12/05/2023
É isso mesmo que você leu, mas calma que falamos com amor ♥️
Quando dizemos que o cliente só compra o que ele entende, é porque se a sua comunicação ao apresentar o seu produto ou serviço estiver confusa, ele realmente não vai comprar. 😵
Pensa comigo, alguma vez na sua vida você olhou para alguma coisa “que você não entende e nem sabe para o que serve” e pensou assim: Nossa, eu preciso comprar isso, eu quero comprar isso! Claro que não né!? 🤭
Você só compra o que você acha útil para você. Ponto final!
E quando dizemos que a “culpa” é sua, é porque é mesmo.. 🥴
Na comunicação seguimos a seguinte teoria: se o receptor (cliente), não entende o que o comunicador (você) está comunicando (vendendo), a culpa é do comunicador (você).
Isso porque o responsável por transmitir a comunicação, no seu caso a percepção do quão útil é o que você vende, é você.
Você tem a obrigação de saber explicar ao seu cliente de forma clara, objetiva e simples para que não haja dúvidas ao seu cliente.
A única coisa que ele precisa ter na cabeça após a sua explicação é: Eu preciso desse produto/serviço para resolver/realizar/ser/fazer ……. (complete a sua solução)