Feel brand vibe

Feel brand vibe PR & customer experience - wprowadzamy dobre emocje do biznesu

🍒 Stworzenie strategii marki z pomocą Chat GPT – czy to nie brzmi jak idealne rozwiązanie? Chat jest stosunkowo tani, ła...
12/03/2026

🍒 Stworzenie strategii marki z pomocą Chat GPT – czy to nie brzmi jak idealne rozwiązanie?

Chat jest stosunkowo tani, łatwy w obsłudze i często – mądrzejszy od człowieka. Po wpisaniu jakiejkolwiek frazy, nieproszony podpowiada: „czy chcesz, abym przygotował dla Ciebie jeszcze…?” wywołując w odbiorcy radość równą tej, co wygranie na loterii. „Jasne! Zrób wszystkie 3 rzeczy, które zaproponowałeś!” – odpowiadamy w amoku zachwytu.
I Chat robi to – proponuje rozwinięcia, porusza zagadnienia, o których nawet nie pomyśleliśmy, generuje kolejne sekcje, porządkuje myśli i robi to w kilka sekund.

Gdzie więc jest haczyk?

O tworzeniu strategii marki (ale także komunikacji) z wykorzystaniem Chata GPT przeczytacie w najnowszym poście na blogu, do czego bardzo Was zachęcam.

🍒 Artykułu można przeczytać na stronie Feel brand vibe.

Feel brand vibe 🍒 komunikacja · wizerunek · doświadczenia
Zaobserwuj po więcej

„Jesteśmy rzetelni, ALE tylko czasem.”Tak brzmi komunikat marki, która deklaruje jakość, a w praktyce akceptuje niedbało...
11/03/2026

„Jesteśmy rzetelni, ALE tylko czasem.”

Tak brzmi komunikat marki, która deklaruje jakość, a w praktyce akceptuje niedbałość.

🍒 Na wizerunek marki nie wpływa wyłącznie treść publikowanego komunikatu. Ważna jest jego forma.

• Błędy językowe w grafikach
• „Sierotki” pozostawione na końcu wiersza
• Opublikowane materiały z nieuzupełnionym miejscem - do uzupełnienia (!)

To nie są detale.
To sygnały.

Każdy materiał, który publikuje marka, niezależnie od tego, czy realizuje projekt dla klienta czy własną strategię, odzwierciedla swój standard pracy, podejście do jakości i szacunek do odbiorcy/klienta.

W Feel brand vibe przywiązujemy ogromną wagę do wizerunku. Bo wizerunek - to nośnik wiarygodności.

Obserwując komunikację marek, w mojej głowie dysonans pojawia się wtedy, gdy komunikacja mówi o rzetelności, a forma jej nie potwierdza. Zastanawiam się wtedy, czy dana marka naprawdę chce zbudować zaufanie, pozycję, wizerunek deklaracjami, słowami - a nie czynami?
Czasem wydaje mi się, że marki zbyt małą uwagę przykładają do czynów.

I tak sobie myślę, że w relacjach prywatnych również nie ufamy wyłącznie słowom. Ufamy temu, co widzimy i czego doświadczamy.
Wszak mówi się, że o miłości świadczą czyny, nie słowa, prawda?

Feel brand vibe 🍒 komunikacja · wizerunek · doświadczenia
Zaobserwuj po więcej

Najlepszą częścią mojej pracy, taką, która rozpieszcza całą mnie, powoduje motylki piersi, jest pogłębiona rozmowa z kli...
06/03/2026

Najlepszą częścią mojej pracy, taką, która rozpieszcza całą mnie, powoduje motylki piersi, jest pogłębiona rozmowa z klientami.

Któregoś razu, gdy przedstawiałam ofertę niedoszłej klientce, ta oburzona powiedziała: co?! Mam płacić za rozmowę?!

A to właśnie te rozmowy, które umożliwiają mi poznanie marki, tego, co robi, problemu, z którym się mierzy - są złotem! To od tej rozmowy zależy, co klient otrzyma w ramach usługi i co stanie się później.

Kiedy przyjechałam na kick-off do jednej z firm, po wysłuchaniu tego, o czym mówią klienci, zadałam im jedno pytanie: wyobraźcie sobie, że to się już wydarzyło - co czujecie? Radość, ulgę czy żal, smutek?

Klienci byli w szoku. To pytanie ich tak bardzo zatrzymało!

W tej samej chwili wszyscy popatrzyli na siebie, spoważnieli i... powiedzieli, że jednak nie chcą tego robić. "Musimy zmienić cel".

Dla mnie - taka reakcja to miód na serce.

Natomiast dziś, czytając odpowiedzi z wywiadu przeprowadzanego w ramach kick-offu, znów to zobaczyłam.

Ja: Pytając, myślę np. o konfliktach ludzi, o nieodpowiedzialnym ich zachowaniu, o kryzysach jednostki?
Klientka: To jest ciekawie zadane pytanie.

🍒 Kocham, wewnętrznie, osobiście kocham ten moment, w którym klienci są zaskoczeni i zatrzymani pytaniem. Czuję wtedy radość i spełnienie, bo wyłapałam coś, czego klient nie widział lub nie wziął pod uwagę w swoich emocjach i działaniach.

Feel brand vibe 🍒 komunikacja · wizerunek · CX
Zaobserwuj profil 👍

Adres

Warsaw

Strona Internetowa

Ostrzeżenia

Bądź na bieżąco i daj nam wysłać e-mail, gdy Feel brand vibe umieści wiadomości i promocje. Twój adres e-mail nie zostanie wykorzystany do żadnego innego celu i możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie.

Skontaktuj Się Z Firmę

Wyślij wiadomość do Feel brand vibe:

Skróty

Udostępnij

Kategoria