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𝑨𝒔 𝒄𝒂𝒎𝒑𝒂𝒏𝒉𝒂𝒔 𝒆𝒎 𝑭𝒂𝒄𝒆𝒃𝒐𝒐𝒌 𝒗ã𝒐 𝒎𝒖𝒅𝒂𝒓, 𝒆𝒔𝒕á𝒔 𝒑𝒓𝒐𝒏𝒕𝒐 𝒑𝒂𝒓𝒂 𝒐 𝒒𝒖𝒆 𝒂í 𝒗𝒆𝒎?Depois da gigante Apple ter anunciado que na próxima ...
17/02/2021

𝑨𝒔 𝒄𝒂𝒎𝒑𝒂𝒏𝒉𝒂𝒔 𝒆𝒎 𝑭𝒂𝒄𝒆𝒃𝒐𝒐𝒌 𝒗ã𝒐 𝒎𝒖𝒅𝒂𝒓, 𝒆𝒔𝒕á𝒔 𝒑𝒓𝒐𝒏𝒕𝒐 𝒑𝒂𝒓𝒂 𝒐 𝒒𝒖𝒆 𝒂í 𝒗𝒆𝒎?

Depois da gigante Apple ter anunciado que na próxima actualização do IOS iria dar aos utilizadores a possibilidade de escolher não serem “seguidos” dentro da e pela aplicação Facebook, esta anunciou uma série de alterações que afectam não só os utilizadores de iPhone enquanto públicos mas a forma geral como vamos ter de adaptar a construção e manutenção dos esforços de aquisição na plataforma.

A Oh My Digital e a Amaze Studio têm estado a acompanhar estas alterações e compilou uma lista das principais alterações, como estas afectam a forma com que interagimos com a plataforma e também as principais acções que devemos tomar para mitigar estas alterações.


𝗢 𝗾𝘂𝗲 𝘃𝗮𝗶 𝗮𝗰𝗼𝗻𝘁𝗲𝗰𝗲𝗿?
A atualização 14.5 do iOS 14 vai afetar a forma como recebemos e processamos os eventos de ferramentas como o SDK do Facebook ou o píxel do Facebook.


𝗘𝘀𝘁𝗲𝘀 𝘃ã𝗼 𝘀𝗲𝗿 𝗼𝘀 𝗲𝗳𝗲𝗶𝘁𝗼𝘀 𝗺𝗮𝗶𝘀 𝗰𝗼𝗺𝗽𝗹𝗶𝗰𝗮𝗱𝗼𝘀 𝗽𝗮𝗿𝗮 𝗼𝘀 𝗮𝗻𝘂𝗻𝗰𝗶𝗮𝗻𝘁𝗲𝘀:

1. 𝚁𝚎𝚍𝚞çã𝚘 𝚍𝚘 𝚝𝚊𝚖𝚊𝚗𝚑𝚘 𝚍𝚘𝚜 𝚙ú𝚋𝚕𝚒𝚌𝚘𝚜. As pessoas com iOS podem não ser incluídas por estes públicos. Basta fazerem op-out a quando da atualização do sistema operativo. Estima-se que 80% das pessoas escolham não ceder os seus dados.

2. 𝚁𝚎𝚜𝚞𝚕𝚝𝚊𝚍𝚘𝚜 𝚟ã𝚘 𝚜𝚎𝚛 𝚌𝚘𝚗𝚝𝚊𝚋𝚒𝚕𝚒𝚣𝚊𝚍𝚘𝚜 𝚍𝚎 𝚖𝚊𝚗𝚎𝚒𝚛𝚊 𝚍𝚒𝚏𝚎𝚛𝚎𝚗𝚝𝚎. À medida que cada vez mais pessoas cancelam a monitorização nos dispositivos com o iOS 14, podem ser usados modelos estatísticos para contabilizar algumas das conversões que são efetuadas em dispositivos com o iOS 14. As recentes alterações às definições de atribuição podem provocar uma redução no número de conversões comunicadas e alguns períodos de atribuição vão deixar de estar disponíveis. Também poderás verificar atrasos na comunicação de determinados resultados.

