Sixteractive

Sixteractive Twój Digital House. Tworzymy strony WWW, optymalizujemy SEO, prowadzimy kampanie Ads. Zwiększamy sprzedaż online! 📈

22/05/2026

Jest hipoteza dotycząca e-commerce, którą warto znać - nie dlatego, że jest pewna, ale dlatego, że jej konsekwencje są zauważalne już teraz.
Brzmi ona: UX sklepu internetowego przestaje być punktem styku z klientem.

Zostaje backend. Użytkownik robi research w chatcie, model pokazuje mu produkty, klika w ten, który wydaje mu się najlepszy i użytkownik pozostaje w tym samym środowisku.
Okno transakcji otwiera się wewnątrz chatu, sklep dostarcza backend, obsługuje płatność i odpowiada za realizację, ale interfejs należy do modelu.

To nie eliminuje sprzedawcy, ale jego stronę internetową jako główne narzędzie konwersji.

Zaufanie do konkretnego sklepu, jego wiarygodności, polityki zwrotów, jakości obsługi nadal ma znaczenie. Decyzja o tym, czy kliknąć w dany produkt, nadal należy do użytkownika. Zmienia się tylko to, gdzie ta decyzja zapada i w jakim środowisku jest realizowana.

W najnowszym odcinku podcastu rozwijamy ten temat szerzej - zobacz, link w komentarzu poniżej.

Google właśnie zaserwowało marketerom sporo do przemyślenia.Na konferencji Google Marketing Live 2026 padły zapowiedzi, ...
21/05/2026

Google właśnie zaserwowało marketerom sporo do przemyślenia.

Na konferencji Google Marketing Live 2026 padły zapowiedzi, które zmieniają
sposób myślenia o tym, czym w ogóle jest reklama w wyszukiwarce.

Reklama przestaje być banerem, staje się odpowiedzią w jeszcze szerszym rozumieniu, mamy do czynienia z zmianą formatu. Od teraz reklama wchodzi w rozmowę użytkownika z AIi odpowiada na jego pytanie.

Do tego dochodzi AI Brief, gdzie opisujesz markę własnym językiem i Gemini przekłada to na ustawienia kampanii.

YouTube jako sklep,w którym można kupić produkt bez wychodzenia z platformy.
Asset Studio - narzędzie do tworzenia kreacji w jednym miejscu.
I Ask Advisor, który zna cały Twój ekosystem Google naraz.

Pełne podsumowanie największych zmian zawarliśmy w karuzeli.

Które zmiany wywołały w Was pozytywne zaskoczenie a które zmartwiły? Jak podchodzicie do Ads in AI Mode.

19/05/2026

InPost zapowiada wdrożenie agentowego trybu zakupów w swojej aplikacji. Część klientów otrzymała zaproszenie do współtworzenia tego rozwiązania w fazie testowej.

W wersji dostępnej dla użytkownika mechanizm działa inaczej: wyszukiwarka sklepów w aplikacji generuje link prowadzący do zewnętrznej przeglądarki. Użytkownik opuszcza aplikację i finalizuje zakup w sklepie kontrahenta w sposób niezmieniony względem dotychczasowego.

To nie jest jeszcze agentowy model zakupowy. To przekierowanie.

Różnica między tymi dwoma rzeczami jest istotna nie dlatego, że dyskwalifikuje kierunek, który InPost obrał, ale dlatego, że pozwala właściwie ocenić aktualny stan wdrożenia. Zapowiedź i działający produkt to dwa oddzielne zdarzenia, które w komunikacji dużych organizacji często pojawiają się w tej samej narracji.

Pada tu pytanie warte uwagi: do kogo jest adresowany komunikat o wdrożeniu — do użytkowników aplikacji czy do akcjonariuszy? Obie grupy mają odmienne oczekiwania i różny horyzont oceny.

Jeśli InPost dostarczy to rozwiązanie w skali, będzie to jedno z pierwszych nieprototypowych wdrożeń agentowego zakupu w Polsce — i argument za tym, że krajowy rynek technologiczny uczestniczy w tym obszarze aktywnie, a nie wyłącznie jako obserwator.

Weryfikacja należy jednak do produktu, nie do komunikatu.

