcy korzyści funkcjonalnych i emocjonalnych.
Jako TWÓRCY pozycjonujemy swoje marki, nadajemy im cechy, projektujemy, kształtujemy i szlifujemy, jak diamenty.
Wiemy, co byśmy chcieli, aby ODBIORCY o nas/naszej MARCE pomyśleli.
A czy ODBIORCY zawsze myślą to, czego by chcieli TWÓRCY?
Do tego właśnie należy dążyć...
💡
Cała finezja polega na tym, aby w naszych codziennych czynach przekazywać ODBIORCOM dokładnie to, co zostało im obiecane.
Wszystkie działania powinny być spójne, tak by ODBIORCY czuli, że nasze obietnice są prawdziwe.
Przykład💡💡
Jeżeli pozycjonujemy się jako firma, dla której klient jest najważniejszy, a w rzeczywistości odprawiamy z kwitkiem każdego klienta nie biorąc pod uwagę jego potrzeb, to to, co chcielibyśmy aby odbiorca o nas pomyślał, kompletnie nie pokryje się z jego faktycznymi odczuciami. Poczuje się on wówczas przez nas po prostu zlekceważony i oszukany.
Tak lepiej nie robić⛔
💡
Proces budowania MARKI jest niezwykle emocjonujący, a jednoczeście wymagający.
Powinien być uważny i świadomy.
Trzeba być w nim po prostu obecnym i obiecywać światu dokładnie to, co nasza MARKA jest w stanie zaoferować.
Autentyczność jest kluczem do sukcesu🔑.
A.
