COVISIAN Romania SRL

COVISIAN Romania SRL Covisian Group è una società high tech che si occupa della fornitura di Customer Services.

🌱 Îmbunătățire continuă și stare de bine!La Covisian, credem că fiecare persoană poate excela și îi poate ajuta pe ceila...
11/06/2026

🌱 Îmbunătățire continuă și stare de bine!

La Covisian, credem că fiecare persoană poate excela și îi poate ajuta pe ceilalți să se perfecționeze constant.

Iată 3 sfaturi pentru a da tot ce ai mai bun:
⭐ Acceptă feedback-ul: Orice sfat, dacă este primit cu curiozitate și onestitate, reprezintă un adevărat cadou pentru creșterea ta profesională.
☕ Reîncarcă-ți mintea: Deconectează-te cu adevărat în timpul pauzelor pentru a-ți aprecia colegii și pentru a-ți îmbunătăți performanța.
🗂️ Gestionează-ți timpul: Folosește matricea importanță/urgență pentru a stabili prioritățile activităților tale.

✨ Reține: Ai grijă de tine pentru a putea oferi maximum. Comunicarea eficientă este fundamentală pentru a construi încredere și pentru a crea o Customer Experience memorabilă!

Vizitează: covisian.com

📚 Lumea se schimbă rapid. Tehnologiile evoluează, iar inteligența artificială transformă și munca profesioniștilor din d...
09/06/2026

📚 Lumea se schimbă rapid. Tehnologiile evoluează, iar inteligența artificială transformă și munca profesioniștilor din domeniul relațiilor cu clienții.

🚀 Progresele tehnologice necesită o schimbare de mentalitate și abilități.

💡 De aceea, ne instruim meticulos agenții, astfel încât să devină “Profesioniști CX” capabili să utilizeze tehnologia și inteligența artificială pentru a fi mai eficienți, a eficientiza procesele și a oferi clienților o experiență personalizată care le va îmbunătăți ziua.

Never Stop Learning!

Vizitează: covisian.com

📲 „Mă duc la bancă să fac un transfer bancar.” O frază pe care aproape că nu o mai auzim, nu-i așa?💻 Astăzi, banca este ...
04/06/2026

📲 „Mă duc la bancă să fac un transfer bancar.” O frază pe care aproape că nu o mai auzim, nu-i așa?

💻 Astăzi, banca este direct în smartphone-ul fiecăruia dintre noi. Dar ce se întâmplă atunci când apare o nelămurire legată de un card de credit sau când este nevoie de asistență pentru aplicație?

Digital Banking-ul nu a eliminat factorul uman, ci pur și simplu l-a mutat pe canale mai inteligente (smart): chat și e-mail.

💰 Cei care lucrează astăzi în Customer Care bancar și în Back Office nu oferă doar asistență simplă: ei sunt garanții liniștii financiare a utilizatorului final. Un mix de precizie și viteză digitală.

🌍 În sediul nostru din Iași (România) gestionăm exact aceste fluxuri complexe pentru o instituție bancară importantă.

Ești pasionat de digital și vrei să-ți dezvolți competențe solide în sectorul bancar? Porțile noastre din Iași sunt deschise.

Vizitează: covisian.com

✨ Prosegue il viaggio incredibile nelle keywords di Covisian!Un’occasione unica per scoprire termini, concetti e dettagl...
03/06/2026

✨ Prosegue il viaggio incredibile nelle keywords di Covisian!

Un’occasione unica per scoprire termini, concetti e dettagli sui nostri principi cardine che guidano la rivoluzione nella CX!

⚙️ La parola di oggi è "Workflow": il flusso di lavoro strutturato che sta alla base di ogni interazione perfetta.

In un ecosistema complesso, avere un Workflow ben progettato fa la differenza tra un'esperienza frammentata e un percorso fluido. Gestire i processi in modo intelligente significa indirizzare rapidamente ogni richiesta al giusto agente o dipartimento, senza interruzioni.

Per questo in Covisian progettiamo servizi orientati all'ottimizzazione dei flussi: non ci limitiamo a smistare contatti, ma orchestriamo ogni passaggio per massimizzare l'efficienza operativa e la soddisfazione del cliente, riducendo i tempi di attesa.

Perché un Workflow efficiente si traduce in risposte più rapide e in un servizio d'eccellenza! 🚀

Visita il nostro sito: covisian.com

💼 Competențe în CX!✨ La Covisian, credem că abilitățile sunt forța motrice din spatele succesului nostru și a capacități...
27/05/2026

💼 Competențe în CX!

✨ La Covisian, credem că abilitățile sunt forța motrice din spatele succesului nostru și a capacității noastre de a oferi servicii excepționale.

🚀 Investim în formarea și responsabilizarea resurselor noastre, creând un mediu în care fiecare angajat își poate realiza potențialul și poate contribui activ la atingerea obiectivelor companiei.

