12/05/2026
Dacă ești client al ERR TECH SRL (Josefine Design) sau intenționezi să devii unul, este util să înțelegi exact ce tip de suport și servicii IT oferim.
Iată principalele categorii de servicii IT pe care ERR TECH le punem la dispoziția clienților:
1. Mentenanță și Suport Tehnic (Abonamente Lunare)
Majoritatea clienților colaborează cu ERR TECH prin abonamente care asigură "sănătatea" site-ului sau a magazinului online:
Actualizări de Securitate: Instalarea periodică a patch-urilor pentru platforme (WordPress, PrestaShop, Magento etc.) pentru a preveni atacurile hackerilor.
Backup-uri Externe: Salvarea bazei de date și a fișierelor pe servere sigure, astfel încât site-ul să poată fi restaurat în câteva minute în caz de eroare.
Monitorizare 24/7: Alerte automate în cazul în care site-ul devine inactiv (down), urmate de intervenția tehnică rapidă.
Suport Remote: Rezolvarea problemelor tehnice prin e-mail sau tichete (ex: erori de afișare, probleme cu e-mailul, configurări de domenii).