3. 𝙽𝚘𝚟𝚘 𝚕𝚒𝚖𝚒𝚝𝚎 𝚎𝚖 𝚎𝚟𝚎𝚗𝚝𝚘𝚜 𝚠𝚎𝚋. Devido às alterações da Apple no iOS 14, o Facebook vai implementar a sua nova funcionalidade medição de eventos agregada, que apoia os esforços dos anunciantes no sentido de preservar a privacidade do utilizador sem descurar a publicação de campanhas eficazes. A medição de eventos agregada vai limitar a quantidade e o tipo de dados que os anunciantes podem enviar para o Facebook através de ferramentas como o Píxel do Facebook. Os anunciantes vão poder usar até 8 eventos de conversão a partir de um único domínio de site. Vamos selecionar eventos predefinidos que estarão disponíveis para cada um dos teus domínios, com base na atividade do teu anúncio.

4. 𝙽𝚘𝚟𝚘 𝚕𝚒𝚖𝚒𝚝𝚎 𝚎𝚖 𝚎𝚟𝚎𝚗𝚝𝚘𝚜 𝚊𝚙𝚙. Os anunciantes não poderão enviar mais de 63 eventos da app diferentes para o Facebook para uma única identificação da app através da API SKAdNetwork da Apple.

5. 𝙰𝚕𝚝𝚎𝚛𝚊çõ𝚎𝚜 𝚗𝚊 𝚌𝚛𝚒𝚊çã𝚘 𝚍𝚎 𝚌𝚊𝚖𝚙𝚊𝚗𝚑𝚊𝚜 𝚙𝚊𝚛𝚊 𝚘 𝚒𝙾𝚂 𝟷𝟺. Devido às alterações da Apple no iOS 14, irás reparar em várias alterações nas funcionalidades quando criares novos anúncios para a tua app. Por exemplo, agora, durante a criação da campanha, os anunciantes podem especificar se estão a criar anúncios que querem apresentar a pessoas que usam dispositivos com o iOS 14.
Algumas funcionalidades, como as estratégias de licitação limite de custos e retorno dos gastos com publicidade (ROAS), poderão só estar disponíveis em campanhas para o iOS 14 que publicam por um período de tempo maior. Algumas funcionalidades estarão indisponíveis em determinados tipos de campanhas para o iOS 14.

𝗘𝗺 𝗾𝘂𝗲 é 𝗾𝘂𝗲 𝗽𝗼𝗱𝗲𝗺𝗼𝘀 𝗺𝗶𝘁𝗶𝗴𝗮𝗿 𝗮𝘀 𝗮𝗹𝘁𝗲𝗿𝗮çõ𝗲𝘀?

1. 𝚁𝚎𝚟𝚎𝚛 𝚌𝚊𝚖𝚙𝚊𝚗𝚑𝚊𝚜 𝚚𝚞𝚎 𝚟ã𝚘 𝚜𝚎𝚛 𝚜𝚞𝚜𝚙𝚎𝚗𝚜𝚊𝚜 𝚎𝚖 𝚍𝚒𝚜𝚙𝚘𝚜𝚒𝚝𝚒𝚟𝚘𝚜 𝚌𝚘𝚖 𝚒𝙾𝚂𝟷𝟺

2. 𝙰𝚝𝚞𝚊𝚕𝚒𝚣𝚊çã𝚘 𝚙𝚊𝚛𝚊 𝚊 𝚟𝚎𝚛𝚜ã𝚘 𝚖𝚊𝚒𝚜 𝚛𝚎𝚌𝚎𝚗𝚝𝚎 𝚍𝚘 𝚂𝙳𝙺 𝚍𝚘 𝙵𝚊𝚌𝚎𝚋𝚘𝚘𝚔. Vamos desta versão nova para publicar em anúncios em dispositivos com o iOS14. A versão mais recente do SDK do Facebook suporta a API SkAdNetwork da Apple, que é obrigatória para publicar anúncios para dispositivos com o iOS 14.