👉 Descoperiți prima competență!

Vizitați: covisian.com

🌍 Incluziunea este motorul inovației noastre! 🤝✨ În Covisian, diversitatea continuă să fie cea mai mare valoare a noastr...
21/05/2026

🌍 Incluziunea este motorul inovației noastre! 🤝

✨ În Covisian, diversitatea continuă să fie cea mai mare valoare a noastră, un element care trebuie respectat și celebrat în fiecare zi. Știm că adevărata bogăție se naște din întâlnire: culturile, limbile, experiențele și perspectivele diferite care coexistă în echipa noastră ne fac unici și puternici.

🎉 Astăzi, cu ocazia Zilei Internaționale pentru Diversitate Culturală, Dialog și Dezvoltare 2026, ne reafirmăm viziunea.

🗣️ Doar prin dialog continuu și incluziune putem construi un mediu de lucru tot mai deschis, creativ și pregătit să facă față provocărilor globale.

Alegem să ne valorificăm diferențele pentru că ele reprezintă baza creșterii noastre comune și a inovației.

Împreună, continuăm să facem diferența: Building an Easier World!

Vizitați: covisian.com

Covisian is for you if... crezi în valoarea dialogului 🗣️💬 Nu toate conversațiile sunt simple, dar cu calmul și profesio...
19/05/2026

Covisian is for you if... crezi în valoarea dialogului 🗣️

💬 Nu toate conversațiile sunt simple, dar cu calmul și profesionalismul potrivite, fiecare situație poate fi rezolvată.

Dacă știi cm să menții mintea limpede, să asculți cu respect și să transformi chiar și cele mai complexe momente în oportunități de dialog, deții deja una dintre cele mai valoroase calități din lumea relațiilor cu clienții.

✨ La Covisian, îi prețuim pe cei care pot aborda provocările cu calm și le pot transforma în experiențe pozitive pentru clienți.

Alătură-te nouă: covisian.com/it/work-with-us/

💬 Transformă feedback-ul în dezvoltare!Fiecare feedback este o oportunitate de a deveni cea mai bună versiune a ta. Cum ...
14/05/2026

💬 Transformă feedback-ul în dezvoltare!

Fiecare feedback este o oportunitate de a deveni cea mai bună versiune a ta. Cum poți profita la maximum de el?

👂 Acceptă feedback-ul cu o minte deschisă
👉 Cere exemple concrete pentru a înțelege cm să te îmbunătățești în practică
👟 Fă primul pas: implementează o mică schimbare acum și monitorizează-ți progresul în timp
✨ Fiecare feedback, primit cu onestitate și curiozitate, este un dar pentru dezvoltarea ta profesională!

Vizitează: covisian.com

🤝 Suntem o companie multinațională, iar echipele noastre reunesc oameni din culturi, generații, limbi și medii diferite....
12/05/2026

🤝 Suntem o companie multinațională, iar echipele noastre reunesc oameni din culturi, generații, limbi și medii diferite. Credem că diversitatea este unul dintre cele mai mari atuuri ale noastre.

✨ Povestea ta, trăsăturile tale personale și modul tău unic de a contribui îți oferă oportunitatea de a crea o legătură unică cu clienții... și de a face cu adevărat o diferență în ziua lor.

🌍 Fiecare persoană aduce o perspectivă valoroasă și unică: abia așteptăm să o descoperim pe a ta!

Vrei să te alături echipei? Vizitează: https://covisian.com/it/contacts/

📚 L’A, B, C…di Covisian!✨ Prosegue il viaggio incredibile nelle keywords di Covisian!Un’occasione unica per scoprire ter...
07/05/2026

📚 L’A, B, C…di Covisian!

✨ Prosegue il viaggio incredibile nelle keywords di Covisian!

Un’occasione unica per scoprire termini, concetti e dettagli sui nostri principi cardine che guidano la rivoluzione nella CX!

🖐️ La parola di oggi è "Value": il cuore pulsante di ogni strategia di Customer Experience di successo.

In un mercato sempre più affollato, la differenza non la fa solo il prodotto, ma il valore che il cliente percepisce in ogni interazione. Creare valore significa trasformare una richiesta di assistenza in un momento di ascolto reale, o un dubbio tecnico in un’opportunità per semplificare la vita delle persone.

Per questo in Covisian progettiamo servizi orientati alla generazione di valore: non ci limitiamo a gestire contatti, ma ottimizziamo ogni processo per ridurre gli sforzi del cliente e massimizzare la sua soddisfazione.

Perché creare Valore non significa solo risolvere un ticket, ma costruire una relazione solida e duratura che rafforza la fedeltà al brand! 🚀

Visita il nostro sito: covisian.com

Address

Sfantul Lazar Nr 50
Iasi

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when COVISIAN Romania SRL posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Contact The Business

Send a message to COVISIAN Romania SRL:

Share