04/10/2011
Crowdsourcing to jedno z mniej znanych narzędzi zarówno do marketingu internetowego jak i do rozwiązywania problemów firmy. Polega ono na zamieszczeniu prośby o pomoc na forum internetowym i oczekiwaniu na odzew.
W wielu przypadkach internauci toczą dyskusje na temat proponowanych rozwiązań. Dzięki temu sami znajdują i przedstawiają luki w rozwiązaniach innych, odrzucają złe propozycje i promują te najlepsze. Czerpanie inspiracji umożliwia spojrzenie na problem z zupełnie innej perspektywy. Wiąże się to z niewielkimi kosztami, a korzyści mogą być bardzo duże patrząc z długoterminowej perspektywy.
