10/04/2020
Reklamować się w kryzysie???
W dużej mierzy zależy to od produktu który oferujesz, lecz nie w każdym przypadku. Zauważ, że w czasie trwania pandemii bardzo dużo firm całkowicie wstrzymało swoje kampanie reklamowe w mediach spłecznościowych. Spowodowało to spadek ceny za jednostkowe dotarcie do konsumenta za pośrednictwem facebooka.
Dlaczego niektóre firmy wstrzymują kampanie reklamowe? Powodów jest kilka.
- Produktu nie da się przenieść lub sprzedać online. Dotyczy to firm reklamujących swoją fizyczną lokalizację (salony fryzjerskie, kosmetyczne czy pielęgnacyjne). Zresztą reklama lokalizacji tymczasowo nie jest dostępna na facebooku.
- Firma sobie nie radzi z przeniesieniem biznesu z offline do online, oo jeśli np. prowadzę sklep odzieżowy, który nie prowadził sprzedaży w internecie. są zamknięte, to po co mam się w ogóle reklamować? Zyskują więc Ci, którzy przyspieszyli cyfrową transformację. - Firma nie potrzebuje się reklamować, bo produkt należy do deficytowych (papier toaletowy, maski, zasoby dezynfekujące, jedzenie itd.).
- Firma z obaw o przetrwanie zaprzestała działań i jest na tzw - wstrzymuje produkcję, zwalnia pracowników, ogranicza wydatki firmy do minimum i czeka… czeka… czeka… Często te firmy mają do czynienia z problemem z punktu drugiego.
Więc czy warto uruchamiać reklamę na facebooku teraz? W większości przypadków TAK. Po pierwsze, jeśli klienci zapomną o twojej firmie to po kryzysie będzie bardzo trudno ich odzyskać. Musisz przypominać klientom o sobie i stosować reklamę targetowaną, albo przynajmniej komunikować się z nimi poprzez media społecznościowe nawet jeśli twoja firma jest zamknięta.
Jeśli dotychczas większą część sprzedaży prowadziłeś offline, to jest to ten czas w którym powinieneś zabrać się za całkowite przenoszenie swojej sprzedaży do Internetu (sprzedaż za pośrednictwem sklepu internetowego, sprzedaż na instagramie i/czy sprzedaż za pośrednictwem platform sprzedażowych).
Żeby Twoja przetrwała musisz wypracować idealną komunikację z klientem online, musisz zainwestować w reklamę targetowaną i dostosować produkt do zachowań konsumenta - o tym dowiesz się więcej z kolejnych publikacji.