Am inteles de-a lungul anilor de experienta ce isi doresc clientii si ne-am dat silinta sa le oferim servicii pe masura, sa vedem mai departe, sa ajungem la inima problemelor si sa venim cu SOLUTII. Da, pentru ca asta isi doresc clientii, o firma care sa vina cu solutii pentru situatiile personalizate ale fiecaruia. Compania s-a nascut sub numele Kic Call Center datorita necesitatii serviciului de
Telemarketing, datorita nevoii de comunicare pe care o aveau clientii grupului Swisspoint. Ulterior am inteles ca aceasta comunicare prin telefon este insuficienta in lipsa unei identitati vizuale si astfel s-a dezvoltat departamentul creativ online ce a crescut impreuna cu cel de Telemarketing. Pentru ca serviciile noastre deja au iesit de sub pavilionul Kic Call Center am decis sa mai urcam o treapta. Am ales ca aceasta sa fie Tell Agency, Tell fiind reprezentat de William Tell, simbolul elvetian al preciziei, curajului si libertatii de exprimare. Acum ne mandrim cu faptul ca reusim sa construim imaginea unei firme, sa o aducem in primele rezultate in motoarele de cautare si, ulterior, sa ii gasim clienti prin cele mai importante mijloace: Online si Offline. Cel mai important e ca totul se intampla aici, la masa rotunda din biroul nostru, unde ascultam ceea ce ne spun clientii pentru a le cunoaste telurile, motivele si ideile, d**a care ne ocupam de tot pentru ca la final sa le transformam in realitate. Daca ar trebui sa definim Tell Agency intr-o fraza aceasta ar fi : The client expert!
