22/10/2026
În 1981, la Cugir se fabrica Albalux Automatic Super, o mașină de spălat cu 16 moduri de spălare. Costa peste 5.000 de lei, adică mai mult decât două salarii medii nete din acel an (2.340 de lei pe lună, potrivit Casei Naționale de Pensii).
⠀
Am refăcut afișul în 2026, folosind datele publicate de Alba24, iar titlul „Făcută să țină.” este ideea noastră. Cred că, pentru cine plătea peste două salarii pe o mașină de spălat, întrebarea era dacă aceasta va mai funcționa și peste zece ani, iar cele 16 moduri nu răspundeau la întrebarea asta.
⠀
La fel se întâmplă astăzi cu un serviciu scump. Într-o cercetare publicată în 2005 în Journal of Marketing Research, Debora Viana Thompson, Rebecca Hamilton și Roland Rust au arătat că oamenii acordă mai multă importanță numărului de funcții înainte să folosească un produs decât după ce l-au folosit. Așa ajung să aleagă produse cu mai multe funcții decât au nevoie ca să fie mulțumiți. Lista de pachete și metode te ajută să fii ales, dar clientul rămâne mulțumit când vede că rezultatul ține în timp, iar rezultatele care au ținut nu le poate copia un concurent într-o după-amiază.
⠀
Desenează pe o foaie două coloane. În prima scrie tot ce promiți pe pagina ta de servicii, adică funcții, pachete și metode. În a doua, scrie ce dovezi ai că rezultatele pentru clienții tăi au ținut în timp, de exemplu că un client lucrează cu tine de trei ani sau că vânzările lui au crescut de la un an la altul.
⠀
Dacă prima coloană este lungă și a doua este goală, oferta ta poate fi copiată de oricine are răbdare să scrie o listă la fel de lungă. Iar dacă a doua coloană are măcar un rând, mută acel rând pe pagina de servicii, sus, lângă prima promisiune.
⠀
Pe unrivals.ro îți arătăm cm scrii acel rând pentru oferta ta.
⠀
Ultimate Supremacy.
⠀