W najnowszym odcinku podcastu omawiamy ten case szerzej: https://youtu.be/nVLvDUn47Hg



InPost agentowy zakupy, InPost AI, agentic AI Polska, zakupy AI aplikacja, InPost e-commerce, agentowy tryb InPost, AI zakupy online, Polska AI technologia, e-commerce AI 2026, InPost Rafał Brzoska

18/05/2026

W lipcu 2025 OpenAI ogłosiło Instant Checkout - zakupy finalizowane bezpośrednio przez ChatGPT. Sklepy na Shopify i Etsy mogły zapisać się do programu pilotażowego.

Blisko rok później projekt został wycofany.

To nie jest wiadomość o porażce AI w e-commerce. To jest przypomnienie o tym, jak działa komunikacja produktowa największych firm technologicznych.

Ogłoszenie funkcji przed jej gotowością do wdrożenia pozwala zbadać zainteresowanie rynku, zbudować narrację i zebrać zgłoszenia od partnerów - wszystko to bez działającego systemu. Sklepy, które wypełniły formularz, dostarczyły dokładnie tych danych, których OpenAI potrzebowało.

Czy to oznacza, że kierunek OpenAI był błędny? Z naszej perspektywy wycofanie projektu może oznaczać, że realizacja okazała się trudniejsza niż zakładano - albo że pojawiły się inne priorytety.

Dla tych, którzy planują strategie w oparciu o zapowiedzi technologicznych gigantów - warto odróżniać ogłoszenie od wdrożenia. Często dzieli je nie kilka miesięcy, ale zmiana całej strategii.

W 17. odcinku podcastu “Biznes w Internecie” na YouTube, Spotify i Apple Podcast omawiamy ten case szerzej.



OpenAI Instant Checkout, ChatGPT zakupy, AI w e-commerce, OpenAI e-commerce, Shopify AI, wycofanie projektu OpenAI, AI zakupy online, ChatGPT shopping, AI 2026

15/05/2026

Większość rozmów o AI koncentruje się na tym, co AI potrafi zrobić na nasze polecenie. Rzadziej pojawia się pytanie, co się zmienia, gdy AI zaczyna działać bez polecenia.

Większość rozmów o AI koncentruje się na tym, co AI potrafi zrobić na nasze polecenie. Rzadziej pojawia się pytanie, co się zmienia, gdy AI zaczyna działać bez polecenia.

Agentic AI to nie kolejna pochodna chatbota. Agent AI interpretuje intencję użytkownika, przekłada ją na sekwencję kroków i realizuje je bez oczekiwania na potwierdzenie po drodze.

W kontekście e-commerce mechanizm wygląda mniej więcej tak: użytkownik określa cel i kryteria, agent porównuje dostępne opcje, wybiera najlepiej dopasowaną i finalizuje transakcję. Człowiek wraca do procesu, gdy przychodzi paczka.

To, co jest wygodą dla kupującego, jest jednocześnie “game changerem” dla sprzedawcy. Sklep internetowy zaprojektowany pod emocje, impuls i mikromoment uwagi człowieka działa na innych zasadach niż system oceniający dane, parametry i dostępność.

Countdown timery, zdjęcia produktowe, treści budowane pod wahanie przy kasie - żaden z tych mechanizmów nie uruchomi się w kontakcie z agentem. On podejmuje decyzję na podstawie tego, co widzi w danych.

Warto wziąć to pod uwagę i przeanalziować pod tym kątem swój sklep.

W 17. odcinku podcastu rozmawiamy o tym, czym jest Agentic AI i co z tego wynika dla e-commerce. Link w komentarzu.

14/05/2026

Automatyzacja w e-mail marketingu wbrew pozorom nie polega w pierwszej kolejności na wysyłaniu większej liczby maili. W pierwszej kolejności celem jest, aby każdy wysłany mail był wysyłany w odpowiednim momencie, z określonego powodu i do konkretnej osoby.

To rozróżnienie jest ważne, bo większość firm wdraża automatyzację z myślą o skali, a często efekt jest odwrotny i może być kosztowny: więcej maili, które trafiają bez kontekstu, obniżają zaangażowanie zamiast je budować. Tracisz zaufanie do marki.

Dobrze zaprojektowany cykl automatyzacji w sklepie internetowym powinien opierać komunikację na zachowaniu i historii zakupowiej klienta. Działa np. tak - odbiorca otrzymuje wiadomość, gdy wykonał konkretne działanie - kupił, otworzył, kliknął, nie otworzył od 30 dni. I jest sformułowana w oparciu o to, co o nim wiadomo.

