19/06/2026
Masz sklep internetowy? Sprawdź jedną rzecz zanim klient to zrobi za Ciebie 👇
Od 19 czerwca 2026 [TO DZIŚ!] każdy e-commerce w UE musi mieć na stronie CYFROWY formularz odstąpienia od umowy - nie wystarczy już sam adres e-mail w regulaminie.
Nowe przepisy (dyrektywa UE 2023/2673) zakazują m.in.:
❌ chowania opcji zwrotu w zakładkach pomocy
❌ wymagania kontaktu z obsługą przed zwrotem
❌ sztucznych, wielokrokowych „potwierdzeń”
A Twój sklep? Ma już taki formularz, czy dopiero planujesz wdrożenie?
Piszemy o tym więcej na blogu - link 👇
https://mediaclick.pl/formularz-zwrotu-na-stronie-sklepu-internetowego-nowy-obowiazek-od-19-czerwca-2026/