3. 𝙲𝚘𝚗𝚏𝚒𝚐𝚞𝚛𝚊𝚛 𝚘𝚜 𝚎𝚟𝚎𝚗𝚝𝚘𝚜 𝚍𝚊 𝚝𝚞𝚊 𝚊𝚙𝚙 𝚍𝚎 𝚏𝚘𝚛𝚖𝚊 𝚊𝚐𝚛𝚎𝚐𝚊𝚍𝚊. A API SkAdNetwork da Apple limita o número e o tipo de eventos da app que os anunciantes podem enviar para o Facebook. Tens de confirmar, para cada uma das tuas apps, quais são os eventos que queres enviar para o Facebook e certificar-te de que estão configurados corretamente, para poderes usá-los para criar anúncios para a tua app que podem ser publicados em dispositivos com o iOS 14. Vamos poder enviar até 63 eventos da app diferentes por app.

4. 𝚅𝚎𝚛𝚒𝚏𝚒𝚌𝚊𝚛 𝚍𝚘𝚖í𝚗𝚒𝚘𝚜 𝚗𝚘 𝙱𝚞𝚜𝚒𝚗𝚎𝚜𝚜 𝙼𝚊𝚗𝚊𝚐𝚎𝚛

Quem é que já tem disponível o painel profissional no Instagram? ☝️
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Social 🐐 by 433! Inspiração de quem tem apostado na tática certa.
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2021 traz muitas alterações nas políticas de privacidade no Facebook e Google.
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O teletrabalho é fantástico, mas ainda assim tem algumas interferências... 🐈‍⬛
04/01/2021

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Enough with the AI lockouts!
22/12/2020

Enough with the AI lockouts!

Have you had your Facebook Ad Account shut down at some point this year? Or, have you been temporarily locked out of your Facebook account with no way to administer your page or ad campaigns while you try to regain access? And, all the while, active ad campaigns continue to run as Facebook spends you or your clients' ad money... Check out this recent article on Bloomberg detailing the plight of *many* small businesses and agencies caught in Facebook's over-zealous AI trap.
👉🏻 bloomberg.com/news/articles/2020-12-21/facebook-s-small-advertisers-say-they-re-hurt-by-ai-lockouts

(Btw, the vast majority of lockouts occur by AI on the first pass before the situation ever gets to a real human at Facebook.)

❝A big part of the issue, according to Facebook advertisers, is that the company doesn’t have a robust set of customer service systems in place for smaller advertisers. Facebook brags that it has 10 million advertisers, but the majority of them don’t have a regular human contact person within the social network to resolve issues. The company offers an automated chat feature for advertisers, but you need an active Facebook account to use it, which means its not available to users who have been accidentally locked out.❞ (from the Bloomberg article).

Facebook, this has to stop! ✋🏻🛑 With the billions of revenue, surely there has to be an infinitely more effective way to support small businesses with *real* (knowledgeable and experienced) personnel?! In fact, wouldn't we all even pay a very nominal fee to have something like an AppleCare level of support for SMBs?!!! (Oh, sorry, I know Apple is a touchy subject at Facebook just now. 🤪)

SO many small business and agency owners in my community have gone through some lockout ordeal this year on Facebook. Matters definitely got worse throughout the pandemic with slowed down review times, and also in the lead up to the US election with tighter AI constraints. Surely Facebook can fix the erroneous lockouts in 2021?!! And, surely, the company has the resources to provide real support to small businesses and small advertisers?!

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Aqui vamos nós novamente...
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2021 vai ser especial. 🤜🤛 Impact Hub Lisbon
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2021 vai ser especial.

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