20/06/2019
Marketing-ul conversaţional este o abordare de marketing unu-la-unu prin intermediul căreia poţi identifica şi converti potenţialii clienţi discutând cu ei prin intermediul aplicaţiilor de mesagerie. Scopul este simplu: să creezi relaţii. Abordarea marketing-ului conversaţional ajută companiile să păstreze legătura cu clienţii, grăbind astfel procesul de vânzare şi îmbunătăţind randamentul investiţiilor.
Conversaţiile sunt o parte esenţială a oricărei afaceri şi, în funcţie de felul în care le porţi, ele îţi pot limita sau accelera dezvoltarea. Astăzi ne vom concentra pe cea din urmă posibilitate, dar mai întâi să o analizăm pe prima dintre ele… Conversaţiile care limitează dezv...