Jak to może wyglądać w praktyce? Klient kupuje próbki perfum, po czym dostaje wiadomość z pytaniem, czy mu się podobały - i jeśli kupił produkty z damskiej kolekcji, mail prowadzi do damskiej kolekcji, nie do ogólnego katalogu.

Automatyzujesz już swój e-mail marketing? Znałeś/aś i stosujesz nasze wskazówki? Czy były dla Ciebie nowe?

Cały odcinek jest już na naszym kanale YouTube: Biznes w Internecie by Sixteractive. Zobacz i daj znać w komentarzu!


email marketing, automatyzacja e-mail marketingu, personalizacja maili, account-based marketing, e-commerce email marketing, marketing behawioralny, dynamiczne pola, segmentacja listy, komunikacja oparta na danych, e-mail marketing 2026

13/05/2026

Większość firm traktuje moment zakupu jako koniec procesu sprzedażowego. To jeden z kosztowniejszych błędów w e-commerce.

Zakup to nie koniec relacji. Klient jest najbardziej otwarty na kolejny kontakt, czeka na potwierdzenie. I właśnie w tej chwili większość sklepów wysyła jeden automatyczny mail z numerem zamówienia i milczy przez następne tygodnie.

Sekwencja po zakupie, zbudowana świadomie to raczej: potwierdzenie zamówienia, onboarding post-zakupowy, cross-selling oparty na tym, co klient kupił, prośba o opinię we właściwym momencie. Każda wiadomość z osobną funkcją, każda prowadząca do kolejnego kroku.

🎯 Cel? Zbudować na jednej pozytywnej transakcji przyzwyczajenie do marki - takie, które sprawi, że przy następnej kampanii klient nie zaczyna od zera oceniać, czy warto kupić. Bo już wie, że warto.

Klient lojalny kosztuje mniej w pozyskaniu i więcej zostawia w czasie. To nie jest teza marketingowa - to arytmetyka każdego sklepu, który mierzy LTV.



email marketing, sekwencja po zakupie, LTV klienta, lojalność klientów, retencja klientów, e-commerce email marketing, cross-selling, onboarding post-zakupowy, wartość życiowa klienta, automatyzacja e-mail marketingu

12/05/2026

Kiedyś czyszczenie bazy mailingowej z nieaktywnych kontaktów często wyglądało tmniej więcej tak, że ktoś raz na jakiś czas przeglądał listę, identyfikował osoby, które od dawna nic nie otworzyły, i wysyłał do nich wiadomość reaktywacyjną ręcznie. Historia.

To zajmowało czas. Było robione nieregularnie albo wcale. I wymagało, żeby ktoś w ogóle o tym pamiętał.

Teraz automatyzacja zmienia reguły gry - cykl reaktywacyjny ustawiasz raz, włączasz i działa w tle - dla obecnych kontaktów i dla każdego, kto dołączy do listy w przyszłości. Nikt nie musi o nim pamiętać. Nikt nie musi go uruchamiać. Odbiorca wchodzi do cyklu i przesuwa się przez jego etapy zgodnie z własnym zachowaniem.

Co ważne:efekt jest mierzalny.
Wyższy open rate, brak iluzji, że lista jest większa niż jest w rzeczywistości.

Pamiętaj - cykle e-commerce'owe wymagają integracji ze stroną. Jeśli planujesz taką automatyzację - upewnij się najpierw, że integracja działa.



email marketing, automatyzacja e-mail marketingu, cykl reaktywacyjny, czyszczenie bazy mailingowej, lista subskrybentów, open rate, reputacja domeny, marketing B2B, newsletter marketing, e-mail marketing 2026

11/05/2026

Większość firm mierzy skuteczność newslettera liczbą subskrybentów. Ta lista możejednak rosnąć i jednocześnie wymierać.

Dzieje się tak, gdy odbiorca zapisuje się z konkretną intencją, dostaje jedną lub dwie wiadomości, a potem przez kilka tygodni nie słyszy nic - albo dostaje komunikaty bez związku z tym, po co się zapisał. Zaangażowanie spada. Otwieralność spada. Odbiorca zostaje na liście, ale przestaje być jej częścią.

Automatyzacja rozwiązuje ten problem nie dlatego, że wysyła więcej wiadomości - ale dlatego, że wysyła właściwe wiadomości w odpowiedzi na zachowanie odbiorcy, nie według z góry ustalonego kalendarza.

