Em 2003 a Auto Gouveia sentiu a necessidade de fornecer aos seus clientes, um serviço mais completo, e neste sentido nesse mesmo ano através do nosso Diretor Vitor Gouveia e da Eng.ª Ana Gouveia, a AGseguros começou a ganhar forma. Em 2007 contratamos a Srª Cátia Magina, que veio acrescentar mais valor à nossa equipa. Actualmente somos capazes de o aconselhar, sobre qual o melhor seguro para o ris
co particular ou da sua empresa. A gestão da nossa carteira de seguros, tem os seguintes princípios e características:
Idoneidade no critério de escolha da companhia de seguros
Transparência em relação à escolha da seguradora, tendo sempre como objectivo as reais pretensões do nosso cliente
Obtenção de toda a informação necessária e esclarecedora, referente ao seguro que o nosso cliente pretende subscrever
Apresentação de várias propostas das várias companhias com que trabalhamos actualmente, aconselhando o nosso cliente para a melhor proposta versos o enquadramento que ele pretende segurar
Tratamento de todos os processos de sinistros, desde a sua abertura até à sua conclusão, com encaminhamento para os departamentos jurídicos caso haja necessidade, formalmente apresentado pelos nossos serviços
Avaliação da realidade do nosso cliente versos as exigências legais, no contexto segurador, com apresentação das melhores soluções ao melhor preço
Devido à ampla experiência no sector automóvel, temos junto da nossa mediação de seguros, a vantagem de conhecer também todo o processo de pós participação e parcerias com Oficinas protocoladas com as seguradoras, para que o sinistro seja resolvido no menor espaço de tempo possível. Continuamos em constante formação, e desenvolvimento de competências e plataformas para estar mais junto de si, sempre que precisar de nós! Obrigado pela sua preferência : )
Equipa AGseguros
