DezvoltăFirma

11/09/2022

Angajăm reprezentant 🙃

Trimite cv-ul tau la [email protected]

Oferim servicii medicale veterinare de top și ne dorim să oferim tuturor clienților o experiență excepțională, care să se contureze încă de la prima interacțiune.

De aceea, Reprezentantul Front-Desk/Recepția este cartea noastră de vizită la primul contact cu pacientul și e important să ne reprezinte standardele prin felul în care interacționează.
Acesta trebuie să fie responsabil, amabil, de încredere, convingător, zâmbitor și, cel mai important, să trateze deținătorii pacienților noștri exact așa cm și-ar dori el însuși să fie tratat într-un spital veterinar.

🔴PRINCIPALELE ACTIVITĂȚI ALE POSTULUI:
Programarea pacienților: * analizează solicitarea de programare primită: verbal (coleg / pacient), telefonic sau pe email pentru a înțelege corect nevoia pacientului * caută / verifică pacientul în baza de date.

🔴DESCRIEREA JOB-ULUI:
Customer Care:
* Respectă procedurile de lucru privind programările
* Are capacitatea de a gestiona calm și prompt eventuale situații tensionate sau de criză cu clienții
* Preia pacientul intrat în spital cu maxim de profesionalism
* Transmite în timp eficient informațiile primite de la pacienți, asigurând astfel comunicarea interdepartamentală
Contabilitate primară:
* Operează pe casa de marcat suma achitată de pacient conform modalităţii de plată (card/numerar)
* Ține evidența registrului de casă și se asigură de corectitudinea acestuia
* Introduce facturile în programul de gestiune și efectuează nirurile
* Ține legătura permanentă cu serviciile externalizate

Activități de secretariat și protocol:
* Face recepția livrărilor, pachetelor, corespondenței primite pentru a fi conform comenzilor și le direcționează către destinatari în timp util
* Se ocupă de servirea invitaților și a clienților, cu profesionalism

:
- Pachet salarial atractiv
- Mediu de lucru plăcut şi profesionist
- Locația este situată în sectorul 6, Piața Gorjului, aproape de stația de metrou
- Program de lucru în ture si weekend

29/03/2022

strategii simple de a crește eficiența la locul de muncă💪 l

Every minute of your life is gold. Are you treating it that way?

15/03/2022

91.5% din utilizatori nu trec de pagina 1 a rezultatelor Google!

De asemenea din acești utilizatori, marea majoritate dau click doar pe primele două rezultate

  Ce este Google Adwords? Google Adwords este una dintre cele mai eficiente metode actuale de publicitate online. Conform testelor noastre și a studiilor unor companii de marketing recunoscute internațional, promovarea prin Adwords este superioară banner-elor, pop-up-urilor sau altor tipuri de p...

07/03/2022

☑ Confirmă credibilitatea
☑Transmite un mesaj clar
☑ Creează o conexiune emoțională între client și produs/serviciu
☑Motivează publicul să apeleze la servicile oferite de tine

Prin definiție, branding-ul este un proces activ prin care se creeaza imaginea unei firme în mintea unui consumator. În zilele noastre branding-ul implică o varietate de factori care influențează percepția clienților tăi asupra produselor și serviciilor afacerii tale. Care e scopul brandin...

02/03/2022

Intrument eficient și economic care poate crește vizibilitatea unei afaceri mici sau mijlocii 👇

Ce? De ce? Și pentru cine sunt potrivite portalele sau site-urile de anunțuri? Scopul fiecărui antreprenor este de a-și face afacerea și servicile cunoscute pentru a maximiza valoarea afacerii sale. În timp ce companile mari își permit să investească sume mari de bani în publicitate și ....

17/02/2022

Lectura de dimineață🤓

We’ve all known that person who always seems to be getting things done. Whether a friend or a colleague, this is the person whose work is always done early. The one who somehow manages to finish hour-long tasks in 20 minutes. The one people describe as a robot or machine, because surely no...

15/02/2022

Despre o strategie eficientă care oferă o opțiune mai economică si țintită pentru creșterea vizibilității și a clienților afacerii tale pe o durată lungă de timp🤩

Schimbarea continuă și rapidă a modului în care oamenii găsesc informațiile pe internet a dus in 2006 la  introducerea pe piață a celei mai eficiente metode de marketing de până acum: Inbound Marketing. În cele ce urmează vom afla câte ceva despre această metodă de promovare cît și...

11/02/2022

09/02/2022

07/02/2022

Ce e un audit de website și în ce constă? 🤓
☑o metodă simplă, rapidă și eficientă pentru identificarea problemelor de conținut, design, vizibilitate și eficiență al unui website

Cele mai multe afaceri din zilele noastre oferă informații în mediul online prin intermediul unui website. Acestea au apărut cu mult înaintea rețelelor de socializare și sunt în continuare o oglindă a afacerii pe care o conducem. Fie că vine vorba de comenzi, recenzii, comunicare sau infor...