W 16. odcinku naszego podcastu o automatyzacjach w e-mail marketingu (link w komentarzu) omawiamy, jak ten mechanizm działa w praktyce i dlaczego lista prowadzona przez automatyzację zachowuje zaangażowanie tam, gdzie lista bez niej je traci.


email marketing, automatyzacja e-mail marketingu, newsletter marketing, sekwencja mailowa, martwa lista, zaangażowanie subskrybentów, otwieralność maili, konwersja email marketing, marketing B2B, e-mail marketing 2026

08/05/2026

Ktoś zapisuje się na Twój newsletter, pobiera lead magnet i... nic. Cisza. Nie otrzymuje żadnej kolejnej wiadomości.

To jeden z najczęstszych błędów w e-mail marketingu - i jeden z najbardziej kosztownych. Nie dlatego, że coś się psuje. Dlatego, że zmarnowany zostaje moment, w którym zaangażowanie odbiorcy jest najwyższe.

Zaraz po zapisie do listy - zanim odbiorca zapomni, po co w ogóle się zapisał - to najlepszy moment na budowanie relacji. Sekwencja powitalna nie jest dodatkiem do newslettera. Jest pierwszym realnym sprawdzianem tego, czy masz coś wartościowego do powiedzenia.

Jej zadanie jest precyzyjne: przejąć uwagę odbiorcy, utrzymać ją przez kilka kolejnych wiadomości i doprowadzić do konkretnego działania - czy to zakupu, rozmowy, czy kolejnego kroku w lejku.

W e-commerce ten mechanizm jest już standardem: po zakupie otrzymujesz potwierdzenie zakupu, potwierdzenie płatności, podziękowanie - każda wiadomość z konkretną funkcją. Przy zapisie do Twojego newslettera lub lead magnecie zasada jest ta sama — po dostarczeniu materiału przedstawiasz się, budujesz zaufanie, pokazujesz social proof, a na końcu prowadzisz do konkretnego działania. Pomijając to, nie wykorzystujesz zainteresowania nowych kontaktów Twoją marką czy firmą.

W 16. odcinku podcastu o automatyzacjach w e-mail marketingu rozmawiamy o 5 automatyzacjach, które realnie zmieniają wyniki - sekwencja powitalna jest pierwszą z nich.

07/05/2026

Przeglądasz konkurencję w poszukiwaniu pomysłu na lead magnet i masz wrażenie, że wszystko zostało już zrobione.

Nie zostało. Po prostu szukasz w złym miejscu.

Najlepsze lead magnety nie powstają z researchu - są ukryte w komentarzach pod postami, wiadomościach od klientów i pytaniach wpisywanych w wyszukiwarkę.

Jeśli jakiś problem regularnie generuje frustrację i pytania, to jest dokładnie ten sygnał: rynek czeka na rozwiązanie, a kto je dostarczy pierwszy, wchodzi do relacji jako ekspert, nie jako kolejny dostawca.

W 15. odcinku podcastu o automatyzacjach w e-mail marketingu rozmawiamy o tym, jak ten sygnał przekuć w konkretne narzędzie - lead magnet, który trafia do klienta w momencie, gdy aktywnie szuka pomocy - i jak połączyć go z automatyczną sekwencją mailową, która prowadzi go dalej bez Twojego udziału.

Forma jest drugorzędna. E-book, kalkulator, checklista, kurs mailowy rozłożony na pięć tygodni. Liczy się jedno: czy rozwiązuje realny problem, który klient już ma.

Cały odcinek tutaj: https://youtu.be/t8-ljVTj9qw

Adres

Podmiejska 95
Rybnik
44-207

Godziny Otwarcia

Poniedziałek 08:00 - 16:30
Wtorek 08:00 - 16:30
Środa 08:00 - 16:30
Czwartek 08:00 - 16:30
Piątek 08:00 - 14:00

Strona Internetowa

Ostrzeżenia

Bądź na bieżąco i daj nam wysłać e-mail, gdy Sixteractive umieści wiadomości i promocje. Twój adres e-mail nie zostanie wykorzystany do żadnego innego celu i możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie.

Skontaktuj Się Z Firmę

Wyślij wiadomość do Sixteractive:

Skróty

Udostępnij

Kategoria